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      2013年10月03日    價值中國      
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       一個企業或品牌要獲得知名度可以通過大力度的廣告宣傳實現,但在單一媒體影響力不斷下降和新媒體不斷涌現的今天,這種方式已經被認為成本最高、效果最“笨”的方式,而花最少的錢,取得最大的 營銷 效果成為企業營銷孜孜不倦的追求。

        在此背景下,活動營銷、體育營銷、公益營銷、事件營銷等一系列營銷方式受到企業的親睞,比如王老吉的亞運營銷、蒙牛的“快樂女聲”活動營銷都取得很好的宣傳效果和市場收益。近幾年,面對數億人的微博用戶量,微博營銷成為很多企業,特別是電商、餐飲、旅游等行業企業采用的營銷宣傳途徑,如電商的凡客、餐飲的海底撈,掀起企業微博營銷的熱潮!

        凈水行業雖然被劃歸到家電行業,但與傳統家電相比,老百姓對凈水機還不是那么熟悉。再加之作為凈水行業還屬于新興產業,也沒有成熟或現成的營銷模式,因此 創新營銷 成了不少企業的“試金石”!

        購島鬧劇激發事件營銷初衷

        2012年9月11日,日本政府與釣魚島的所謂的“擁有者”栗原家族正式簽署了島嶼的“買賣合同”,鬧劇由此開始。新聞一經發布,引發國內外輿論嘩然,更遭到中國政府和民眾的強烈譴責與抗議,中國政府最高領導人先后在不同場合表明態度和立場,并要求日本政府取消“購買”行為。

        隨著日本政府的步步緊逼,中國政府的反制措施環環相扣不斷推出,民眾也以實際行動抗議日本,中日關系日漸緊張,釣魚島問題持續升溫!一時間,釣魚島問題成為全國所有媒體的頭條新聞,網絡上,釣魚島的新聞點擊量急劇暴增,也牢牢占據頭條位置。全國范圍內掀起抗議日本釣魚島國有化的游行示威和抵制日貨的浪潮此起彼伏。陡然間,釣魚島問題成為國際最熱的新聞事件,國內民眾的愛國熱情也空前高漲!

        艾波特作為凈水行業的專業化品牌的領軍者,也迅速做出響應,開展“艾波特聲援釣魚島,捍衛國家主權”的活動,體現出艾波特企業的社會責任感。在全國抗日浪潮的背景下,公司高舉愛國主義旗幟,充分揮灑愛國主義熱情。

        專賣店橫幅切入,保釣微博引發網友熱議

        9月11日,艾波特官方微博上的一條艾波特品牌聲援釣魚島的微博信息引發網友的熱議。

        艾波特官方微博V【#捍衛釣魚島主權#】:“寧可不賣凈水機,誓死捍衛釣魚島”,“保衛釣魚島,我們要行動”,這是艾波特凈水機代理商在專賣店門頭掛起的橫幅!主權問題涉及民族尊嚴,沒有談判的空間,更不容買賣和踐踏,艾波特堅決支持國家捍衛釣魚島主權。

        以艾波特凈水機代理商專賣店門橫幅為支撐,就有了保釣的切入點。當時,艾波特新浪官方微博剛剛建立不久,只有100多位粉絲,但奇跡由此產生,讓所有人沒想到的是,一條看似普通的微博消息,而且在官方微博影響力有限的情況下,竟然引來了上百條的轉發、評論。網友對艾波特聲援釣魚島的行為及動機議論紛紛,莫衷一是:有人認為是企業在搞商業炒作,想出名想瘋了;有人認為這是艾波特人表達愛國情感的一種行為,無關炒作,可以理解。還有人認為,這招出得漂亮,即便炒作,與網絡上污七八糟的東西相比,人們寧要這種善意的炒作!

        有爭議就能傳播,有爭議就有效果,這是事件營銷的關鍵所在。

    當然,爭議必須是積極健康的,否則,起到的就是壞的效果。面對爭議,艾波特人沒有抨擊任何人,沒有做任何的反駁,就讓它存在著,就讓它發揮著,不用去做清理和刪除,因為每人都有表達自己想法的權利,每人表達愛國的形式也會不一樣。只要它參與了,就說明他關注你,你的影響力就存在了!

