很多企業人會問我，網絡有什么用？電子商務一年也賣不了幾個產品，我反問，網絡就是賣產品嗎？那你建生產線做什么，生產線又不會賣產品？
也有客戶問我，我們企業的網站一年也沒幾個人上去瀏覽，你讓我上什么百度或GOOGLE的競價排名有什么意思，花錢還不知道花哪了，花出什么效果？我說，我所說得網絡 營銷 ，不同于搜索排名，如果你還是這種認識，那你以后的企業發展規劃肯定有問題。
甚至有同行（策劃人）也會說，網絡營銷不就是SEO技術優化、增加瀏覽量、作一下品牌宣傳嘛？
對于這些問題，我總是無語，呵呵，少一個人意識到網絡的重要，就少一個競爭同行。
網絡是什么？當第一個人發明了這種在異地就可以互聯互通互視、天南地北一起交流的平臺后，她就不再是網絡，她是一種生活方式。
在我身邊的人當中，有幾歲的娃娃，也有五六十歲的大媽，她們都已經在用網絡，幾乎和吃飯一樣勤快，上網玩玩游戲、上網看看電視、上網看看新聞、上網炒炒股票、上網查查資料、上網購購物。當然，也有象我一樣，上網寫寫文章的。職場人中，上網的時間幾乎與睡覺的時間一樣。
有人作過統計，人的一生中，睡覺三分之一、吃飯聊天工作無所事事占三分之一，還有三分之一不是在走路就是在上網；在城市里，看電視、看報紙、看雜志的時間已經越來越少了，早上的送報時間越來越遲，剛想看個標題，時間已經到八點，上班的時間又到了，于是報紙也不看了，回單位看網上新聞，QQ掛著永遠在線，郵箱自動提醒，主頁一打開就是新浪或GOOGLE，又是一個白天在網上度過。
這就是現在的職場生活。這不是吹，這是一種典型現象。中國的營銷史，是建立在生活的基礎上的。因為有了市場經濟、有了產品過剩，所以才會有了營銷；有了營銷就會有宣傳，宣傳需要媒體；有了營銷，就需要有賣產品的場所；有了營銷，當然還需要人員去做營銷。
所以，算起來，中國的營銷史，已經度過了三次營銷的革命。
第一次營銷革命，是有了電視報紙的宣傳媒體，電視和報紙的宣傳作用，徹底打破了計劃經濟的營銷模式：國家統一分配；作了宣傳的需求自然旺，沒有宣傳的，則一點一點地被遺忘；
第二次營銷革命，是人員，無論是家電還是保健品，無不廣求人員，追求人海戰術，不可否認，人員的作用，在營銷中現在仍然是不可或缺的重要媒體。中國歷來有古訓，眾口鑠金、口水難惹。
第三次營銷革命，是決勝終端的提出，到現在我們仍然認為，終端是產品營銷最重要、最后的一個展示媒體，而且具有直接 銷售 功能。誰在終端的陳列好、展示到位、宣傳氛圍好，誰的產品就能賣得更好。
第四次營銷革命，這里說的就是網絡營銷。網絡營銷，其實還應該是除地面營銷以外的第二營銷戰場。
人群是產品宣傳的對象，有人群聚集的地方，理論上就有宣傳的價值，聚會的人群越多，這種價值就越高，這有點相當于電視的收視率。網絡就相當于一個聚會場，比如某個 論壇 ，每日 同時在線有1000人次，那就相當于給你一個1000人的會場讓你上臺宣傳，而網絡上的論壇又何止一千個一萬個？所以說，如果誰把網絡營銷等同于什么搜索競價排名、什么SEO優化，甚至是什么投放幾塊網絡廣告，那我就真的是無語了。那是單向的廣告而已。
其實，網絡的功能又何止于只有宣傳功能。除了沒有實物可摸之外，網下可以進行的營銷活動，網絡基本都能夠做到。比如：
市調功能。沒必要請幾百人上街去調查了，直接上相關的專業網站、論壇去調查就可以了，不需要發放麻煩的表格，而且基本還能探出消費者的真實想法。
產品包裝測試。新產品完全可以到網上曬曬，看看大家的審美是不是接受。看看價位是不是符合消費者預想。
招商功能。現在的客戶要找代理的品牌或產品，上網搜查是再正常不過了，如果企業擁有良好的網絡直通功能和網絡招商介紹，則為招商的成功奠定基本的基礎。
據調查，2008年，經銷商在初次接觸代理品牌或產品時，30%是通過地面廠家人員上門接觸，20%是通過傳統媒體看到后聯系，30%是通過網絡了解后聯系，而且，通過網絡接觸后了解然后聯系的比率有越來越高的趨勢。同時，還必須進行電子商務銷售功能。
