發揮“鯰魚效應” 激發創新活力

　江蘇廣電總臺電視傳媒中心節目研發部是臺內相對年輕的部門，2007年1月成立，3月正式投入工作。部門剛成立時僅有5人，且大多來自節目一線，面對研發這片全新的領域，如何協助決策層做好研發工作的統籌與管理，更好地推進總臺各頻道的節目研發創新，是部門一直在思考的問題。經過四年多的努力，部門工作已逐漸得到總臺和頻道的廣泛認可，部門的人員規模也擴充至十余人。這主要得益于總臺三級研發體系對研發的高度重視，以及部門對自身職責的準確定位和對新業務的不斷探索。

　　一、總臺層面：創立三級研發體系 高度重視研發創新

　　江蘇廣電總臺創建了三級研發體系，即總臺層面、電視傳媒中心層面、頻道層面，共同推進電視節目的生產。在必要的情況下，可以打破原有行政架構，靈活調動各級資源，全力保障研發工作的順利實施。

　　本著“寬容失敗，鼓勵創新”的原則，江蘇廣電總臺為創新提供了很大的空間：每年會設置數千萬的研發基金，讓頻道創新及樣片制作沒有后顧之憂；總臺的宣傳管理部會協助臺領導對總臺(包括電臺、電視等部門)的創新研發進行宏觀調控，審核管理研發經費等。總臺層面的高度重視，臺領導一把手親自抓，對于形成自上而下的研發氛圍有巨大的推進作用。如2008年8月，周莉臺長等臺領導親自帶領各個頻道的總監，在一個月時間里，利用雙休日，觀摩了研發部搜集的大量海內外優秀節目，聽取了新方案匯報并討論研究。這對后來的頻道新節目創新和誕生，乃至接下來幾年各頻道爭先創新局面的形成，都有巨大的推動作用。

　　頻道層面的研發，主要體現在頻道的主動創新上。頻道根據自己的定位、當下熱點和頻道需求，自主開展創新研發；有時也會結合總臺組織的創新活動，積極參與其中。

　　電視傳媒中心層面的研發，則主要體現在專門的節目研發部，發揮服務和引領作用，為大家提供創新思路和幫助。

　　二、研發部：四大職責持續深入，協助頻道不斷創新

　　四年多的實踐讓我們逐漸清晰了這樣一個理念：研發部首先是一個服務部門，雖身處總臺、電視傳媒中心層面，與頻道沒有直接隸屬關系，但卻是為各頻道提供各種創意、資訊“貼身”服務的；研發部又是一個競爭性部門，雖然不制作節目，卻源源不斷地提供新模式、新資訊，并對各頻道的創新節目品質進行監督，讓各頻道沒有“喘息”和放松的機會。正因為我們像“鯰魚”一般不斷地“折騰”，促發了頻道研發的效率。

　　1.做“前沿瞭望哨”——我們看世界，你們看我們

　　研發部是一個電視機構的“前沿瞭望哨”，是“我們看世界，你們看我們”的一扇窗。忙于一線制作的員工、忙于管理的領導，能夠通過研發部的工作更好地了解海內外媒介發展趨勢、新節目模式動態等，并轉化到他們的工作中。
　　為了實現這一目的，研發部從開辦之初就開展了大量相關工作。每月研發部都會制作一份月刊《TV生態圈》，這份內部發行的雜志每期會介紹十多部海外最新的優秀節目模式，并對國內外當下的行業動態做原創分析。這份雜志為一線員工的創新提供了大量參考，得到了大家的一致好評，有的頻道在改版創新之時，員工會將雜志的新節目模式內容復印傳閱。

