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      2013年10月03日    慧聰網企業管理頻道      
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        日前,在瑞典首都斯德哥爾摩,瑞典文學院常任秘書恩隆德宣布中國作家莫言獲得2012年諾貝爾文學獎,莫言由此成為首個獲得諾貝爾文學獎的中國籍人士。消息一經傳出,莫言的知名著作《檀香刑》《紅高粱》《生死疲勞》《蛙》等,迅速受到了包括亞馬遜、當當、京東商城等在內的多家電商的熱捧。電商網站迅速推出了讀書購買專題,借勢莫言獲諾貝爾文學獎的好時機來進行相關書籍的 銷售 。從之前的銷量平平到一夜間的洛陽紙貴,一個諾貝爾文學獎火的不止是莫言本人,還有借勢 營銷 的企業。那么,什么是借勢營銷?借勢營銷應該如何進行?在本文中,作為一名專注研究和服務企業的品牌與網絡營銷專家及學習 師,劉杰克老師將就企業借勢莫言獲諾獎事件營銷這一話題來與讀者進行相關的探討。

        一,什么是借勢營銷

        根據劉杰克老師原創課程《網絡營銷實戰——中小型企業如何借網絡營銷實現戰略突圍》中的借勢營銷論,所謂借勢營銷,是指企業及時抓住廣受關注的社會焦點新聞,事件以及明星效應等,將其與自身的品牌推廣融合的一種營銷策略。借勢營銷通過借助人們關注的焦點,順勢搭車,讓更多的人認識,關注自己,以此提高企業及產品的知名度,從而實現公眾對熱點話題的關注轉向對企業事件的關注。

        善于借勢也就是善于整合資源,其關鍵在于發現和挖掘與產品或品牌價值相關聯的事件,并對時機進行精準把握。機會可能稍縱即逝,對勢的把握是否及時,將直接影響最終的勢能。針對此次莫言獲獎事件,相關企業竭盡所能,就是為了通過借勢營銷最大可能地與將自己的企業、產品與莫言關聯起來,以利用“莫言熱”提升自身的品牌和銷量。能使企業處于有利的競爭位置,卻不需要花費太多的營銷經費,意味著借勢營銷在未來將會日益流行。

        二,前瞻性的戰略眼光和充足的準備是借勢營銷的基礎

        當下是一個信息爆炸的時代,新聞的傳播速度越來越快,由于有微博這樣的社交網絡存在,此次莫言獲獎消息傳播的速度相比以往明顯加速。莫言成諾貝爾獎最大熱門的消息很早便在網上流傳,而在其獲獎確認后,社交網絡也開始了這個話題的運營。 北大 及清華 研修班 營銷專家劉杰克老師指出,作為企業,要想在營銷中快人一步,必須有犀利的眼光,及時把握社會熱點問題,做好預案,提前掌握市場的走向。

        此次的“莫言熱”,從10月11日19時莫言正式獲獎的消息傳出后,各大電商可謂是各顯神通,其中京東商城是反應最快的,顯然事前已充分準備, 北京 時間19時瑞典文學院宣布莫言獲獎,京東商城圖書音像19:03便轉發了此消息,19:05便在微博上發布了《莫言精品》套裝京東熱賣的內容。除了微博,京東商城還在網站讀書頻道以及搜索熱詞給予重點體現,并第一時間在網上最顯著位置以5.6折推薦莫言新作《我們的荊軻》。其他諸如當當網、亞馬遜、蘇寧易購等也都在第一時間建設更新了關于莫言的圖書頻道專題。

        各大電商之所以能在這么短的時間內做出反應,是因為他們在之前已經對莫言獲獎做好了相應準備。在事件發生后一小時,騰訊微博中關于“莫言”的廣播多達14萬條,相當于每秒同時發布近40條。各大門戶網站、微博平臺也均被“莫言”二字席卷,由此可見當今網絡媒體的力量。

    提前的準備與企業的快速反應機制讓信息快速反映到決策者手中,并讓其能快速組織實施,將適應消費需求和引導消費新潮流的產品快速投放市場。相關企業通過借勢莫言獲得諾貝爾文學獎事件在賺足眼球之際,也穩穩地拿到了“真金白銀”。

        三,打造事件與企業的品牌或產品緊密關聯是借勢營銷的關鍵

        無論一個企業如何借勢,最終營銷的關鍵還得落實到產品上,所以打造出事件與企業品牌或相關產品的緊密關聯才是借勢營銷成功的關鍵。企業為做好借勢營銷往往需要投入大量的資金,而與企業產品風馬牛不相及的投入則無疑是對企業資源的巨大浪費。莫言作為一個作家,圖書無疑是各大企業借勢的首推產品,因其具有最佳關聯性。正因為這一點,相關企業圍繞此大做文章,如淘寶有圖書商城在莫言獲獎前就開始了關于莫言的書籍的預訂。當當網更是在網上剛開始流傳莫言將獲諾貝爾文學獎時,就開始給用戶發短信,吸引用戶前往當當網買書。

