在市場策略中，很多企業會選擇名人代言，發揮名人效應，從而使企業在短時間內提升知名度，然而有些行業并不適合名人代言，例如筆者所在的管理軟件行業。那是不是這些行業就不需要考慮明星策略了呢？相反，對這些行業的企業來講，名人效應更為關鍵，只是這里的名人不是來自外部，而是來自企業內部。
打造企業名人，首先我們要認清企業名人和外部名人的差別，最大的差別在于企業名人是小眾化的名人，而非大眾化。也就是說，我們在打造企業名人的時候，要把握小眾化的
營銷
路線，只要在特定的群體里塑造強影響力。例如，在
市場營銷
領域沒有幾個人不認識葉茂中，但跳出這個行業就少有人聽說了，這就是小眾化的名人，而我們要打造的企業名人也就是這樣的。
除對企業名人的目標群體做好定位之外，還需要做好企業名人的角色定位。概括說來，企業名人應當扮演以下幾種角色：
社會責任踐行者
作為社會的一部分，企業都承擔著一定的社會責任，而現階段企業的社會責任感越來越受到大眾的質疑。這時候，要想打造正面的企業名人，就必須首先樹立其社會責任踐行者的角色，使目標受眾在心理上容易接受，建立信任的基礎。信任的建立也是成功打造企業名人的基礎。
意見領袖
從營銷角度講，信息的傳遞越來越趨向于碎片化、社區化，而由于近年來企業危機頻發，使得企業的公信力大打折扣，因此在信息傳遞過程中，意見領袖更容易得到信任。由此可知，企業名人要在特定群體內塑造影響力，就需要扮演意見領袖的角色。
但要特別注意的是，意見領袖之所以能夠得到信任，是因為其具有淵博的學識，能夠真正站在中立的角度去分析問題、傳遞信息，因此企業名人應該扮演真正意義上的意見領袖，而不是企業宣傳員。
精神導師
企業名人的職責不僅在于塑造企業品牌形象，還在于吸引人才與管理人才，而做到這點就需要企業名人扮演精神導師的角色。當企業名人具有某種穩定的內在精神之后，對外可以吸引志同道合的人才，而對內則可以建立起某種
企業文化
，進而影響員工的行為標準。員工對企業文化的認可將非常有利于提高員工忠誠度。
明確了企業名人的角色定位之后，接下來要考慮的問題就是如何做的問題。筆者覺得，打造企業名人是一項系統工程，需要整體規劃，分階段實施的原則，具體分為三個階段：
第一階段：導入期
導入階段是企業名人從不為人所知到被認知的過程。在此階段，企業需要從四個方面做出努力：一、做好目標受眾定位。確認要影響哪個特定群體，對目標受眾的群體特性、內容關注點、行為習慣等進行系統分析，建立數據模型；二、做好內容規劃。在數據模型下，系統規劃所要傳遞的內容信息，這需要相關外部監測數據的輔助；三、做好發布時間及頻度控制。對于內容的發布時間及頻度，要根據相關的宣傳策略進行有效控制。此處的規劃需要和內容規劃形成良好的配合；四、做好自身能力提升。
個人能力素質是塑造影響力的前提，因此在此階段，企業名人要進行系統的個人能力提升以便后續工作的展開。
第二階段：發展期
當企業名人經過第一階段，有了一定的知名度，并且已經與外界形成了一定的互動，就進入了發展階段。這一階段需要做的是拓寬傳播媒介、強化互動。
拓寬媒介是指要對現有的傳播媒介進行拓展，例如之前的傳播媒介都是網絡途徑，現階段就要拓展到線下；強化互動是指企業名人要通過與外界更多的互動，不斷提升個人影響力，進而把自己塑造成意見領袖的角色。
第三階段：成熟期
這個階段的企業名人已經成為有較高影響力的行業意見領袖，形成了穩定的內在精神。這時候，企業名人需要做的事情主要包括：一、保持外部互動的持續性，引導行業發展；二、傳播精神文化，塑造精神導師角色；三、關注社會公益事業。
最后，需要特別說明的一點是，企業名人是一把雙刃劍，塑造得好，將會為企業發展錦上添花；而塑造得不好，則有可能引來“殺身之禍”。其實，好與不好的的關鍵，就在于支撐企業發展的根基——企業品質是否經得起信任的考驗。
隨機讀管理故事：《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統奧巴馬上任后不久，就離開芝加哥老家，偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪，奧巴馬深情地表示，他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子，等任期滿了之后，他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了，因為他是奧巴馬的老鄰居。
幾年前，比爾曾經和人打賭，他信誓旦旦地說自己到了2010年，一定會成為百萬富翁，眼看期限只剩1年了，他的目標還遠未實現。現在，機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統奧巴馬做鄰居，這是多么難得的事情呀!因此，他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。
為了推銷自己的房子，比爾還特意建了一個網站，全方位介紹他的住宅：這幢豪宅擁有17個房間，近600平米，非常實用舒適。更重要的是，奧巴馬曾經多次來此做客，還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信，有了這些賣點，他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。
不出所料，這個網站很快就有幾十萬人點擊瀏覽，然而，讓比爾大跌眼鏡的是，關注房子的人雖多，但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?