　　研發部每季度至少組織一次面向全臺層面的“海外優秀節目觀摩會”，觀摩節目大多是根據其創新程度、海外優秀節目收視排行榜、影響力等關鍵要素進行篩選的；篩選觀摩片目時，我們還注重和當下的研發熱點做結合，例如奧運前夕，觀摩片會以競技游戲為主，跨年臨近則以海外跨年晚會和大型活動為重點；每次觀摩會，還會綜合衛視、城市、綜藝、少兒等頻道的不同定位，篩選更具普遍意義、可操作性強的模式。為了精準傳遞出觀摩節目的精髓，部門員工自己擔任講解員，為大家分析節目的背景、亮點、收視表現、相關延伸節目等等。每場觀摩會都凝聚著部門的心血，每次3個多小時的觀摩會介紹10多部優秀節目，展現的都是最精華的部分，所以場場爆滿、座無虛席，不少員工甚至是站著觀摩完全程。現在，觀摩會已成為江蘇廣電總臺人力資源部組織的“JSBC大講堂”的主打內容之一，在臺學習 項目中口碑最好、最受歡迎。這些觀摩片還會及時在總臺媒資系統的創意墻上呈現，方便更多的人便捷收看。

　　此外，研發部還有自己的內部網站，其中有專業文章、海外模式的介紹，還有從各大網站上摘取的和研發創新有關的海內外最新動態，專業性非常之強。

　　這些“看世界”的工作，品質高，內容精，為一線操作人員打開了一扇瞭望世界電視業的窗口，對研發創新取得成效起到了顯著的作用。研發部介紹的優秀節目，經常能在各頻道的創新節目或環節中得以呈現，如今年觀摩的《歡樂頌》、《對與錯》等節目的精髓部分，已成為城市、綜藝等頻道節目改版中的重點環節。

　　2．做好服務者——頻道需要什么，我們就做什么

　　部門創辦之初，大多數員工都來自一線，對于制作節目有一定的情結，而自主研發也是部門對自己提出的要求。2007年7月，部門成立剛半年，盡管團隊僅有5人，還是用1個月的時間制作了一檔樣片。臺領導、各頻道部門負責人對樣片頗為認可，但由于各個頻道均有自己的考量，在哪個頻道制作播出上產生了分歧，最終不了了之。當時我們與其他臺研發部做了溝通，發現這也是一些電視臺研發部遇到的共同問題。

　　這件事改變了我們研發的理念：現階段研發部的主要定位，就是純粹地進行研發創新相關的各項服務，服務頻道，服務制作團隊。因此，我們將更多精力投入到“瞭望”工作中，加強服務意識，研發頻道需要什么，我們就提供什么。

　　首先，研發部應頻道需求，協助其進行創新工作。如《萬家燈火》就是研發部和頻道共同打造的首個節目。創辦該欄目時，城市頻道有一個制作講壇類節目的初步設想，研發部為這一類型的節目做了國內市場環境分析、具體方案策劃，幫頻道請業內專家共同研討，并和頻道共同敲定了節目的名稱、定位、形式甚至選題。節目播出后，我們又不斷跟蹤，提出修改意見，花費了頗多心思。節目播出后反響頗佳，內容極具實用性，廣受觀眾喜愛。今年，我們又協助城市頻道開發了《萬家燈火》的衍生節目《健康零距離》，節目以真人秀的創新形式豐富了頻道的構成，更為提升節目收視貢獻頗高。

　　這樣的案例還有很多，如城市頻道的《愛拼就會贏》、影視頻道的《我就是明星》等，都是研發部參與頻道研發的成果；各頻道改版創新時，我們也會參與其中，從專業制作的角度獻計獻策。

　　為服務于頻道創新，從2008年起，研發部還經常為頻道量身打造“專場觀摩會”，這一活動被頻道戲稱為“送戲下鄉”。此類小觀摩會專門結合頻道的定位、某一階段的特定創新需求而組織，參與層面更為廣泛，人群更為集中，效果立竿見影。如今年上半年，研發部除了組織兩場面向總臺層面的大觀摩外，還分別為新聞中心、新聞公共頻道、衛視、衛視頻道幸福文化教育公司、影視頻道組織了共5場觀摩會，達到了每月辦一場的頻率，多個部門和頻道目前已對一些優秀的觀摩片進行細化和本土化，在自辦節目中得到體現。