2009營銷理念新趨勢

　　今年的中國杰出營銷獎在做年度總結的時候我做了幾大特點總結，我想利用今天很短的時間跟大家進行了一下分析：　

　　第一、行業營銷水平增長很快

　　從近幾年的發展來說，各行各業營銷水平的增長很快，尤其是以房地產為中心的很多的關聯產業這幾年對營銷的重視、對品牌的重視以及對市場的重視是越來越大，以前在家電行業從事營銷的朋友現在都在建材行業和房地產關聯的一些行業，參與在這些行業之中，這些行業原來相對來講競爭不是很激烈，隨著整個企業規模越來越大，隨著大家之間的爭奪，從土地包括到樓盤到最后的推廣的爭奪，其實整個營銷的水平在競爭的過程中推動了整個行業的發展。所以今天等一會我們也能聽到星河灣的案例，他不僅在產品上做到了極致，在推廣方面也有很多很有特色的一些創新。　

　　第二、合作雙贏的深入

　　我們可以看到，隨著競爭的加劇，慢慢企業的理性程度也在逐步的增加，原來大家可以看到合作之間，就是企業與企業之間的合作相對來講時間不能短，就是一單一單的合作，我們把它當成生意來作，現在來越來越多談伙伴和多贏。今天我有一個朋友在臨安為一個房地產商提供廚具，他為房地產供的房子提供一種增量，使得客戶對他的房子滿意度有所提高。包括我們這種服務公司，和企業之間的合作也由原來的這種生意性的，我給你拍一個廣告片，我給你搞一個活動，這幾年慢慢延伸到合作的時間越來越長、合作的深度也越來越深，這幾年以我服務的企業為例，寧波裕人我們已經合作很幾年，這幾年發展也很快。今久和星河灣也是多年德磨合，也有很大得成就。美地微波爐也是經過六年的合作，打破了格蘭仕一統天下的格局。今天這個情況成功在乎你是誰，而是你和誰在一起的問題?！?/p>

　　第三、跨界思維的風靡

　　跨界這個趨勢也是近年談得比較多的，產品的一些名稱比如說跨界車和跨界性的一些人才。寧波最近新引進一個學者帶頭人就是可拓學，現在講交叉科學，不光是人力資源、營銷學，等等，他需要增加更多的拓展性。什么樣的人容易成功呢？通過分析，成功的這些人都是“不三不四”的人，所謂“不三不四”就是你很難界定他是哪一個圈子的人，你在高爾夫球場遇見他，他就是一個打球的人；你到企業里面碰到他，他就是一個企業家。人的身份是越來越復雜。我們也是做服務業，平時也參與一些**性的項目，比如說我們近期又在搞第四屆甬商活動，包括甬商寧波營銷高峰論壇，活動，身份的角色越來越多，其實包括現在從營銷的角度來講，各行各業呈現出這種趨勢，大家發現在你原來行業，原來我對這個行業不熟悉，我希望更熟悉這個行業的人士通過“空投”進到我的公司，但是大家發現，光吸取本行業的經驗是不夠的。你想把詩學好，其實真正的工夫是在詩之外。

　　今天我們聊到周立波，周立波這幾年在上海這么火，他洗過盤子，進過監獄，他對整個**的百態和理解達到了一定的程度，所以人們就喜歡聽他的“清口秀”。今年有很多跨界思維的案例，就是把其他行業運用比較成熟的一些經驗放在本行業加以延伸和創造。比如說中國最早哪一個行業競爭比較厲害，就是保健品，保健品從三株整個中國保健品行業直到今天為止，什么單品銷售最高，就是保健品，三株那時候一年銷售八十個億，他的銷售隊伍就是比當年的郵政隊伍稍差一點。后面就是家電，上千家的洗衣機廠。不同行業的好的做法、好的經驗、好的思路正在被不同的行業所接受、所吸納，所應用。所以我們就可以看到現在為什么有一些行業在進行人力資源構造、招聘的時候都提到我現在其他行業的一些人員和專業、行業人員相結合，才能使目前整個營銷和品牌能夠做得更好?！?/p>

　　第四、原創方法論的端倪

　　中國今年迎來六十周年，去年是變革 開放三十周年，都是比較大的日子，我們從管理、從營銷、從品牌我們很多的理論都是從西方來的，原來沒有這些詞匯，也沒有這樣一些概念，那么最先我們都是在學習，在磨合、在借鑒。應該說通過這些年企業的實踐，中國現在在誕生很多原創性品牌、原創性的理論、原創性的思維，在這次杰出營銷獎里面我們可以看到大量由企業自己和服務公司共同創造一些很新的思維模式，來指導自己品牌營銷推廣活動，都取得很成功的效果。等一下我會講到海港城的案例，海港城是香港一個百貨業內品牌，他利用智仁勇中國傳統智慧和西方在市場營銷的東西結合以后也取得了很好的效果。包括像中國煙草行業、OPC行業的華山，目前一些服務公司和企業也有他們十分經典、原創的一些理論和方法，所以隨之中國經濟的發展，中國企業的發展，中國有獨創的一些理論、產品都得到了很好的發展?！?/p>

