一般來說，不同產業有不同預算的分配。以百貨用品來說，通常廣告和營銷的預算所占的比例很大，因為它必須先創立一個“品牌”。為了要制造知名度，營銷預算占了營業額的50％強。等到品牌確立之后，所占的預算比例才下降到10％－15％的合理狀態。但不同產業如銀行業在產品的策略上就有所不同。另外一些非大眾性的產品也有不同的策略，它們不需要投資太多在追求知名度上。
創造無形的價值比有形的價值更重要
有些營銷人員會認為，建立客戶忠誠度？那得多花好多錢，還不如送贈品促銷，簡單些也經濟些。可是我們需要想明白，如果要留住一個員工是給他加薪重要，還是建立他對公司的向心更重要？營銷一個產品是送贈品較重要，還是建立品牌忠誠更重要？
有一句話說得很好，“用賄賂來的人很容易就會被賄賂走”。如果每一次吸引客人的方式就是殺價或是送贈品，那我們不需要營銷人員了，找一些銷售員就夠了。客戶在乎的是信賴度而不是贈品。因此維持與客戶良好的關系就更重要，當我們做營銷的時候，力氣的重點不是要花在吸引消費者，而是要花力氣在如何讓消費者“愛我們”這種更重要的事情上。
營銷行為中絕不可以用騙術，甚至要將“保證”去除掉。客戶要的是承諾（Commitment）而不是保證（Promise）。如果向客戶保證而沒做到，在消費者心中這是欺騙。被騙一次之后客戶就會遠離你，而且據統計有被騙之感的客戶會將其感受傳播出去，造成的負面影響非常大。
直效營銷(Direct Marketing)一定要注重品牌信任感，這是一種長期價值，這比任何的促銷活動還有效。像汽車產品的信任感和客戶忠誠度的依賴度就很高，可以參考。
慎重降價的決定
不景氣時，企業主最喜歡的就是殺價，但是殺價真的那么可行嗎？身為一個營銷人員，必須考慮決策的長期影響；今天降價了，明年要不要再降？不能只考慮現在過關就好，必須要堅持。我們必須了解產品的屬性、客戶族群，必須知道客戶對價格彈性的敏感度有多大，有時降價是沒有效果的。必須考慮獲利是否能彌補降價帶來的損失，還要想明白如何說出降價目的，因為品牌是有價值的。產品一旦降價了，消費者下回就會等到有新一波降價才購買。降價之后就不能輕易恢復價格了，因為價格有愈來愈低的趨向性。
優化分配你的營銷預算
全臺灣一年的廣告產值在200億以上，可是一般人能記得的廣告只有幾個。為什么？因為很多營銷人員不善用廣告經費。有很多廣告出來以后很讓人失望，一看就知道是公司為了省錢找了不專業的人來制作廣告，如此一來不僅達不到廣告效果，還賠上了產品形象。
做營銷一定要有目標焦點，有多少預算就鎖定多大的目標，千萬不要錢少目標大，那不是可行的辦法。一年之中有多少預算，就要鎖定適當的目標，緊緊抓牢了，有多少客戶一個也不放過。如果你只有300萬預算，我建議你不要使用超過3種的營銷工具，這樣目標太雜不會有明顯的效果。因為每一種營銷工具都有最低投資率，分散投資預算的結果會使得個別工具效果降低，而沒有達到最低投資率的，一般都是浪費的營銷投資。
（本刊根據公開資料整理而成）
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