企業微博與粉絲戀愛的13條軍規

    微博營銷就像談戀愛，想談成就得花心思花精力，誠心大于技巧。有人說男人的胸懷是被女人的委屈撐大的，那微博營銷中企業就權當一回男人吧。結合筆者實踐經驗，總結出在與粉絲戀愛前，企業須知的13條軍規。

    1.你是她的菜嗎？

    如果她喜歡高帥富，而你是一窮屌絲，她喜歡30歲左右，你已經年逾50了，很明顯你不是她的菜。

    軍規一：企業要弄清自己的目標粉絲是哪些人，不要向非目標用戶獻殷勤，不然竹籃打水一場空。

    2.你準備用誠心贏得她的真心嗎？

    如果你真的喜歡她，就要拿出你的誠心打動她，而不是采取一些非常規手段將她騙到手，無論是霸王硬上弓還是偽裝，前者叫強奸后者叫誘奸，最終都不會長久。

    軍規二：微博上的關系是雙方自愿的，企業可以主動搜素搭訕，或者通過活動創造機會，但是騙粉和牛氓手段強制關注，最終都是無價值的。

    3.你有什么值得她愛？

    她選擇你，必然是因為你身上有她需要的東西，你可以為她提供價值，或者是你的某種特質令她崇拜喜歡。

    軍規三：粉絲關注企業微博，要么是企業微博提供了她覺有價值的信息，要么她本身已經是企業品牌的擁護者，大部分企業微博需要提高自己的價值。

    4.你的形象和行為會令她討厭嗎？

    你需要將自己最好的一面展現在你喜歡的人面前，正如女為悅己者容，倘若你經常邋遢、不修邊幅和她約會，這已經是一種不尊重，更別說留一個好印象了。

    軍規四：企業微博裝修看似很簡單，但是"門面"裝修有時候很重要，營銷往往從細節開始，給粉絲留下一個鮮明的好印象。

    5.你是一個成熟，值得她信賴的人嗎？

    你是否是一個處事有自己原則和風格的人，而不是一個隨波逐流，行為處事毫無邏輯的人。

    軍規五：企業微博要做到有規律有規劃，有自己的特色，而不是一個三天打魚兩天曬網的無規律狀態。

    6.你的說話方式她喜歡嗎？

    你是一個容易親近，能夠尊重他人的人嗎？誰都不喜歡與一個高高在上，自以為是的人交往，你需要平等的與她交流溝通，注意你的說話語氣和表達方式。

    軍規六：微博上人人平等，企業要走下神壇，放低姿態與用戶對話，所以微博語言要網絡化，用他們聽得懂的方式來表達。

    7.你說的話是她喜歡的嗎？

    你是否只顧表達自己的想法，而不去考慮她的感受。當她聽不懂你說的話，或對之不感興趣，那么你們關系無法深入，慢慢會厭倦離開。你要用她聽得懂的方式講你自己的故事，不過你你最好多講她喜歡或者你們共同喜歡的話題，獨角戲唱到最后都沒戲。

    軍規七：企業微博要100%講與企業或用戶相關的內容，但記住一定要用彼此能理解的表達方式。

    8.你說的時候她能聽到嗎？

    你是否經常選擇在她忙碌的時候call她，這樣她肯定沒空聽你說；你是否經常選擇在喧嘩的大家上跟她交流，這樣彼此溝通很費勁，為什么不選擇一塊安靜地方呢？

    軍規八：企業好的內容還需要把握住發布的時間，所以摸清你粉絲的規律很重要，傳播效果不好，有時候可能問題在于時機不對。

    9.你經常讓別人帶話，她會覺得你有誠意嗎？

    想說什么就要盡量親自跟她說，不管是打電話還是見面，盡量做到是你本人，感情這東西別人是無法替你傳遞的，誠意有時候可以是見面時一個眼神，但必須是你本人。

    軍規九：企業微博不要老用定時器，那樣只會讓你與用戶更疏遠。

    10.你老是用別人的話來表達，而她想聽的是你的語言？

    你可以偶爾當復讀機，但你一定不是復讀機。你要盡量用自己的語言表達你的想法，而不是經常重復他人的甜言蜜語，哪怕別人的話再美，而她一定最喜歡聽用你的方式表達。

    軍規十：微博內容要盡量原創(或偽原創)，即使文字不那么華麗也沒關系，因為那是你獨有的，至少她轉發分享后不會與其他雷同。

    11.誰都不喜歡被冷落，你能經常回應她嗎？

    你不主動關心問候她就罷了，當她主動與你交流時，你依然不聞不問，試問她將作何感想，偶爾一兩次還能理解，長期如此，勢必會關系變淡甚至分手。

    軍規十一：企業無法做到主動關注每一個粉絲，但那些自發與你評論、轉發或私信的粉絲，你需要盡量做到回應，讓他們知道你是一個懂得關心他們的人。

    12.你會給她制造有趣、驚喜和浪漫嗎？

    誰都不喜歡跟一個木訥、無趣的人談戀愛，女人更需要驚喜和浪漫，所以你要試著跟她講故事、笑話，陪她玩游戲，節假日給她買禮物送驚喜。

    軍規十二：企業微博不僅內容要有趣好玩，還可以定期開展一些創意的微博活動，既活躍氣氛，加強溝通，還能夠回饋一些粉絲，愛情和面包要兩手抓。

    13.你是一個靠譜的人嗎，能給她帶來安全感嗎？

    無論她看重的是你的才華、外貌還是物質，但你的人品絕對是首要的。這份份安全感不僅是你給予的物質基礎，還有聲譽上的考慮，你是一個正直誠信、可靠的人，還是一個虛偽、狡猾令人討厭的人？

    軍規十三：企業的產品和服務必須要靠譜，即使知名度不高，產品服務有瑕疵都不要緊，關鍵是企業要有責任心和上進心，能夠對用戶負責，否則誰敢成為你粉絲，品牌有時候是可以被炫耀的。