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      2013年10月03日    《創業邦》雜志      
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    好創意是怎么產生的

    關于創意,約翰·斯坦貝克(John Steinbeck)有一句名言:“創意,就像兔子。假使你手頭有一對兔子,如果學會對它們細心呵護,很快就會養出一窩來。”但如何精準地掌控這些創意?

    在靈感閃現時,借助一些工具和經驗,你可以確保它帶來好的結果。我們與創意領域的眾多專家深入探討,并從諸多公司的大事件年表中總結智慧,挖掘能夠讓創意變現的法寶。

    不要讓手頭的好主意悄悄溜走,因為只有那些善于將抽象的理念轉化為具體解決方案的人,才能夠被稱為真正的創業者。

    你已經被一次又一次的失敗打擊得遍體鱗傷?《讓你的創意變成現實》一書的作者認為,現在是時候做出改變了!

    不要再扼殺你的創意了

    大多數創意最后無疾而終。我們需要對此負大部分責任。因為我們常常會因為生活中一件接一件看似緊急的瑣事而將這些創意延誤;或受累于消極的 項目管理 計劃而未能將創意執行到底;抑或因為一些更容易實現的、更新的、更能令人獲得滿足的其他點子,不知不覺地跑偏了軌道,放棄了原來的創意。

    這意味著此時你進入了一個平淡期,創意所帶來的興奮度日漸降低,取而代之的是受最后期限逼迫的痛苦感。這一過程似乎可以無盡循環,妨礙你發揮出自身最大潛能。

    在創意被一路推動向前,從夢想化為現實之前,它其實一名不文。只有我們將其他力量,如組織、圈子及領導力等賦予創意本身時,它才具備真正實現的可能性。

    創業者需要擯棄一切其他雜念,全力以赴,推進創意一路前行。這意味著你需要運用新的方法,或者對先前的一些理念進行微調,比如,如何分配時間,如何革新舊的回報考量機制(新的創意充滿樂趣,舊的創意需要額外的努力)等。

    為了《讓你的創意變成現實》這本書,我采訪了許多能將抽象理念變成現實的創意人。你是否愿意聆聽一二,讓自己早日成為他們中一員?

    制定具體的時間表

    隨著各類通訊工具的涌現,我們的生活方式也變得有些違背工作流程。經常被各種信息包圍——電子郵件、短信、Twitter信息、Facebook上的最新帖子,電話以及各種即時通訊信息——我們并非投入精力,以一種積極的方式處理這些信息,而是受制于信息焦慮癥,我們迫切地需要知道最新的信息,否則就會陷入不安之中。

    我所接觸的最有工作效率的那些人則反其道而行之,在生活中盡量排除外界信息的刺激。他們達到這個境界的途徑很簡單,以2-3小時為時間段,在此期間減少查收及回復電子郵件和其他信息的次數,專注于那些需要深入研究及思考的長期項目,而不是處理一些瑣碎的事情。

    對資料進行分類計劃

    每一個創意的最終落實,都有三個層面的內容:行動步驟,可以稍后處理的材料,僅供參考的材料。

    首先是制定行動步驟。這些步驟一定是以動詞開頭的句子,是需要實際行動的。你需要將這些行動計劃與其他規劃及筆記等區分開。

    其次是稍后處理的材料。這些通常是在頭腦風暴中產生的創意,你目前尚無法或無需立刻駕馭但將在后續的工作中發揮作用的信息。把它們放在比較醒目的位置,并定期瀏覽判斷其能否派上用場。我認識的一位企業領導者就有一個很好的習慣,他把這些信息匯總到一個Word文檔中,并隨時補充,在每月首個周日早晨打印后仔細研究,從中剔除已經與當下項目缺少關聯度的信息,將其中的一些列入行動步驟,剩余的部分則遺留在待篩選清單中,留待未來做進一步判斷。

    最后是參考文獻。這類輔助性文件是支撐你的創意的文章、筆記或者其他材料。你無需花費大量時間組織這些材料。相反地,只需按照時間順序排列出這些文件,借助計算機軟件的查找功能即可快速完成文件的調用工作。

    根據項目進展調整會議計劃

    如果你的時間十分寶貴,某些例會將會成為一種羈絆。如果會議當中沒有更新的行動部署需要傳達的話,不妨試試用聲訊電話或者電子郵件代替。

    在會議即將結束前,需要和每一位團隊成員或者客戶分享下一階段的具體任務,讓他們明白在為目標奮斗的過程中各自的職責所在。通過不斷的演練,在前進的過程中,錯失了哪些東西,錯誤地理解了哪些東西,以及哪些東西是多余的,都能夠迅速辨別出來。大聲地說出行動部署,能夠營造一種各司其職和各盡其責的氛圍。

    保持前進

    不要讓任何惰性扼殺你的創意靈感,努力奮進吧,這也是你尊重自己及自身創意的最好方式。(文/Scott Belsky)

    頭腦風暴如何開展

    問: 協作究竟是在催生創意,還是會摧毀創意?