　　前不久也十分高興，我服務的一家公司是愛爾蘭最大一家壁爐公司，當年他準備放棄中國市場，他做了很多年，他發現中國對這個產品的接受度并不大，但是今年這個品牌發展速度很快，就是他在中國的團隊包括我們服務的團隊用一些新的思維進行調整，比如說舉一個例子，我們今年把壁爐推出新的產品，他原來沒有想到中國人怎么會有這樣思維，他們員是壁爐做得非常非常大，我們今年做了一個很小的壁爐取名叫火爐方，現在銷路一下子打開了，英國今年定了五萬套，把他當成是禮品在賣了。所以很多行業在發生一些新的變化，一些原創方法論之下到一些技巧就慢慢的凸現出來了。任何一個企業任何一個個人你要有很明確的想法，就像今天大家來這里，下午來干什么，我們來聽一個講座，你怎么來這是你具體的辦法，我坐車、打車或者是走路來。如果你碰到堵塞或者怎么樣辦你要調整，這就是打法，任何一個個人任何一個企業，從戰略到戰術到策略的過程中逐步的清晰，原來營銷更多講是戰術，我們怎么樣搞一次價格戰，怎么樣投資做廣告。如果單是戰術思考企業營銷和品牌的問題，往往最后是走偏，必須從戰略到戰術不斷打開營銷市場。

　　第五、商業道德與尊重

　　在八年前北大、光華在倡導對商業的尊重以及談到企業公民的問題，這幾年越來越談到，像去年的地震包括引發的萬科信任危機和品牌危機，大家更發現，隨著企業越來越發展，品牌越來越清晰，**關注度越來越高，這個時候，你再商業道德方面出一點點紕漏，有些時候就是致命。三鹿這么長時間在乳液的品牌，一個三聚氰氨就可以把一個品牌打跨。所以在今年的杰出營銷獎案例里面我們發現了很多在商業道德方面所做的一些嘗試，甚至從某一種角度來講它也很好的把商業道德企業公民和一些**形象相結合的東西，和品牌和營銷結合在一起，最后也取得很好的成果。　

　　第六、新媒體、新人群、新方法

　　“新媒體、新人群、新方法”等“三新”我是把它總結在一起，今天這個**大家都很辛苦，其實今天中午我們在聊的時候也在講，是一個很瘋狂的**的為什么《2012》很受歡迎，《2012》看完以后不是眼淚而是去購物。今天是一個很混沌的**，有很多東西原來的理論是解釋不了。我跟一些實習大學生朋友在講，我們客觀的看，中國的教育現在是出問題的，學校里面接受很多尤其是關于**和市場經濟方面的教育，很多信息和教育的理念已經是落后了，我們的理論形成往往是**形成爭議慢慢形成一個真理，拿這個真理去教孩子，但實際上你教的這個真理是N年前的東西。所以行業的發展是很快的，所以在這里我用三個新來反映通過杰出營銷獎觀察到新媒體，新人群、新手段。比如說這些年新媒體的發展速度是很快，最近一段時間很多媒體在進行一些整合，現在越是在經濟情況不好的情況下，除了企業在選擇一些新型媒體，包括這些新型媒體自身也在進行一些推廣、創新，可以說這樣的工作一刻都沒有停止，所以現在新的媒體，尤其是現在雖然還是電視媒體占主導，但是我們仔細來看這個曲線，應該說現在媒體的多元化已經是很大一個趨勢，所以作為一個企業、作為在一個全新環境下的企業，你不對新媒體了解、熟悉甚至借助，你怎么樣能做一個全新的領導者呢。

　　第二是生活方式化的這種體現?，F在可以講，今天的**，既是一個多元**又是一個圈子**，怎么樣抓住圈子人群消費特點，怎么樣抓住圈子人群的積累，怎么樣抓住圈子人群消費的驅逐性是大家研究的問題，其實做生意不需要做大眾生意，只需要把你小眾生意做好你各方面的效益就會比較高。就像我們在服務電腦橫機寧波裕人一樣的，他現在基本上做產品巡講高峰論壇，就是在中國毛衫聚集區，整年巡回這樣做，在廣東開一場現場會訂單就是一億多。你要掌控不同目標人群的生活方式，以他們共同的需求和訴求點進行市場的推廣，也會取得比較明顯的效果。后面我們會有類似的案例?！?/p>

　　第三個方面是很奇特的現象就是在中國，包括房地產前一段姚景源統計局的這個總經濟師他也談到一個觀點，在中國一家六口人買房子，爺爺奶奶爸爸媽媽小孩子，六口人買房子?，F在就是通過這個話，其實你仔細再去看，我們會發現一個很有意思的現象，現在是八零后、九零后，你說他收入低嘛的確并不高，現在很多大學生收入可能還抵不上農民工，但是他的消費能力很強，這種啃老族、月光族，前一段時間惡劣天氣就暴露出中國所有網絡購物這些物流體系都是民工在做，整個天氣出問題，整個物流系統都在出問題。誰億整個網絡購物主體人群就是這些新興人類。我下面的員工在幫我買一些東西，在網上買不僅價格便宜質量也很好，而且服務業很好，現場檢查合格再付款?！?/p>

　　第四是植入式營銷。我今天是講營銷，同時我也是被營銷的普通人，我前幾天看了一部電影，植入營銷已經很赤裸裸，是講一個小孩子是火星小孩，就是廣州的貝嬰美他就很有能量，小孩子吃了三口三鹿奶粉他就直接倒地了。包括馮小剛、張藝謀這種植入式營銷越來越多。這種很符合我們這幾年一直在研究的一個課題，就是成功不在乎你是誰，而在乎你和誰在一起。現在某一種程度來講，你說到沃爾瑪，在*他不看品牌他也愿意買，因為他已經信任了流通商的品牌，你生產商的品牌某一種程度來講就是植入他的品牌。電影、電視等等這種植入式營銷已經在滲透。包括開心網，現在的盛行造成了很多**問題，前幾天看到個新聞一個教授把妻子打傷送到醫院，就是他晚上**不睡覺，跟老婆吵了起來。這都是新媒體、新人群、新手段給我們帶來的一些想法?！?/p>