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      2013年10月03日    中國營銷傳播網      
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        2012年倫敦奧運已于北京時間8月12日閉幕,相比于2008年北京奧運會時中國36家品牌(2008年奧運會合作伙伴11家、奧運會贊助商10件,奧運會獨家供應商15家)活躍的身影,本屆奧運會卻很難覓得中國品牌的芳蹤,除去來自臺灣的宏碁與北京的水晶石,幾乎難以在贊助商名單中尋覓到中國企業。

        為什么同樣的全球性盛大體育賽事,卻會因不同的舉辦地,不同的時間節點上讓中國品牌營銷產生這么大的差距呢?表面看來,有四種原因:第一在倫敦舉辦奧運會不比在北京家門口辦奧運,中國觀眾對這屆奧運會的熱情和關注度大大降低;第二倫敦和北京的時間差問題,也導致部分觀眾對奧運會比賽項目的收視降低;第三中國企業的國際化除了像海爾等大品牌外,國際市場的占有率非常低,消費者以國內人群為主;第四08年后的全球性經濟危機帶來的海外市場萎縮。

        但是,如果將奧運會品牌營銷提升到品牌戰略的高度,就不難發現,中國品牌倫敦奧運會難覓芳影,最主要的原因是因為中國企業的品牌營銷尚處在初級的階段,奧運營銷者把奧運會當作了一種單一的品牌傳播手段,承擔了一次傳播就塑造一個品牌的功能。因而非理性的,僅想借助一次奧運會就想把品牌塑造成全國性乃至全球性的強勢品牌出發點以及跟風的思想和圓了中國近百年奧運夢的08年北京奧運會導致了中國品牌的強大陣容,但結局卻是不樂觀的。根據某研究院2008年8月1日發布的《2008奧運營銷報告》“截至2008年7月21日,在62個北京奧運贊助商中,90%企業的奧運營銷未獲成功,奧運營銷的巨額投入將無法獲得足夠的回報,唯有10%的企業取得了較好的營銷效果。”

        奧運營銷從品牌戰略的角度來說,它既是一個非常好的品牌傳播點,但更應該是品牌營銷系統工程中的一個子工程。但是國內企業在奧運營銷上,因為缺乏體育營銷的經驗,不知道如何去做營銷,最后導致花巨資得來的奧運會營銷資格無法發揮該有的作用,最終效果甚微。2008年北京奧運會不少中國企業花大價錢成為了北京奧運會的贊助商,但奧運會期間的品牌營銷,這些企業“除了在產品商標前加一個奧運會的會徽,或者在奧運會期間做優惠促銷外,不知道還能干什么”。同樣,在國內的一些大型體育賽事上,一些企業在拿到贊助商的身份后,只是利用體育場所內的幾塊廣告牌或者運動員服上的LOGO做做廣告。已有十幾年歷史的足球職業聯賽,曾涌現過800多家中國企業贊助商,但能讓人記住的卻寥寥無幾。

        品牌營銷是項系統的、長期的工程。在中國市場經濟的初期,品牌營銷等同于傳播,企業僅憑一個明星代言,一支創意不錯的廣告片,再加上強勢的電視媒體傳播就能制勝,但是,在市場經濟進入發展期后,企業會發現以前非常有效的品牌營銷手段再使用時收效甚微或者沒有效果,這種現象表現在“不做廣告等死、做廣告找死”。這個時候,品牌營銷需要升級,需要上升到品牌戰略高度,需要系統化的營銷。而奧運營銷不能把它認為是一種品牌營銷方式,它同樣應該是系統化化的工程。

        奧運營銷是品牌營銷系統化工程的一個子工程,品牌在奧運營銷這個子工程上,需要遵守幾個基本的原則,這就像國家憲法一樣,是不能輕易改變的,是必須遵守的。

        一、奧運文化和品牌核心價值觀是否吻合

        奧運會是全球的體育盛事,借助奧運會進行品牌營銷不但能快速建立品牌知名度與影響力,同時還能加深消費者對品牌的好感與認知度,取得比平時廣告或公關事半功倍的效果。

    但是,并不是成為了奧運會合作伙伴或贊助商,就意味著企業的品牌影響力可以得到很大的提升,奧運營銷關鍵在于如何借助奧運會進行整合營銷傳播,而整合營銷傳播最關鍵是傳播活動是否吻合品牌的核心價值,是否對品牌的核心價值是增值的。

