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      2013年10月03日    V-MARKETING成功營銷      
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     一年前,豐田逐漸放棄其子公司豐田通商所創造的QR碼,轉而使用“豐田標”來進行移動營銷,因為丹佛市的SpyderLynk公司所創造的這種快照標簽更像圖片,更好看,并且為豐田解決了幾個問題,包括靈活性和影響力。

      從那以后,很多營銷活動都用到豐田標,比如主打普銳斯形象,文本嵌在輪胎里面。消費者拍下豐田標,就能接收到文字、視頻或者其他豐田相關的體驗。“這樣做的目的是,如果提供的內容吸引人,那消費者自然會跟過來,”豐田品牌部數字營銷與社交媒體高級數字營銷經理尼爾森說,“我們有80多起活動都用到豐田標。但我們并不是隨便亂用……但多數時候我們認為我們印刷的東西都應當有一個豐田標,這包括小冊子、車窗貼,作為連接傳統和現代媒介的橋梁。”

      自從去年在汽車展上首次使用,豐田標出現在幾乎所有豐田可以加入數字元素的傳統營銷渠道上。比如,這個月展出的每款豐田車窗貼上都有一個豐田標。相比之前的二維碼,豐田標的好處在于其靈活度,消費者只需要拍下照片,然后將其發送短信就好,“文字為王。短信是手機上最活躍的功能,并且現如今發短信和照相是非常自然的行為,比下載閱讀器然后掃描條形碼更容易。”尼爾森稱。

      另一個好處是影響力。“我們覺得,需要有智能手機才能用App,而智能手機用戶只占了手機用戶的40%……短信卻能覆蓋約五分之四的人群。如果你的手機可以拍照和上網,那就能用‘豐田標’。”
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    隨機讀管理故事:《兩輛中巴》
      家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因為線路短,還是沿途人少的緣故,客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。 
      坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進城往往是一家老少。 
      101號的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
      有的船民過意不去,執意要給大點的孩子買票。她就笑著對船民的孩子說:"下次給帶個小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費坐車。" 
      102號的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了。 
      船員民們也理解,幾個人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了,聽說停開了。它應驗了102號女主人話:馬上就干不下去了,因為搭她的車的人很少。 
      點評:營銷是不見硝煙的戰場。在這個戰場上,競爭者之間比拼的不僅僅是價格、質量和服務,還有營銷哲學這樣深層次的東西。102號的做法無可厚非,101號的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數的"傻人自有傻福"、"機關算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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