微信營銷和微博營銷有那些不同

    之前玩微信，一直用做朋友之間互通聊天，后來公眾號出現后，本人預感到微信 營銷 的價值，公司業務轉型微信營銷，也開始關注很多公眾大號，粗略一數大概有關注500多個公眾號，總體來說現在微信上活躍的公眾賬號類別有三類：名人，草根、企業。名人微信公眾號基本以廣播功能為主，雖然有時候也會有一些互動，但是一看就是隨便設定規則自動回復的，而且不是用微信開放平臺接口做出的智能機器人做的回復。感慨名人把微信當成微博，用戶體驗極差，微信某員工私下對我講楊冪的微信公眾號有超多屌絲每日 發送求愛消息，楊冪卻從未回復，不知道那些屌絲的心情何如；而微信草根大號的主要生力軍來源于微博草根博主，春江水暖鴨先知，他們在微博浪潮中賺得了金子，所以奮力撲向微信也不足為怪，總體來說草根大號的玩法是以內容推送為主，他們在微博上玩通了用戶對內容的偏好，發送的內容很ok，配合各個大號之間的內容承載頁互推（此功能11月末被微信封殺），粉絲量最高的已經有100多萬了，他們的玩法還是內容取勝，微信也需要草根大號貢獻內容，填充除了用戶通信聊天以外的閱讀需求，暫時盈利模式為直發群發廣告信息給粉絲，收費很貴，比較粗暴，發一次掉粉很嚴重；企業公眾號現在玩的好有星巴克，招行等，思路基本以發送促銷信息為主，偶爾搞一些小互動（諸如星巴克自然醒活動配合線下消費等），在這些企業賬戶中，筆者最愿意提到招行，可以說招行是最懂微信營銷的，最開始做的愛心漂流瓶活動，極大的傳播了招行的品牌價值，更給招行增加了幾十萬粉絲，最近招行又對微信接口做了深度開發，推出了微信查余額服務，極大的引領了微信營銷的浪潮。企業有利益驅動，相比草根大號又不存在資金限制，花幾十萬能得到幾十倍的營銷效果，在微信上理應付出更多，做的更深。

    名人做自媒體，更多的是聚集已有粉絲，獲得更多曝光；草根做微信的目的自然不用多說，微博賺了錢的草根，相信微信自然也能賺錢；那企業做微信的價值在哪？毋庸置疑，肯定是品牌傳播促進 銷售 ，具體怎么個品牌傳播法子？怎么促進銷售法子？和微博營銷又有那些不同？

    之前看到某知名IT評論人抱怨收到的企業品牌微信公眾號消息不是發促銷信息的，就是發新品推薦的，用微信加了品牌為好友，被貼上了“推送信息”“被騷擾”和“沒什么用”。而品牌商和營銷組織普遍認為，微信營銷很有效，能夠讓用戶主動關注，并且能夠“很精準”地推送信息，信息到達率100%，很少有CPM成本這么低的渠道。

    一種成功的營銷方式，一定要讓品牌商和消費者都開心，都樂于從中獲利。而目前的微信營銷方式，似乎達不到這個標準。那品牌商為什么會很喜歡這種方式？

    企業公眾號現有的傳播方式主要有漂流瓶、搖一搖、位置簽名、二維碼、開放平臺、公眾平臺、語音信息、圖文信息幾種方式，這些方式都有一個共同點，那就是特別適合“推送信息”。相比微博，相比品牌官方網站，微信太好了，引用某知名IT評論家的觀點：

    1、品牌商的信息一對一發送，給人“專享”的感覺。比大眾媒體的感受要好。

    2、信息足夠精準。100%的到達率，而且每個人都是主動看的（包括漂流瓶也是自己撈上來的）。

    3、用戶看到信息的界面純凈度夠高。品牌商早就受夠了自己在微博上發的信息，實際上是跟黃色笑話放在一條時間線上展示的做法了。微信多好，一個界面，只有你的信息和用戶的手指頭。

    4、還可以不花錢，哪里去找比這個CPM成本更低的渠道啊？

    5、多媒體讓營銷看起來很洋氣。

    6、結合地理位置，很多花樣可以玩。

    7、品牌商要做的事情很明確也很簡單，讓用戶感興趣加好友，然后整理內容定期推就好了。

    除了這些，已有的傳播思維定式也是品牌們喜歡微信營銷的主觀原因之一。品牌商早期通過傳統媒體做營銷，效果根本沒法檢測。后來出現互聯網后，可以做數據分析，但是看不到互動信息，消費者對品牌的喜好和建議，無從采集。所以當SNS和微博出現的時候，品牌商們趨之若鶩，紛紛開設微博賬號，設立品牌主頁，希望在那里能夠和用戶建立關系。而建立關系的最終目的，很遺憾，還是推送信息，讓自己的信息不斷被用戶在時間線上看到。后來大家發現，好幾年了，品牌商還是沒有找到在微博上靠譜的玩法。原因呢？他們習慣了站在高處，對著下面的粉絲說話。相反，他們沒法習慣在微博上謙卑地進行所謂“互動”。

    當既能“精準”，又能“互動”的微信出現后，品牌們開始找到了自己順手的營銷渠道了。不過，“精準”說的是推送的目標有列表，“互動”說的是“能說上話”，是單向的。

    不過在實際傳播中，品牌商要注意：

    消費者認為“精準”是“我需要的時候你給我”，而不是“我關注了你你就可以給我”；

    消費者認為“互動”是“我有需求你給我反饋”，而不是“表面機械互動”。

    這是為什么？這是由微信的特性決定的，微信最核心的定位是溝通工具，朋友與朋友之間溝通的工具，既然是朋友與朋友，那肯定是有問必答，試想若你問了一個朋友一個問題，而他3天甚至1年都不回復你，你還覺得他是朋友嗎？肯定影響關系，甚至果斷拖黑了。在微信上，用戶希望平等，而不是微博那樣單向關注，微信用戶希望大家直接能夠有溝通。這也是微信產品的初衷。

    微博以中心化為主線，主推名人和大號，用戶關注的維度有兩個：博主和內容，二者的權重比例為99:1.微博上的用戶是很幼稚的，舉例來說，某明星說今天晚上吃了烤全羊，好開心，結果下面評論轉發就幾千條，而某大品牌市場總監總結出的微博營銷十大準則，內容叫人稱贊，轉發卻不足2條。微博呈現45度仰角傳播，而微信去中心化的產品設計，更重平等交流，并且在內容傳播上毫無優勢，就算稍有可能擴大傳播幅度的朋友圈分享功能，近期也被微信之父張小龍給封殺了。所以微信營銷不應該以簡單的推送信息為主，而要做到粉絲互動和精準推送。否則只會讓更多的用戶取消對品牌微信號的關注。品牌商要推送信息，而消費者其實不希望收到傳單。微信營銷需要創新，需要在找需求和互動上多下功夫。

    那微信營銷應該怎么玩？我想從以下幾個方面展開：

    一，微信營銷和微博營銷實操層面的不同點

    二,微信營銷開展的步驟

    三，微信營銷需要企業準備什么，涉及到那些技術工具？