品牌與產品宣傳功能。中國有3億上網人員，這部分上網人口，都是購買力較強的一群，這對于營銷人士來說是非常重要的。網絡已經成為繼電視外的第二大營銷宣傳媒體，而且大有取代之勢。如何進行網絡營銷？策劃很重要。
網絡營銷與地面營銷一樣，也要有4P的組合，而相對地，網絡是一個互動的過程，因此，從4P向4A提升更重要。4A營銷理論是對4P和4C營銷理論的再一次升華，它的核心精髓是，它強調對產品的引導、創新（Ahead），而不是過份滿足；它強調能提升消費者對產品的溢價、升值感覺（Appreciation），而不是不斷降價；它強調分銷和購買方式的合適、恰當、新穎（Appropriate），而不是過度強調方便；它強調與消費者建立共鳴、激發消費欲望（Arouse），而不僅僅是讓消費者知曉的溝通。
網絡營銷是一個系統性的過程——
首先，企業網絡平臺的建立。企業自身網站很重要，一個內容豐富而又體現品牌形象的網站，將為網絡營銷加分很多。并且要著重體現方便性和可讀性。
其次，建立招商平臺。招商溝通平臺要有人性化設計和體現，招商電話老是打不通的企業是要命的。
第三，要有適合網絡營銷的產品和品牌。你的產品是成熟的產品，要經得起網絡的考驗。
第四，要有階段性主題，根據產品推進的速度和階段，確定不同階段的網絡推廣主題，以與地面營銷相互配合。
第五，要抓住**各種熱點，根據熱點轉向來借勢宣傳，可以獲得事半功倍的機會。
第六，要會使用各種網絡宣傳技術和手段。如博客營銷、專欄營銷、論壇營銷、搜索引擎營銷、播客營銷、圖片營銷，想方設法把各種**關注熱點轉向到品牌與產品本身上來。
第七，要非常了解消費者使用產品的感受，網絡推廣的目的，就是利用口碑營銷、口水營銷，建立產品或品牌的知名度和美譽度。并最終影響消費者最后購買。
網絡營銷的特點在于——
第一，幾乎沒有什么費用。她是一個完全敞開的平臺，網絡營銷的成本與電視廣告比起來，那幾乎是不存在；
第二，效果直觀。她是一個互動的平臺，任何你的營銷過程和結果，都會可能在網絡上表現出來，提供企業參考和判斷依據；
第三，口碑為主。網絡營銷除了網絡廣告外，基本上以第三方的姿態進行網絡宣傳和推廣，她就是基于互聯網平臺上的口碑營銷。這種口碑營銷，如果積累到一定的網絡氛圍，就會形成網絡美譽度。 2004年，致中和進軍龜苓膏市場，此時的龜苓膏的目前消費群還是以中老年婦女為主，銷量極為有限，產品一般堆在超市的角落，如冷藏年糕邊上，致中和經過調研發現，龜苓膏具有良好的潤燥和養顏的功效，完全可以定位于年輕白領的休閑飲品，其特殊的黑色膏體反而成為一種個性的時尚。那么如何改變這一消費習慣呢？
我們選擇了網絡。冰激淋吃膩了、飲料吃沒感覺了，那就嘗嘗龜苓膏吧，把龜苓膏潤燥和養顏的功能，通過各種網絡、論壇、軟文、文章進行傳播，首先讓白領和學生引起共鳴，起到消費時尚導向作用，一舉扭轉消費習慣。同時在2005年超女的一炮打響，在全國引起了一股龜苓膏熱，一時間，龜苓膏這種最為傳統的飲品，一下子就成了最時尚的休閑小食之一。
淘寶的成功，也應歸功于網絡營銷的成功，當大部分人只把網絡當作看新聞、玩游戲、看論壇時，淘寶卻把網絡變成為其推廣品牌的、推廣網絡創業的最好平臺。一大批網絡寫手，通過撰寫如何創業成功的中心話題，把成百上千的網絡小小說搬上了各類網站、論壇，其主旨就是告訴大家一個理念：通過淘寶網，你是可以創業成功的，并且能夠同時把生活、感情、愛好、精神世界一起做得更好。吸引了眾多的網絡棲鳥走上了淘寶開店的不歸路。這一手法與阿里巴巴初期被大量注冊虛擬帳戶一樣有效。
網絡營銷的成功還包括很多娛樂小星，如網絡作家、網絡歌手、天仙MM、芙蓉JJ等等，一夜成名也是可能的。不過作為一個品牌，更多地還是要建立更多的基礎，讓自己走得更扎實。