        面對釣魚島問題的新聞熱度漸起和所發微博的效果顯現,在該微博發布的第二天,艾波特公司又發布一條聲援釣魚島的微博信息。這一次,艾波特把膽子放得更大,從互聯網上搜集大量各類抗日、保釣、游行的圖片,并同時將含有艾波特專賣店門頭保釣橫幅的照片揉合進去,裝入全國抗日的大環境下,組成“抗日保釣”系列組圖,在微博上發布,展現艾波特人和社會各界的抗日行動,這一信息同樣引起網友極大關注,被持續轉發、評論。兩條不同的微博信息,共同的社會熱點事件,引起眾多人的關注與討論,更引起凈水同行的關注與支持,進一步擴大艾波特微博在凈水行業和網絡平臺上的知名度和影響力。

        不僅如此,不少凈水同行的個人QQ簽名、微博甚至專賣店門頭也跟隨著標上了“寧可不賣凈水機,誓死捍衛釣魚島”的類似話語,如同病毒一樣在擴散傳播著。

        艾波特官方微博V:#保衛釣魚島#中國政府和人民比任何人都珍惜來之不易的國家主權和民族尊嚴,即使在極其艱難困苦的情況下,也是錚錚鐵骨。釣魚島是中國固有領土,在主權和領土問題上,中國政府和人民絕不會退讓半步。總理代表國家給予日本最嚴正的聲明,全國人民也在以聲勢浩大的行動聲援國家,#釣魚島#是中國的!(圖略)

        結合黃金長假,將“保釣”盡情揮灑

        兩條聲援釣魚島微博信息所取得的效果,一方面說明事件營銷確實存在威力,同時也驗證了艾波特事件營銷小試牛刀。但此刻,艾波特官方微博上的兩條微博信息,還算不上嚴格意義上的事件營銷,因為不夠系統、全面,似乎還缺少什么。

        面對日本把釣魚島國有化問題,中日關系日漸緊張,處在戰爭一觸即發的節點,民眾關注度極高,網絡上關于釣魚島問題的討論也層出不窮!鑒于民眾對釣魚島問題的持續升溫,再加之中秋節、國慶節8天黃金超長假期將至,怎么再度借勢“釣魚島”這一政治事件,將其轉化對艾波特企業品牌的關注度,這是艾波特策劃小組一直在苦苦思索的結合點,只有這個結合點找到了,才能說借勢釣魚島的事件營銷成功了!

        經過激烈討論,艾波特“聲援釣魚島,捍衛主權”的后續微博推廣方案成型。系列飽含愛國熱情、絕不屈服而又有一種超凡脫俗、頗具大家風范而不是在就事論事的微博出籠了!

        【#國慶景點哪里好?東海東南釣魚島!#】、【#國慶休閑哪里好?釣魚島上賽垂釣!#】、【#國慶聚會哪里好?釣魚島上吃燒烤!#】

        通過這三個系列微博,釣魚島、長假休閑這兩個熱點話題得到了完美結合和統一,而背后的推手艾波特也就得到了凸顯!助推網民對艾波特微博的關注,進而擴大艾波特品牌的影響力便有了依托,二者相得益彰。

        在微博內容上,三條微博信息圍繞長假可能涉及的旅游景點、休閑項目和朋友聚會三個方面,詮釋出公眾在面對中秋國慶長假時的各種心態和想法。

    信息內容采用時下流行的“高曉松體”形式,文字朗朗上口,娓娓道來,簡潔不失風趣,很好地描繪出了眾多網友的長假“綜合癥”。同時,三天微博又都劍指釣魚島,以對“宣誓主權對決日本”為收尾,再配合上生動形象的“釣魚島圖片+主題圖片”,每一條微博信息就是一個社會熱點話題。