    :兩種說法都有道理。在思考的過程中集思廣益,的確有助于創意噴發。在天馬行空的討論開始之初,預先提出一個主攻方向,然后大家暢所欲言,可讓創意在這個過程中沉淀,凝聚智慧的結晶。

    如果需要解決的問題比較簡單或缺少發揮的余地,比如,為一款新產品命名,單獨作戰往往更為有效。“單個個體能夠列出更好的備選名稱清單,但很多時候我們需要探討一些更復雜的問題,這勢必涉及到整個系統的協同作戰。”《群體的智慧:協作激活創意》一書的作者,華盛頓大學 心理學 、教育學和商業教授凱斯·索耶(Keith Sawyer)博士這么認為。

    為了能夠碰撞出火花,促成最好的效果,可以讓團隊成員預先準備,在頭腦風暴現場提出各自比較成型的想法。“你可以從中獲得協同效用。比如,團隊的某位成員對某項工作有一個很好的點子,但對這一工作之外的事情一籌莫展,”索耶舉例說明,“而其點子可能恰好啟發了另一名對系統性工作了如指掌的戰友。”但同時需要注意,不要將話題設置得過于僵化,如果過度糾結于一件事情,將會阻礙其他奇思妙想出爐。

    一場有效的頭腦風暴至少需要兩名以上的成員,但參與人數最好不要超過十位。同時人員的構成應該注意“認知的差異化”,也就是說,盡量不要讓同一職業或類型的人扎堆出現,比如,全都是會計師就是不可取的。索耶建議,“真正重要的是,需要保證每一個人都跟他人有不一樣的知識儲備和思維方式”。

     

     

    在首次頭腦風暴之后一周,需要再次召集原班人馬,問問大家有沒有新的想法。“在我們的創意孵化研究中,稱之為‘孕育期’,”索耶評價道,“在頭腦風暴中收集到相應的信息后,你的自我意識將迅速上位,很快碰撞出精彩的點子。此時正是點燃創意花火的奇妙時刻。”

    一些最好的創意出自不經意的爭論或閑談中,索耶稱這類創意為“妙手偶得”。從這個意義上來說,CEO們需要創建這么一種文化:鼓勵閑暇時間的漫談并視合作為一件有價值的事情。3M公司的化學工程師雅特·富萊(Art Fry)在和同公司的科學家閑談時得知,這位同事發明出了一種粘合劑,正在考慮怎么利用它。一周以后,亞特像往常一樣在教會唱頌歌時,突然想到用那種粘合劑做便利貼。后來這個閑談促成的小發明紅遍了全球。(文/ Caroline Tiger)

    三個過于超前險些夭折的創意

    在創意領域,也有所謂“一將功成萬骨枯”的說法,每個成功實現的創意背后,都有無數個未獲善終的點子。這些或胎死腹中或半路夭折的創意,部分原因在于推出之初未能進行通盤考慮,部分在于執行不力或對市場的理解有偏差。當然,其中也有一些原本就扶不上墻的爛點子。然而,最令人扼腕的莫過于踏錯了時間點的創意,那些富有遠見卓識的想法當時未能實現僅僅因為它們生不逢時——它們太超前了!所幸在時機成熟時,這些創意最終都有了衣缽傳人。

    電動汽車

    在豐田普銳斯、日產Leaf和美國通用雪佛蘭Volt讓環保電動汽車變為時尚寵兒之前,物理學家尼古拉·特斯拉(Nikola Tesla)早在1888年就生產出了由AC交流電驅動的引擎。

    點評:致力于借助社交力量幫助用戶實現白日夢的Ahhha公司創始人兼CEO馬特·克勞(Matt Crowe)認為:這主要是因為當時人們沉迷于汽油驅動的引擎所帶來的駕駛樂趣,因此心理上無法接受AC交流電引擎的登堂入室。“在創意的力量恰好能夠發揮作用時它才會獲得支持 。但如果步子邁得過大,人們就很難接受它。”

    網絡電視

    1983年,微軟便生產出了一款交互電視產品;1996年,網絡電視正式 上市 ,但卻處于舉步維艱的境地,因為當時的消費者認為電腦和電視是兩種截然不同的技術。如今,得益于寬帶上網速度的快速提升,觸摸屏技術及掌上設備、平板電腦的發展,網絡電視流媒體服務蓬勃發展。

