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      2013年10月03日    中國營銷傳播網      
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        最近,奇虎360董事長周鴻祎跟小米董事長雷軍在微博上打起了口水戰。就連去年3Q大戰的另一方騰訊老板馬化騰也在微博上聲援雷軍。周鴻祎指責小米暴利、饑餓營銷、返修率高,而雷軍斷然否認并反擊。雷在微博上說:歡迎周老板學小米模式,建議周老板下功夫學兩點:1.敢于挑戰國際大牌,而不是把槍口對準國內同行;2.學習對用戶的一份心意,拿出誠意回饋一下360用戶和3721受害者吧。當雷軍宣布小米新一輪融資2.16億美元,估值40億美元的時候,口水戰則更加厲害了。

        針對小米手機董事長雷軍發微博暗指奇虎360董事長周鴻祎通過“罵人吵架做市場推廣”,騰訊創始人馬化騰轉發雷軍微博:“唉!其實他是個演員。劇情、套路、表情每次都差不多。雷總看透了就陪他練到底吧。”

        在這里,我不想去討論周和雷之間的恩恩怨怨,也不關心這些,但本文主要就周鴻祎的“罵人吵架做市場推廣”談談看法。周鴻祎確實深諳互聯網營銷之道,也是一位對營銷推廣、傳播有深刻的認識,毫不夸張的說,周不但是創業者,更就是一位“營銷大師”。

        在說“推廣”之前,先說說周鴻祎對“產品”的觀點。大概是因為以前做“流氓軟件”出身,他更加會站在消費者的角度進行思考,似乎也更能洞察消費心理。比如特供機、產品的命名等,取名360特供機AK47,這可能源于周對AK47的情有獨鐘,也是周的性格決定的,斗士嘛。其他系列手機的取名采用了網上征集,但似乎周不滿意,認為太俗,太土。還在微博上建議重新征集名字。

        足以看出,周對產品的重視程度,也不虧為把自己標榜為“產品經理”,在這一點上,周跟馬化騰很相似,很重視產品,馬化騰也將自己當作是第一產品經理和體驗著。無論市場怎么變化,產品力是基礎,產品總是第一位的。

        3Q大戰,讓360“名利雙收”

        3Q大戰,唯一的獲益者就是奇虎360,周以及360憑借此戰,獲得了國外投資者的認識,為奇虎360上市填上了重重的砝碼。此戰,說明了一個道理,也是營銷工具上經常提到的“植田T理論”。我不知道周是否運用了這個理論,但至少效果上是這樣的。植田T理論的基本原理是:利用兩個事物間相差懸殊性,借助其中一個事物的影響力來提升另一個事物的影響力,來實現自己的目標。

        你想想看,能夠跟騰訊這樣的互聯網大公司形成挑戰,并讓其方寸大亂的公司,肯定不一般嘛,這是常人對這個事件的基本認識,也是常識,投資者當然也不例外了。因此,360通過這個事件積累的很強大的“勢能”,一旦行動起來,就可以轉變成為市場上巨大的“動能”。

        “吵架”是最經濟的傳播方式

        首先,“吵架”的至少一方要有足夠的影響力和地位。兩個沒有任何影響力的人吵架,當然不能吸引大量的人圍觀,更不能吸引媒體關注。但如果一方是大佬、是業界有頭有臉的人物,影響力自然大,人們出于好奇心,都會進行圍觀、關注的。

        其次,要有新聞性。人的心理就決定了人總是喜歡窺探“隱私”,為什么八卦的東西那么多人喜歡,喜歡談論、喜歡傳播,所以,事件一定要有新聞價值,如趣味、娛樂、八卦、隱私。

        最后,要跟自己相關,如果不想關,一定要找到關聯的地方(策劃方式亦可)。如果風馬牛不相及,新聞效果不但會打折扣,也沒有持續性,最重要的是,吃力不討好。

        什么叫低成本的營銷,這樣的互聯網產品,新的渠道模式,新的推廣方式,這才是我們說的不同于一般產品的營銷方式,也才稱得上是低成本。不開店,不做硬廣,只接受網上預定,真正的實現了輕資產模式。

        通過吵架營銷和傳播,360特供機AK47的知名度得到了很大的提升,而且是一對一的傳播,更加精準和深入,完全實現了產品上市前的預熱和造勢。

        “吵架”只是表象

        每次吵架表面一樣,但本質不同。你一眼能看到的問題,就不是問題。

        3Q之戰,“吵架”的表象,是相互指責侵犯用戶隱私,對自己構成威脅,透過表象,實際我們看到的:360要上市、要進行“造勢”,達到宣傳知名度和引起投資者關注的目的。這次,周鴻祎跟雷軍的“吵”,跟3Q之戰不同。3Q之戰本質,是要借助騰訊的大名,提高自己的知名度和投資者的認識;而這次“吵架”是為360的智能手機上市做造勢,我360智能手機來了,至于360智能手機新品上市之后的結果,還得看產品及消費者的體驗如何。

        吵架其實也有好多種,有的是“一個愿打一個愿挨”,一種是“死皮賴臉”的靠上去吵,還有的是商量好的“互相炒作”。

        對于這次周和雷之“吵”,我認為是周鴻祎的進入,對雷軍的小米已然形成了很大的威脅。小米的模式其實也不是不能復制,而是很容易復制,周鴻祎顯然是對小米有研究的,當要周要以更低的價格,更高的配置進入市場的時候,雷軍肯定感覺到了危機。

        從另一個側面說明,國產手機還是以前的老毛病,無核心競爭力。如HTC,一樣后繼無力,核心技術都在別人手里,自己很難說了算。當中低價智能機大量出現,HTC要固守高端,業績和利潤大幅度下滑。

        HTC的問題,小米就不會遇到嗎?小米的互聯網、電商渠道模式可以將主要消費群一網打盡嗎?如果規模尚小,這不是問題;如果要持續做大,可能這都是問題了。

        不管怎么說,近年來,周鴻祎每一次事業的“轉折”基本都用到了“吵架”這種低成本的傳播方式,這說明了周對互聯網以及傳統的傳播和營銷,是有獨特天賦、天分及見解的。對于這種營銷策略的思考,值得我們去好好體會。

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