        突擊發布!抓住微博用戶登錄最高時點,在一天內把三條微博全部放出,每條信息之間間隔三小時,從上午九點到下午三點,從“釣魚島是最熱門旅游景點”、“釣魚島是垂釣的最佳休閑項目”和“釣魚島是最佳的聚會燒烤場所”依次發布,同時發動公司員工,積極參與轉載、評論和推薦給好友。每一條微博信息都引起一陣轉發熱波,每一條微博信息都被轉發兩三千次,評論一百多次,而活動前,艾波特微博的粉絲只有169人,正是依靠著這有限的粉絲數量,不斷地轉發,象滾雪球一樣的轉播、擴散,在短短的三小時之內,轉發就達2000多次,評論上百次。事件營銷的效果在短時間內得到充分的放大。到當晚,三條微博信息總計被轉發6000多次,評論接近400次,艾波特的微博粉絲數量也從169人猛增至15000多人,為艾波特微博營銷開了好頭,為后續活動推廣奠定良好基礎。而截至到文章截稿日,艾波特新浪官方微博的粉絲人數已經達到近4萬人,與釣魚島話題的借勢營銷有極大的相關性。

        同時,在系列釣魚島微博發布的過程中,參與微博轉發、評論的眾多網友紛紛表達了自己的想法,對艾波特發起的“聲援釣魚島,捍衛主權領土”的網絡活動給予支持。很多人詢問“現在能去釣魚島嗎?”、“有沒有旅行社組織去釣魚島旅游?”、“感覺去那邊旅游很不錯,同時宣誓了主權!”很輕松、很俏皮,而又不失愛國濃情。

        綜上所述,沒有直接高呼愛國,沒有聲嘶力竭的高喊“打倒小日本”,也沒有事先策劃好的方案(本身釣魚島事件就是突發事件),沒有投入推廣費用,根據形勢和時局的進展持續跟進,使艾波特品牌和凈水機品類得到極大認知。艾波特“聲援釣魚島,捍衛主權”事件營銷活動之所以能夠引發巨大的反響,是因為:

        1、以熱點時事“釣魚島問題”和國慶長假為由頭,易吸引大眾的眼球;

        2、充分發揮新興媒體——互聯網媒體快速傳播的特點,吸引艾波特微博被關注;

        3、新聞時事和營銷活動緊密結合,相互促進,相得益彰。

        4、把嚴肅的話題輕松化、境界化,意味深長,但絕不褻瀆!

        有個凈水同行企業的官方微博這樣說:“兩家企業距離很近,我們怎么沒想到呢?這就是差距!”

        釣魚島主權爭執和中國政府和中國人民捍衛釣魚島主權的斗爭還沒有結束,甚至在一定時期內將持續下去。借勢釣魚島的事件傳播,還可以繼續做下去!你,有好的創意嗎?

        釣魚島長假休閑系列微博:

        艾波特官方微博V【#國慶景點哪里好?東海東南釣魚島!#】

        長假將至,從未想過在家吃飯睡覺,無所事事一個人發呆。打電話,詢導游,問東問西問行情。價錢貴,重新再選擇,價不貴,爽快定下就可行。

    熟料,港澳已非熱門,中日危機日甚,日本堅決不去!反倒#釣魚島#熱得不行,眾多網友想前行,宣誓主權對決日本!

        艾波特官方微博V【#國慶休閑哪里好?釣魚島上賽垂釣!#】

        #國慶長假#,從未想過在家,天天上網看書學習忙工作。探多方消息,問身邊朋友,問東問西問行情。好玩的,盡情地放松,不好玩,走走看看便回行。誰曾想,游覽傳統景區不流行。釣魚島上釣魚比賽,國慶要舉行,網友邀朋喚友欲前行,宣誓主權對決日本!

        艾波特官方微博V【#國慶聚會哪里好?釣魚島上吃燒烤!#】

        #雙節旅游#,從未想按部就班,固定就餐,去同一家餐館吃同樣東西。問東問西問餐情,換無數酒樓,嘗八方美食。好吃的,下次或還來,不好吃,環境再好也不好。未曾想,國內美食已品嘗。其他的美食沒想好。朋友都說釣魚島,不如上島吃燒烤,宣誓主權對決日本!
     

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