網絡營銷的4重境界

    網絡 營銷 方式千千萬萬，其效果也截然不同，不同營銷方法呈現出的是不同的營銷思維，由此也演繹出了不同層次的營銷境界，下面單仁網絡 營銷學習 就和大家一起來了解下。

    第一層境界：賣產品

    只要我們把自己生產的產品交給 銷售 人員，然后通過工資，福利，等相應的刺激獎勵機制，他們就會將產品賣出去，這也是從前大多數公司使用的銷售模式，是典型的賣產品。此時的消費原則是“同等質量比價格，同等價格比質量”。

    第二層境界：賣服務

    由于大多數的產品，從技術上已經沒什么差別了，(除非一些有高科技的含量的產品)，所以大多數的產品基本都是一樣的，我們的客戶也充分了解這一點，最終就會進入到一個紅海戰略中，也就是通常所說的“價格戰”，所以用戶就會導致誰便宜就買誰的，這時候隨著產品技術的普及，產品本身已經沒有了競爭力，隨之而產生的便是服務的質量，相同的產品比服務，這就是這個階段我們正在競爭的地方，相同的產品，誰的服務做的好，誰的銷售業績就會更高。此時的消費原則是“同等價格比服務，同等服務比價格”。由此企業開始進入了售后服務的競爭中。

    第三層境界：賣文化

    隨著服務越來越重要，各個商家開始比拼服務，因為要想提升銷售水平，就必須提升服務質量，而在提升的過程中，就會產生一批將服務發揮到極致的企業，他們變成就了品牌，在目標消費者的心中樹立了良好的品牌形象，盡管產品質量大同小異，但在服務質量上的突出優勢是他們具有了品牌效應，這時，一些公司便將這種品牌效應上升到了一種文化，使得這些企業有了一大批的忠實客戶群，這時的他們已經不會再去比價格，比服務，他們就會比品牌。此時的消費原則是“同等服務比文化，同等文化不可能”。

    最高境界：賣心理

    在產品的銷售過程中，消費者的的每一個購買行為都收到當時情緒的影響，有一種情緒導向性，我們只需要把握消費者情緒導向進行有意識的心理暗示引導，達到塑造消費者心理的作用，使他們購買我們的產品。

    關于賣心理，我們應該從最初的產品設計上開始，我們在開發產品之前首先要鎖定目標客戶(我們的產品不會適用于所有人，我們要堅信我們只為部分人服務)，根據目標客戶，提供我們的產品，這些產品是完全根據目標客戶群心理定制的。我們只有充分了解了客戶的心理需求，我們生產的產品才會和其他企業有區別，根據消費者心理定制的產品都是有三層構成的，最核心的產品是消費者心理，第二層是產品本身，第三層是產品服務。當我們的產品按照這個思路設計，我們的銷售是最簡單的進行的，我們的客戶就會隨之而來，因為產品本身是符合消費者心理的。我們只需要復述消費者的心理，讓這個心理加強，我們就是最好的營銷者。

    現今，很多企業的營銷還停留在賣產品和賣服務階段，并沒有上升到去研究消費者的心理，從他們的心理層次出發去營銷。但隨著互聯網經濟的發展，同行競爭之間的同質化，心理營銷將成為必然趨勢。雖然產品和服務本身很重要，也能引發消費者的心理需求，但是僅僅依靠這些，并不能承受住消費者不斷變化的購物心理，那么銷售也將變得難以開展了。