李寧網絡營銷渠道分析

　　1990年，李寧有限公司從廣東三水起步。1995年，李寧公司成為中國體育用品行業的領跑者。1998年，公司建立了本土公司第一家服裝與鞋的產品設計開發中心，成為自主開發的中國體育用品公司。

　　李寧公司擁有中國最大的體育用品分銷網絡。據2008年李寧公司的財務報表顯示，截至2008年底止，李寧牌店鋪共計有6245家。同時，李寧公司的國際網絡也在不斷拓展，目前已進入23個國家和地區。

　　目前，李寧公司正在全國范圍內建立以ERP為起點的信息系統，全面整合產品設計、供應鏈、渠道、零售等資源發展電子商務，進一步提高運作效率和品牌形象。2004年，李寧公司在香港聯交主板成功上市，成為第一家在海外上市的中國體育用品企業。2008年李寧公司營業額同比增長53.8%，至66.90億元人民幣。

　　(二)李寧公司網絡營銷渠道調研分析

　　1.李寧牌產品的特性

　　李寧公司目前旗下擁有的品牌包括：李寧品牌、艾高AIGLE、紅雙喜以及倡導“快時尚”的大賣場品牌——ZDO新動。李寧服裝一致追求的是流行、時尚的元素，李寧的服裝產品是很多年輕人喜愛的。李寧產品比較多主要是以運動產品為主，每年的新品多達8000多個。其中運動裝、鞋類非常適合在網上銷售。

　　2.李寧產品的目標群體

　　李寧公司實際消費群的特征是：在15～45歲等距分布的基礎上，以24～35歲為主，二級城市，中等收入，大眾化而非專業運動消費。而李寧公司目標消費群的特征是：14～28歲，學生為主，大中城市，喜愛運動，崇尚新潮時尚和國際流行趨勢。

　　(三)李寧公司網絡營銷渠道選擇

　　2008年4月10日，李寧在淘寶商城開設的第一家直營網店上線。接著相繼在新浪商城、逛街網、拍拍、易趣上通過直營和授權的形式開設了網店。可以看得出李寧公司剛開始選擇的渠道是網絡商城模式。

　　2008年6月，李寧推出了自己的官方商城——李寧官方商城，李寧公司而后又自建官方商城。

　　李寧公司在網絡營銷渠道選擇上，剛開始在自己對網絡營銷渠道不是很了解的情況下，主要是通過利用現有的網絡營銷渠道資源，對一些網絡店鋪進行授權、整合，納入自己的渠道范疇內，同時也積極在各大商城上開設了自己的網絡網絡直營店鋪，接著在此基礎上推出了自己的網絡直銷平臺。可見李寧公司在網絡營銷渠道模式的選擇上剛開始是網絡商城的模式，接著又是網絡直銷的模式。

　　(四)李寧公司網絡營銷渠道實施

　　1.網絡商城模式實施

　　2008年初,李寧在涉水電子商務之前做的一項調研結果顯示：淘寶網上的李寧牌產品的網店已達700余家，而2007年李寧產品在淘寶上的銷售流水已達5000萬。在此環境下，李寧開始于2008年4月在淘寶商城上開設了自己的直營店鋪、接著通過直營和授權的形式開設了多家網絡店鋪。

　　(1)李寧官方直營店鋪

　　李寧官方商城、李寧淘寶官方網店、李寧淘寶官方折扣店、李寧官方拍拍店

　　(2)李寧官方授權店

　　李寧淘寶五洲商城、李寧淘寶古星專賣店、李寧淘寶古星折扣店、李寧易趣古星專賣店、逛街網李寧專賣店、新浪李寧專賣店等授權店。

　　2.網絡直接營銷渠道的實施

　　隨著我國服裝行業網絡直銷的興起，在網絡經濟環境下，網絡消費者對服裝的個性化需求快速提升。李寧公司于2008年6月推出了官方商城。

　　(1)網站建設

　　網站是服裝企業通向互聯網的大門，網絡消費者在網絡購買服裝時是通過網絡來了解服裝企業的信息，通過文字、圖片和視頻來了解服裝產品的相關特性，網站建設者應該重視消費者在觀賞網站時的視覺和心理感受，服裝產品圖片的色彩、搭配等。

　　進入李寧官方商城后，人們可以看到，在用色上主要是黑白紅的組合，給人以購買的沖動。頂部導航條依次是首頁、我的李寧、主題活動、產品地帶、兌換禮品、特價區、企業VIP、其網站結構按功能系統劃分如圖1-1所示。

