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      2013年10月03日    中國營銷傳播網      
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        品牌,即名稱。品牌不僅僅是一個簡單的名字,只有在名字的基礎上添加一定的概念才是品牌。比如一個叫‘小明’的人突然變得十分的出名,但只有在他‘小明’的名字上附加了他人生的成功與人生中的故事,才是‘小明’的品牌。但反過來說,如果做錯了或失敗的話,人們會對‘小明’產生否定聯想。一般情況下,品牌名稱開發是很基礎,很重要的階段。但更加重要的是,如何在開發出來的名字上附加一定價值的核心概念。前幾年,在韓國比較流行的電視劇‘我叫金三順’里,從‘金三順’的名字我們可以聯想到有點丑,比較土的形象。但在電視劇的劇情中,叫‘金三順’的演員把名字從具有否定聯想的改變成具有現代、魅力、活潑的女生的代表性名字。從品牌的角度來看,‘金三順’的故事是一個成功的案例。不過不一定所有的女生都要把名字改成‘金三順’才可以取得成功。每個名字需要符合每個人的特征與形象才最終表現出它的價值。

        在過去,品牌的作用只是通過商標的手段來實現,但是在現在目前 營銷 活動中,品牌是突出品牌文化的有效手段,并且也是決定 企業戰略 的一個重點。日本有幾個人使日本變得更加出名,其中就有日本動漫作者宮崎駿(Miyazaki Hayao)。他制作的動漫作品占據全球動漫市場份額50%以上.除了他之外,還有宣傳日本時尚的高田賢三(Takada Kenzo)。他的時尚哲學是自然,因此他所有作品與品牌的理念都是圍繞著自然。高田賢三的網站主頁里都會飄著不同的圖標,如果不快速點擊所想要的圖標的話,就會點擊到不需要的圖標。這雖然同網站需要提供方便,簡單的功能的定義完全相反地設置。但是對于KENZO的粉絲來說,這樣的設置也是使粉絲們更加對該品牌瘋狂的理由。

        由于智能手機的使用率的提高,CD播放機的價格也不斷下降。但是瑞典的B&O公司的CD播放機的平均價格是17000~28000元(RMB)之間。音響的最低價格也在是6.9萬元(RMB)。根據專家們的評價,該品牌的產品不是世界第一。但該品牌產品得到如此高的價值評價的卻是由該公司的品牌理念所產生的。該品牌理念就是創造世界最美麗的產品,而不是創造效果最良好的產品。該品牌保持這個品牌理念80多年的B&O,在日常設計中,會先把新產品外觀設計權給首席設計師。他們相信只有這樣才能創造符合該品牌理念的產品。

        在未來,公司最需要考慮的因素之一是‘風格’。這中因素可以在大型超市里可以隨處找到。索尼、菲利普生產的產品是可以從很遠方看出來。因為這些產品都具有索尼與菲利普品牌的風格。現在很多韓國大企業也不斷增加投資并尋找屬于自身公司的風格。特別是,中小制造企業在注重產品外觀的設計的同時,更加注重統一外觀設計的風格。在會場里的每個產品的風格會建立公司與品牌的形象。在這一點,韓國MP3的領先品牌Iriver Limited.的CEO親自去找Innodesign的設計師金暎世就是很優秀的營銷手段。

        在現今21世紀時代,最大問題在于,市面上有太多的媒體渠道。在韓國過去的幾年里,只要打開4大輿論媒體與3個代表電視臺就可以看到受關注的事件或有名氣的人。但是當前的現實是,在幾百個的頻道與電視節目,網絡和無數的雜志中導致一個品牌被無限制全面的宣傳。實際上很多品牌存在消費者難以記憶或接受的問題。因此現實的市場里,使用該戰略主要是要抓住消費者的眼球。