為了弄明白究竟是怎么回事，比爾仔細地查看了網站上的留言。原來，大家擔心買了他的房子之后，就會生活在嚴密的監控之下。是呀，奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮，但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人，附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門，隱私權就很難得到保護。
更要命的是，等奧巴馬屆滿回來之后，各路記者肯定會蜂擁而至。那時，鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時，每天出入這里，恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環境，跟在監獄又有什么區別呢?就連朋友們，估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!
就這樣，過了1年多，房子依然沒賣出去。比爾非常心焦，他此前向家人承諾過，房子賣出后就全家一起去度假，但一直到現在還不能兌現諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了，正在這時，一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因，他和奧巴馬一樣，都有黑人血統。奧巴馬是他的偶像，不過，他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里，就有機會見到總統了。
房子終于有買主了，比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子，但問題是，他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主，當然不愿輕易放過，他作出了很大的讓步，最后，兩人簽下了如下協議：丹尼爾首付30萬美元，然后每月再付30萬，5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后，歸丹尼爾所有。
比爾很高興，雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬，但20多年前，他買下此房時，只花了幾萬美元，因此還是賺了。何況，上了年紀的他早想落葉歸根，搬回鄉下的農莊了。
拿到首付款后，比爾給丹尼爾留下了自己的賬號，然后帶著家人出去旅游了。出發那天，他得知丹尼爾將房子抵押給銀行，貸了一筆款。等半個多月后回來，比爾發現丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來，丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長，因此，在這里辦個幼兒園不是難事。
當房子的用途從居住改為幼兒園之后，那些過于嚴密的監控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園，成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。
為了給幼兒園做推廣，丹尼爾還聯系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星，他們為奧巴馬感到驕傲，也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動，再加上這里是記者們時刻關注的地方，來這里與孩子們交流，自然能增加曝光率，因此，名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。
第一個月，丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后，奧巴馬抽空回老家轉了一圈，順便看望了一下他的新鄰居們，這一下，丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話，想讓自己的孩子來此受教育，為此多付幾倍的學費他們也樂意。
很多廣告商也開始爭先恐后地聯系丹尼爾，他們想在幼兒園的外墻上做廣告，這里的曝光率實在太高了，不做廣告太可惜了。為此，丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多，但像煙、零食、酒這樣的廣告，無論出多少錢，丹尼爾都不允許他們參加競標。
5個月后，比爾就收齊了140萬美元的房款，終于在2010年年末如愿以償地成了百萬富翁。不過，比爾明白，這場交易中，最大的贏家并不是自己，而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。
啟示：高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業機會，可惜，我們缺少敏銳的眼光與果敢，放任那些商機擦身而過，追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富，機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業知識!
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