　　(2)功能系統的實現

　　1)信息系統

　　信息系統主要是傳遞李寧公司和服裝產品的信息發布、活動公告、消費者信息采集等。通過網站的信息系統，網站獲得了網絡消費者的個人注冊信息，并在線向消費者推廣了企業開展的各種優惠活動內容等，從而在美化網站前臺系統基礎上，完成了信息的流通和對消費者信息的采集。

　　2)購物系統

　　主要是提供給消費者服裝產品、方式等信息，記錄購物車信息、消費者選擇支付和配送。購物系統是服裝企業實施網絡直接營銷渠道的核心部分，網絡消費者在進入到購物系統后，吸引消費者的首先是其服裝產品的色彩和款式，所以此時服裝的圖片布局和效果都非常重要。

　　3)數據庫系統

　　主要是有機記錄系統傳遞的信息，并與外部接口(銀行系統、認證機構、物流配送中心)連接，同時將實時數據傳送至企業內部各個系統，供企業實施相應的內部管理、客戶資源管理等。

　　(五)李寧公司網絡營銷渠道支付和配送方式

　　1.支付方式

　　李寧公司官方網店的支付方式有三種分別是：網銀在線、快錢、支付寶。

　　2.配送方式

　　申通快遞、順風快遞、EMS。快遞的選擇由李寧公司與快遞公司簽訂的線路為依據來做計劃 ，申通優先，如遇前者無法到達區域由EMS送達。

　　(六)李寧公司營銷渠道管理

　　1.網絡渠道推廣

　　(1)和門戶網站的合作

　　李寧公司在網易首頁上投放的旗幟廣告直接連接到官方網店;以及和新浪網合作開設的李寧俱樂部板塊。

　　(2)通過搜索引擎推廣

　　李寧公司購買了Google的相關關鍵字的廣告。例如在Google搜索李寧，李寧公司的官方直營店排在第一位。

　　(3)通過主題活動方式

　　在李寧公司的官方網店里面有個欄目是主題活動，會不定期的舉辦一些活動，例如現在正在舉行的注冊會員送500積分、購買奧尼爾的戰靴贈送“大鯊魚”玩偶等。

　　2.渠道協調

　　為了更好的協調好網絡營銷渠道和傳統渠道之間的關系，李寧公司主要做了以下事情：

　　(1)在銷售的商品上進行區分。

　　李寧公司在線下各專賣店的銷售以正價新品為主，而在專門的打折店中銷售庫存產品為主。網上商城主要以正價新品的推薦和限量商品為主，包括明星簽名的商品，這些商品瞄準的是少數消費者。而淘寶商城的網店則進行一部分庫存商品的銷售。

　　(2)網絡渠道和和傳統渠道產品價格一致

　　李寧公司把各種網店納入自己的價格體系中。在B2C方面，李寧沿用地面渠道與經銷商的合作方式，與網上的B2C平臺簽約授權李寧的產品銷售;對于C2C中的,李寧雖沒有與之簽訂正式的授權協議，但通過供貨、產品服務以及學習 的優惠條件，將其納入自己的價格體系中。據李寧電子商務部林力介紹,目前已有400余家C2C網店納入了李寧的管理體系。

　　(3)整頓網絡渠道和傳統渠道

　　為了協調好網絡營銷渠道和傳統渠道之間的關系，李寧公司對很多網店及傳統渠道進行了一次整頓，目的是杜絕線下經銷商、制造商違規出貨。

　　(七)李寧公司網絡營銷渠道建設總結

　　李寧公司是一家以傳統渠道為主的企業，有自己的品牌，在進行網絡營銷渠道建設的時候，網絡上已經有一些自發形成的網上商城渠道，李寧公司采取的策略主要是整合現有的渠道資源，通過授權的形式收編現有的網絡渠道資源，同時也在各大平臺上開設自己的網絡直營店鋪，這可以看成是李寧公司對網絡營銷渠道的試水。緊接著李寧公司以自建平臺的形式開通了自己的官方商城。在渠道協調上，李寧公司主要采取的策略是區分出線上和線下產品銷售的種類以及統一產品的價格。在網絡營銷渠道的推廣上，主要是通過在一些綜合型門戶網站上做廣告以及搜索引擎營銷的方式。總體來看李寧公司所采取的網絡營銷渠道戰略是成功的，但同時還有一些問題，比如沒能很好的協調好兩種渠道，依然存在渠道沖突的問題;在網站的建設方面還有些需要改進的地方，比如網站打開速度較慢，官方商城的建設沒能很好的體現和用戶之間的交互。總而言之，李寧公司的網絡營銷渠道建設對于服裝企業是具有極高的參考價值的。