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      2013年10月03日    博銳管理在線      
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        現代渠道的飛速發展,給廠家和供應商的 營銷 管理 提出了較高的要求,我們一直習慣于用已有的思考方式與別人進行溝通與交流。面對強勢的大賣場,我們真正要改變的是原有的運做思維方式,提高我們的專業化素質,規范我們的日常賣場管理工作。在面對現代賣場日益強勢的今天,我們在與賣場的談判中日漸顯得被動與無奈的時候,我們是否曾靜下心來仔細考慮過我們應該如何提高自身的賣場營銷意識?如何更好的使我們的工作帶來更大化的經營效益?

        一、競爭意識

        營銷環境的變化致使理論指導武器也由最初的關注產品本身的4P(產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion))理論發展到關注消費者的4C(顧客(Consumer)、成本(Cost)、便利性(Convenience)、溝通(Communication))理論,再到本世紀初美 國學 者舒爾茲提出的以競爭者為導向的包括市場反應(Reaction)、顧客關聯(Relativity)、關系營銷(Relationship)和利益回報(Retribution)的4R理論。理論的演變是營銷管理實踐競爭日趨激烈甚至白熱化的必然結果。在同質化嚴重的今天,我們企圖通過建立一個“概念”區隔(概念營銷)或建立“形象”區隔(品牌建設)去保持自己的獨立性或差異化還是遠遠不夠的,同類別的產品本身實際上的差異已經越來越小,可樂百事之于可口、乳業蒙牛之于伊利、炒貨洽洽之于真心,所謂的差異甚或有些牽強。這些實必決定了我們的營銷工作不能僅局限于滿足消費者的需求,同時還要試圖“干掉”你的競爭對手,乳業地震般賤如水的價格淘汰戰、啤酒業的硝煙械斗與群毆,無不是企圖干掉“對手”,“侵略”別人地盤,是現實競爭的真實寫照。賣場是未來最重要的終端堡壘,終端的攔截無法避免要充滿火藥味,唯有強化我們賣場的營銷競爭意識,方能在未來的競爭當中,成為幸存者!企圖獨善其身,只不過是更多的無奈與無知。在嘆息日子一天比一天過的窘困的時候,讓我們直面慘淡的現實,加入到激烈的競爭當中去,讓賣場從業人員樹立強烈的競爭意識方是立足之本。最后讓我們以里斯.特勞特在《營銷戰》中的一句話來共勉:“今天的 市場營銷 的本質并非為顧客服務,而是在同競爭對手的對壘過程中,以智取勝、以巧取勝。簡言之,市場營銷就是戰爭,在這場戰爭中,敵人就是競爭對手,而顧客就是要占領的陣地”。

        二、經營意識

        營銷大師PhilipKotler在最新第十版《營銷管理》中將營銷學定義為:“有利益地滿足需要”!企業的發展及根本目標在于創造利潤,現代渠道在顛覆傳統渠道的過程中,對供應商及其業務人員提出了較高的經營運做要求。每一項促銷的執行不再是投入就有產出,面對采購不斷盤剝,面對賣場應收帳款的不斷增加,我們惟有變的越來越精于計算,變的越來越比采購專業方是制勝之道

        三、學習意識

        “學習的重要性不言而喻,“一次性學習時代”已告結束,學歷教育已被終身學習所取代。更重要的是,越來越多的人意識到,一個企業僅僅 經理人 個人肯學習還是無法形成競爭力的。只有當整個組織具有很強的學習力時,企業才能非常的輝煌。這是學習型組織的興起的根本。學習力是一個人學習態度、學習能力和終身學習之總和。這也是動態衡量人才質量高低的真正尺度。”隨著中國 零售 業的全面對外開發,

    一些國際性大賣場如沃而瑪、家樂福、麥德龍等不再僅僅滿足于在深圳、上海等一級城市建立根據地,對二三級城市的滲透也無孔不入,每一天都在演義著速度和規模的較量,一些賣場甚至一天開出了3家場的高效圈地記錄。與高手過招,惟有“遇強恒強”方能有生還之機,其先進的管理模式與流程是我們應該學習的地方,在與狼共舞的時代,我們除了對游戲規則的熟悉與遵守,強化自身的學習意識是萬不可少的,專業化運做是唯一的出路,而學習是專業化的必須!
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    隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
        有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
      有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
      他的朋友知道這個人的習慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
      啟發思考:
      “給我”還是“拿去”?我們在經營事業的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
      如果我們對客戶說的是:把我的產品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗你的產品,購買你的產品。
      “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設計成交,設計商業模式的問題,換一個角度,事業就豁然開然。
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