        品牌的核心價值是品牌的精髓,代表的是一個品牌最中心且不具時間性的要素,如果把品牌當作一個地球儀,核心價值就是中間的軸心,不管地球儀如何旋轉,軸心是始終不變的。海爾的核心價值是“真誠”,海爾的品牌LOGO、星級服務、產品研發和整合營銷傳播等都是圍繞對這一理念的詮釋和延展。如果奧運營銷挖掘不到對品牌核心價值有效結合的奧運文化內涵,而僅是簡單地將產品和品牌的營銷加上奧運的“烙印”,那這種奧運營銷無疑是失敗的,不具效果性的,特別是花費了巨額的傳播費用,結果借助“奧運營銷”傳遞給消費者的品牌理念是模糊的,或者是和品牌核心價值不一致的,那么其帶來的結果就是負面的。就如有新聞的領導不一定是好領導,因為新聞帶來的可以正面的效果也可能是負面效果。實際上,高水平的奧運營銷不能只是為了追求時尚,刻意地將奧運融入到宣傳活動中,而是要能夠將奧運精神與企業的品牌文化進行有機融合,實現企業品牌元素和奧運文化內涵的對接。

        二、奧運營銷品牌傳播手段是否系統化

        可口可樂與奧運聯姻,所產生的神奇的效果,不是通過某一次或某幾次奧運贊助所達成的,而是通過一個系統整合過程,讓可口可樂這一品牌漸漸深入人心,其所暢導的品牌核心文化也順其自然地為廣大消費者所接受。

        在2008年奧運會時,針對北京奧運會“人文、綠色、科技三大口號,可口可樂推出五個‘P’戰略,也就是people(人)、parter(伙伴)、planet(地球)、profit(利潤)、product(產品)的業務策略架構。”而這被視為統領整個可口可樂營銷各個方面的指導方針。圍繞指導方針,可口可樂十八般兵器通通上陣,包括北京申奧成功當晚推出奧運紀念罐,推出系列奧運主題紀念罐及紀念章、制作奧運紀念章、首家使用北京奧運新會徽,推出聯想天逸F20可口可樂全球限量珍藏版筆記本電腦,成為2008年北京奧林匹克火炬接力全球合作伙伴,奧運星陣容,簽約姚明,“誰點燃我心中圣火”可口可樂奧運火炬手選拔活動,網上火炬傳遞,暢爽中心,“可口可樂奧運暢爽地帶”。

        三、奧運營銷是否具有連續性

        奧運營銷的連續性應該從單屆的奧運會和不同屆的奧運會兩個角度來分析,在單屆的奧運會上,奧運營銷的連續性包括奧運會前、奧運會期間和奧運會后的營銷,如果僅把奧運會期間的營銷當成是奧運營銷的話,那效果就會大打折扣,因為奧運會期間的營銷只是一個短暫的傳播時間點,觀眾再矚目再集中也就只有16天的時間,16的傳播時間對于品牌營銷這個系統工程來說是非常短暫的,它僅是一個點而已。老字輩奧運營銷可口可樂的成功與其充分利用奧運會前、奧運會和奧運會后的營銷是不可分割的。

        不同屆奧運會營銷的連續性同樣是非常重要的,僅靠一屆或者二屆奧運會營銷就想塑造強勢品牌的觀點更多的是一種投機性的,非理性的。韓國的三星,自1988年的漢城奧運會上,三星成為贊助商后,三星就一直致力于奧運營銷,并進一步成為了國際奧委會的TOP贊助商,本屆倫敦奧運會上,三星依然是奧運頂級贊助商之一。從悉尼到倫敦,連續四屆TOP贊助商,三星完成了一個從“三流品牌”到全球頂尖品牌的完美蛻變。

        而麥當勞和奧運會的合作,始于1968年,在2004年雅典奧運會贊助合同到期前,麥當勞公司就與國際奧委會續約,繼續成為2006年至2012年奧運會的全球合作伙伴。
     

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    隨機讀管理故事:《推銷你的夢想》
            邁克是德國一家保時捷分店的銷售經理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
        一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機等設備,開著新車向第一個目標客戶家駛去。
        當車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
        按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前,整個畫面看上去是那么協調、完美,不禁讓人聯想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛去。
        一天下來,邁克帶著助手開著新車重復做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
        兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進行過一次撒網式宣傳,也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰,只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
        看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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