    點評:納溫·吉恩(Naveen Jain)從微軟研發崗位離職后,成立了致力于在月球開采地球上稀缺元素的公司Moon Express。他認為,企業家需要等待時機,比如,更為成熟的技術出現,或者用戶習慣的改變。在這個案例中,“各項配套設施遠未達到要求,人們的接受度也有待提高。”

    蘋果牛頓

    在HandSpring、Palm和黑莓公司大舉進入掌上電腦領域之前,蘋果已于1987年推出其牛頓掌上電腦產品。牛頓具有觸控屏幕、紅外線、手寫輸入等功能。如今看來,似乎只有先驅者蘋果才洞悉到了掌上電腦產品的真諦,看看大紅大紫的iPad和iPhone就知道了。

    點評:手寫識別軟件當時并不發達,反應很慢,而且識別率不高,而觸摸屏技術的出現很好地解決了這一難題。

    那些顛覆行業規則的創意

    有一些創意的出現,顛覆了本行業的標準,改變了游戲規則。其實,這些好點子來自于如你我一樣的普通人。納溫·吉恩認為從脫穎而出的關鍵是:“我們每個人都是夢想家,但如何撥開層層迷霧,為夢想找到實現的方案,卻需要獨到的胸襟及視野。成功的創業者就是真正行動起來的那部分人。”下面我將分享四個小案例,一起來見證它們如何從簡單的創意演進為給行業帶來顛覆性革命的成果。

    創意:在線地圖技術

    佼佼者:Google Maps(谷歌地圖服務)和MapQuest(美國在線地圖服務)。

    人們對特定地理位置信息的需求,不僅催生了GPS設備及相關應用程序(APP)的熱賣,也為很多產品引入了新的科技元素,從而邁入了全新的領域。比如,擁有GPS定位功能的狗狗走步記錄器,可以完整地記錄狗狗每日 遛達的軌跡等。總之在人們試圖進入陌生的地方時,這些服務都能夠助人一臂之力。

    創意:可供下載的數字音樂

    佼佼者:iTunes

    在線音樂服務提供商Napster橫空出世時,曾給人們帶來了巨大的利好:免費的音樂共享。但Napster屢屢被控侵權不得不轉型,經歷幾年時光后,人們才能夠接受購買數字音樂需要付費的事實。暢銷書《創新的神話》作者斯科特·伯昆(Scott Berkun)有言:“對創業者來說,最寶貴的一課莫過于,任何創意的推廣,都要基于其長期發展權衡利弊,而不應計較一時的得失。”

    創意:社交網站

    佼佼者:Facebook

    早期的聊天室產品如GeoCities和交友網站Friendster等在在線交流方面走在前面,但是Facebook憑借更友好的用戶界面,信息流、照片分享及其他出色的產品特性,以及在廣告等商業模式開拓上的成功,很快就超越了這些先輩。

    其中最大的教訓莫過于,在市場上處于領先者的位置,反而不具備競爭優勢。馬特·克勞認為,在叢林時代,開疆辟壤者可能成為被打的出頭鳥,一不小心先遣就會變為先烈,而跟隨者卻可以輕輕松松享有勝利的果實,獲得無上的榮光。如果你想要走得更遠,不妨在前人的基礎上,不斷地改進產品,測試,微調乃至重新提煉你的創意,而不是貿貿然一頭扎進激烈的競爭紅海。

    創意:VoIP(網絡電話)

    佼佼者:Skype及其他網絡通信服務提供商

    盡管當下的一些網絡通信服務提供商在運營上都稍顯笨拙,但它們的出現的確為人們帶來了極大的好處。在這項技術的幫助下,分布在全球各地的公司團隊成員可以免去舟車勞頓,通過高效的網絡電話會議解決很多問題。

    你是否總覺得自己擁有一個石破天驚的創意?不要擔心告訴別人會泄露了天機。舊金山數字媒體品牌公司Rassak Experience的創始人巴拉克·凱撒(Barak Kassar)建議,任何發明都需要先進行市場測試。你需要在最短的時間內推出測試版,以便根據試用者的反饋做出調整。而且,你也無需擔心自己的創意被他人竊取,因為光有點子是沒用的。最關鍵也最困難的部分是付諸行動。(文 /Margaret Littman) 譯 |文岳

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    隨機讀管理故事:《及時溝通》
    一個男人在他妻子洗完澡后準備進浴室洗澡。這時,門鈴響了。妻子迅速用浴巾裹住自己沖到門口。當她打開門時,鄰居鮑勃站在那兒。在她開口前,鮑勃說,“你如果把浴巾拿掉,我給你800美元。”想了一會兒,這個女人拿掉浴巾赤裸地站在鮑勃面前。
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    “是鄰居鮑勃。”她回答。
    “哦,”丈夫說,“他有沒有提到還欠我800美元?”
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