    例如,韓國某智能汽車公司把20輛汽車做成一個模型。韓國的某牛仔褲公司制訂了一條褲長為27米的牛仔褲在首爾蠶室綜合運動場展示。通過這樣特別的展示可以較好吸引媒體的鏡頭,另外一則案例是,幾年前每逢新年之際韓國浦項市政廳就會舉行‘免費分享年糕湯’活動。很多游客都去浦項市排隊吃年糕湯。因此地方自治團體也可以通過舉行獨特與差別化的活動來構成特有的地方風格。

        21世紀不能只說‘不行’,而需要思考‘為什么不行’的原因,這點尤為重要,在原有無聊與反復的想法中添加創新并且獨特地想法使整個思維模式進行轉換。年輕的時候思想的轉換很容易,這點在剛進入公司的員工中容易找到。但是進入公司很長時間的管理者,卻很難聽進變革的意見,如今的 企業管理 者需要經常接受嶄新的和具有獨到見解的建議才能夠不斷成長。

        世界有三個傳奇的服裝設計師可以改變整個時裝行業,其中亞歷山大•麥昆(AlexanderMcQueen)在1999年一個服裝展示會中挑選一個由于交通事故切斷腳脖子的跑步選手做為模特。一般的服裝展示會上,商家一般不會挑選臉比較漂亮的美女,因為如果視線停留在臉上,人們的視覺在服裝停留的時間會縮短。但是,如果在服裝展覽出現一個殘疾人的話,視線就更加會在模特的腿上而不會注重服裝。但是亞歷山大•麥昆仍然使用這個殘疾跑步選手,其原因是,通過這次服裝展覽他想展示的不是服裝,而是他的設計理念。不管他設計怎樣的服裝,他想傳達是贊成他設計理念的消費者可以購買他的設計。

        更加有名的案例是從意大利中小企業成長成為國際品牌的貝納通。貝納通的藝術總監曾說過這句話:“我們不 銷售 服裝,我們銷售的是哲學,而同意該哲學的消費者就像交稅一樣購買我們的服裝”。當時這段話是很難被理解,但這是符合21世紀的想法。此外,為了提高我們每日 使用的牙刷的附加價值,一個人通過不同的思考產生的很獨特的產品。那個產品的形狀是牙刷的手把部分做成兩個腿。這樣的設計再給消費者帶來歡樂的同時,也考慮到衛生的設計。在韓國很容易拿到的開瓶器,如果是意大利設計師Alex設計的話,每個開瓶器的價格是50RMB。這是在21世紀里最主要的創意力附加而生產的附加價值。

        日本飲料公司三得利生產的Natchan是打破橙汁飲料一定含有100%的橙汁的固定觀點的產品。本產品的生產突破點是由剛進入三得利公司的20幾歲新員工的提出來的。有一天在進行新產品開發會議的時候,那位新員工突然舉起手就說橙汁為什么一定需要含有100%的橙汁,他對這一點覺得很無聊。一般情況下,新員工的一件很容易被上層被忽略,但是營銷部總監再次問新員工的深度意見。新員工再次說他想該產品除了不包含100%的果汁之外,可以含有碳酸飲料的味道的,也可以使用兒童喜歡的可愛的形象來包裝該產品。營銷部總監將開發該產品的權利授給這名新員工之后,按照他意見開發出的新產品在日本飲料銷售歷史上,有了新的記錄。該產品降低原來的價格,但是可以賣到比一般飲料價格。因此該公司通過開發新的市場,找到了他們自己獨創的市場。

        該公司也有其他特殊的產品——泡面套餐。產品的內容會不會就像產品名稱一樣是拉面?沒有人會將拉面和橙汁一起吃。產品的內容是糖果,而不是拉面。這產品也是橙汁果汁的形象來包裝糖果的想法而生產。但是重點是,三得利公司不是生產糖果的公司。
     

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    隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
    一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
    第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關系了。”
    父親搖了搖頭,走了。
    第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
    父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
    第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養沒養過狗?是不是會養狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
    第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
    你可能經常在銷售圣經上看到這樣3句話:
    1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內心對話;
    2、永遠不賣承諾,只賣結果!
    3、沒有營銷,只有人性!
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