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      2013年10月03日    華人企業網絡營銷      
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    用戶體驗是SEO過程中的最高境界
    真正能為用戶解決問題的網站就是很好的用戶體驗。SEO過程中用戶體驗的最高境界就是:用戶會將其一切返還給我們!這也就是SEO過程中的用戶體驗有多重要的原因。

      舉個例子說明更為清晰些,如我們有時進入某一個網站時,在首頁中央站長好象是害怕用戶找不到客服對話窗口一樣,就彈出三種不同的客服對話窗口,嚴重影響到了我們的正常瀏覽,我們還得先去把這些對話窗口給關了才能正常地進行游覽,這時你煩嗎?有時還不止這樣,更麻的是就算我們關掉了所有的對話窗口后,還過不了1分鐘,那幾個對話窗口又硬生生地彈了出來,你還不麻?關掉網站走人!!!這就是用戶體驗,太不注重用戶的體驗了,這樣的網站就算有了排名不一定有流量,有流量不一定賺錢!

      再個例子說明下,我們有時進入一個網站,首頁還沒有打開完成,在首頁的左右兩邊各彈出了一個大面積的廣告,嚴重影響到了我們的正常瀏覽,此時我們要將此廣告關掉才能正常瀏覽,但有時不但關不了這些廣告還將你帶到另外一個頁面或另外一個網站去,此時,你的感受會如何?關掉網站走人!這樣的網站對用戶太不友好了,好象是逼著用戶去看或點擊他的廣告一樣,你受得了嗎?這樣的網站就算有了流量也不一定賺到錢!

      那么,我們如何去獲取用戶的更好體驗呢?我們又如何去接觸或獲取用戶體驗的最高境界呢?之前我也這樣說過:真正能為用戶解決問題的網站就是很好的用戶體驗。具體地說可以分為兩類:

      第一類就是價值類:

      1、意義性:即我們帶給用戶的產品及服務一定是有意義性的。

      2、實用性:即我們帶給用戶的產品及服務一定是適用而經濟的。

      3、安全性:即我們帶給用戶的產品及服務一定是安全可靠的。

      第二類就是特點類:

      1、內容和外鏈:即我們展示給用戶的網站內容一定是高質量的,而引導搜索引擎的外鏈質量也要是友好的。

      2、色調:即我們展示給用戶的網站色調一定要自然和藹,讓用戶有一種親切友好的感受。

      3、構架:即我們展示給用戶的網站一定要能輕松而可接受地去引導用戶瀏覽所需的頁面。

      4、穩定:即我們展示給用戶的網站一定要是一個穩定的網站。

      我還這樣的回答過SEO過程中用戶體驗的另一個境界那就是:您網站真正能給用戶解決了多少問題?用戶是否希望能更好的在您的網站上尋其所需?從而你的網站會變得象他的一位貼身秘書一樣,沒有了你的網站用戶會感動無助!這也是用戶體驗的另一個最高境界!

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    隨機讀管理故事:《假設可以廢除監獄。》
     美國學者拿破侖·希爾曾經做過一個實驗,他問一群學生:“你們當中有多少人覺得可以在三十年內廢除監獄?”

      確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監獄都是必須的。”

      其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監獄可能還不夠用的呢!”還有人說有了監獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業了。

      拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監獄的理由?,F在,我們來試著相信可以廢除監獄,我們該采取什么樣的對策。”

      大家開始思索。過了一會兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動中心應該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅持反對意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認為可行的措施。“先消除貧困,因為低收入階層的犯罪率比較高。”“采取預防犯罪的措施,辨認、疏導有犯罪傾向的人。”“借手術辦法來醫治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構想。

      啟示:當你認為某件事不可能做得到的時候,你的大腦就會為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實是可以做到的,你的大腦就會幫你找出能做到的各種方法。我們認為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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