A、深圳-香港導游
推銷情況:產品不錯,時機不成熟,缺乏信任
推銷結果:顧客無動于衷,沒達成交易
20號,我們坐飛機從濟南飛往深圳,在從機場到海關的大巴上,第一個導游粉墨登場了。他推銷的產品是電視棒,據說是一種能夠插上和互聯網聯在一起,就能看電視的東西,能收世界各地的好多臺呢。
理論上來講,這東西還真不錯,且價格也不貴,若按平時,大家可能都會要買的,但當時的時機的確不太成熟:一、大家剛剛出來,還沒到“購物天堂”香港和澳門去小試牛刀,還沒有出國境,你就讓大家掏錢,大家還沒進入狀態;二、最為關鍵的是,大家屬于初次相識,你推薦的東西雖然不錯,但由于認識才三四十分鐘,大家還不能完全信任,怎么敢掏錢買你的東西呢?三、導游最大的敗筆是,沒有現場拿出一臺能夠上網的電腦給大家演示一番,取消大家的顧慮。倘若他有演示,再加上產品還不錯,說不定會有人當場購買的,但可惜他沒有這么做,難以打消消費者的疑慮。
“導游”在不合適的時機,光靠嘴說,沒有給大家演示一下,最終營銷沒有取得成功。這對我們營銷人員的啟示是:一、好的產品還需要好的演示;二、找按時
機營銷很關鍵;三、在信任未建立起來之前,不光要說,還要學學啞巴賣刀。