兩個壟斷寡頭,一場矛與盾的較量。這是一場眾人翹首企盼的血拼。
移動vs聯(lián)通:雙寡頭的堅(jiān)守與追擊
根據(jù)市場角色戰(zhàn)略理論,任何一個市場競爭者都應(yīng)首先明確自己的角色,進(jìn)而才能制定正確的競爭戰(zhàn)略,成為市場的贏家。從中國移動通信市場兩大運(yùn)營商的實(shí)力來看,各自的市場角色是十分清晰的。他們在市場競爭時所采取的一切策略、措施都是依據(jù)這一角色。
1997年9月3日,中國移動通信集團(tuán)公司(以下簡稱移動公司)將國內(nèi)主要地區(qū)的移動業(yè)務(wù)整合組成中國移動(香港)有限公司,于同年10月22日和23日分別在紐約證券交易所和香港聯(lián)合交易所上市。截止2004年底,移動公司客戶總數(shù)達(dá)到2.042億戶,其資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元,員工12萬多人,是全球第一大移動通信運(yùn)營商。移動公司主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。
中國聯(lián)合通信有限公司(以下簡稱聯(lián)通公司)成立于1994年7月19日,于2000年6月21日、22日分別在紐約和香港掛牌上市。聯(lián)通公司是中國唯一一個能夠經(jīng)營所有電信業(yè)務(wù)的運(yùn)營商,同時也是唯一雙網(wǎng)(GSM、CDMA)運(yùn)營商。目前,聯(lián)通公司總資產(chǎn)為1468億元,移動電話用戶總數(shù)達(dá)到1.12億戶。聯(lián)通公司具有政府的非對稱管制扶持、全業(yè)務(wù)經(jīng)營許可等相對優(yōu)勢。隨著中國移動通信市場規(guī)模迅速擴(kuò)大,聯(lián)通公司也已經(jīng)攀升到了全球第二大運(yùn)營商的位置。
移動聯(lián)通
營業(yè)收入(億元)1923.81793.3
純利潤(億元)42043.9
用戶數(shù)量(億戶)2.0421.12
市場占有率(%)64.4%35.6%
資產(chǎn)規(guī)模(億元)40001468
(相關(guān)數(shù)據(jù)截止2004年底)
毫無疑問,移動公司是市場領(lǐng)導(dǎo)者,而聯(lián)通公司則是一個強(qiáng)勢的市場追隨者。中國的移動通信市場,正是處于雙寡頭壟斷下的不完全競爭狀態(tài)。由于兩大寡頭市場角色不同,于是,堅(jiān)守與追擊則成了這場競爭中一以貫之的主題。
產(chǎn)品定位:穩(wěn)定滲透vs猛沖猛打
應(yīng)該說,聯(lián)通公司的成立就是為了打破移動一家獨(dú)占中國移動通信市場的格局。兩者之間的競爭不可避免。針對不同的用戶群體,移動公司和聯(lián)通公司都推出了系列產(chǎn)品和服務(wù),競爭在高、中、低端用戶市場全線展開。
移動:穩(wěn)定滲透
20%的主要客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤。因此,移動通信市場中高端用戶的價值越來越凸顯,高端市場的競爭也越來越激烈。
移動通信市場的高端用戶是指高ARPU值(每戶月花費(fèi)值)和高M(jìn)OU值(每戶通話分鐘)的手機(jī)用戶。