        雖然各大網站都能抓住此事營銷,但由于對莫言作品的銷量估計不足,在短短幾天內,就出現了缺貨,不少上架圖書也被標記為缺貨或者預售狀態。面對這種情況,電商們除了絞盡腦汁地四處調貨,也紛紛另辟蹊徑來打造新的相關產品。電子書此時無疑成為一個很好的替代品,京東和淘寶都及時上架了莫言作品的電子書,在實體書紛紛缺貨的情況下,電子書“永不缺貨”的優勢得到了充分體現,這也成為電商推廣電子書平臺的好契機。

        在巨大的利益面前,各網站奇招盡出,希望通過建立各種方式的關聯借勢莫言搭上財富順風車。除了傳統的幾大電商外,各種電子書網站、圖書APP也相繼加入“莫言熱”,蘋果Appstore和Android市場應用近期關于其作品的下載量猛增。作為一個團購網站,“美團網”原本和莫言獲獎并無直接關聯,但卻通過將贈送莫言全集做為其美夢成真項目的獎品而與事件掛上了鉤。甚至有電商之外的很多網站,沒有賣圖書,也沒有做APP,借著征文的噱頭,與莫言事件打起擦邊球。根據《營銷三維論——低成本打造強勢品牌之路》課程中的關聯要素論,劉杰克老師認為,當某個事件發生時,企業判斷是否能借勢的根本是要看該事件對企業的品牌推廣和產品銷售有無幫助,事件與產品是否有關聯性,兩者的內涵能否契合,如果答案是肯定的,則可以從容加入其中。

        四,知名度和美譽度的結合是企業借勢營銷的落腳點

        由于今天激烈競爭的市場環境,廣告成本日益高漲,如何以相對低的投入獲得相對高的回報成為企業關注的焦點。這就要求企業的營銷團隊能夠出奇制勝,以更低的成本更巧妙的手法迅速擴大目標市場的受眾面,提高企業的知名度。而借勢營銷則切合公眾關注的焦點,將具有吸引力的活動和事件與企業的品牌進行捆綁,使大眾對事件的關心同步轉入對企業的關心,并且在關鍵時刻可實現與消費者心里層面的深度溝通。但需要特別注意的是,企業要在注重通過借勢營銷提升自身知名度的同時,更要注重提升自身的美譽度,使大眾不僅知道自己的產品,更要逐步關注和喜歡企業的產品。

        莫言榮獲諾貝爾文學獎,實現了多少代中國人的諾貝爾獎情結,完成了前無古人的壯舉,這無疑是一個很正面的事情,企業借勢營銷運用適當將獲益匪淺。但我們應該注意的是,并不是所有的熱點事件都可以被“借”來營銷,也不是所有的產品都可以借勢特定事件的。

    就“莫言熱”而言,有的企業絞盡腦汁,將自己的產品生拉硬拽地與莫言關聯起來,這樣不僅沒有使自己的投入獲得相應收益,甚至還有可能降低自己企業的美譽度。在借勢營銷中做到名利雙收,必須將關聯性、知名度與美譽度三者很好的結合起來。

        綜上所述,劉杰克老師認為,借勢營銷已成為今天企業進行營銷運作的一種重要策略,各電商也借助莫言獲得諾獎事件展示了一系列鮮活的借勢營銷案例。而企業要想成功做好借勢營銷,不僅事先要做好充分準備,還要建立起相應熱點事件與企業品牌與產品的最佳關聯。企業在借勢營銷時,不僅僅要考慮提升企業的知名度,更需要同時提升企業的美譽度。同時,企業的借勢營銷要從長遠利益出發,服從企業整體的品牌定位與建設工作,而由于借勢營銷的動態性,某些在運行中的事件結果是無法預料的,所以企業要做到審時度勢,隨機應變,使借勢營銷一直走在正確的道路上!
     

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    隨機讀管理故事:《盲人過橋》
    有個盲人經過一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰戰兢兢地抓緊欄桿,自己估計松手后肯定會掉進深淵里。過路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

    盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時間長了,手上累得沒力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來,說:“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長時間的罪。”

    管理故事哲理

    這個盲人是有些夸張,但企業管理中常常會遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點,預期相信是安全,不如相信這個是危險的,所謂的憂患意識,要把問題想得更加復雜點,把問題想得更加困難點,這從某種角度而言沒有錯,但對企業戰略來說是存在問題。

    企業戰略過程中對于未來預估,往往會采取相應的措施,某種預估將會對當下的行為發生扭曲,企業會將大量的人力和物力用在可能無謂的因素上。寧可想得復雜點,不要想得太容易,這種思維其實是掉以輕心的反面,中國人有句話叫船到橋頭自然直,這其實就是中國人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業管理中,若沒有這種阿Q精神,做事情可能會事倍功半,當然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

    因此灰天鵝現象在當下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當下,企業著眼于當下的未來預估,將成為企業發展過程中核心要解決的問題。

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