跟馬云學營銷：一個市場就是一次舞會

　　“網貨關鍵是把暴利還給了消費者！網貨的概念來自它的網絡渠道。而網絡渠道的優越性讓網貨把暴利還給消費者，還給制造業。網貨的本質就是貨真價實，這是我們的革命，消費生產模式的革命，它是財富的重新劃分，網貨的核心就是反對暴利。”

　　——馬云在廣州首屆“網商交易會”上的講話

　　解析：

　　“前些年我讓一個很要好的商人將生意搬到網上做，他沒聽。現在他向我抱怨生意都被淘寶網上的孩子搶走了。去年（2008年）淘寶成為中國最大的綜合賣場，年交易額達到999.6億元，約占全國社會消費品零售總額1%。這相當于2008年每一個中國人在淘寶上平均消費80元。最近淘寶上每一天至少送出400萬個包裹。”馬云說：“淘寶為什么會這么火，就是因為它把暴利還給消費者。”

　　“有個朋友從香港購買了玩游戲的籌碼，1.3萬元一套，也有1.5萬元一套和9000元一套的。我在淘寶上查了一下是350元。所有的人就想一定是假的，不可能是真的。我發現生產籌碼的工廠是在浙江金華，將籌碼出口到美國，香港從美國進口，中國大陸的人再從香港購買，價格自然就高了。現在的情況是金華的工廠直接在淘寶上賣，也就是賣350元。”

　　“很多品牌的電視機以及制造廠家跟我說，我們賣一臺電視機，從設計到制造好和銷售，賣回來只賺10元，幾千元的電視機只賺10元，如果一臺電視機只賺10元，怎么可以希望制造業創新和投入研發，這些錢被誰賺走了？有一個朋友跟我說，中國有一個很有名的酒，賣800元一瓶，但是酒的成本只有10元，300元花到了電視廣告上，300元花到了渠道商了，還有100到200元給了回饋和包裝。消費者為什么要買只有10元價值的酒，卻要花800元？這是對消費者不公平，對制造者也不公平，如何將整個渠道打通，我覺得電子商務必須對行業給予巨大的沖擊。”

　　小結：

　　網貨的優勢就在于價格，馬云敏銳地意識到了這一點。同時，馬云也提及了一直倍受關注的網上誠信問題：“我在淘寶和阿里巴巴市場上看到的是誠信在不斷滋生和誕生，看到今天互聯網的力量，這些不斷的變化。淘寶賣家、買家對誠信都是非常重視的，因為沒有這個，你在網上行不通。”

二、好玩、好看才好賣

　　有品位、時尚的娛樂必須引導未來的趨勢。如果我沒有看過《天下無賊》，我們不會有這么大的改變；我看過《天下無賊》后，才明白娛樂代表未來。——馬云語錄

　　解析：

　　曾經在淘寶網引進娛樂營銷時初戰告捷的馬云，在推廣雅虎搜索時又一次運用了娛樂營銷。可以這樣說，娛樂營銷是2006年馬云為雅虎中國準備的一條錦囊妙計。他先后以8000萬元奪得央視標王、成為華語音樂榜中榜首席贊助商、舉辦“雅虎搜星”大賽，最后馬云全心投入到了品牌娛樂秀中，他邀請陳凱歌、馮小剛和張紀中“中國三大頂級導演”拍攝搜索廣告，從而將娛樂營銷推向高潮。

　　不過，對于雅虎中國和馬云而言，娛樂營銷已經不再是營銷手段那么簡單，它還暗合著馬云改造雅虎中國的整個構思和設想。雅虎中國作為門戶曾經與新浪、搜狐、網易同臺競爭，可是現在若是在繼續按門戶路線走下去根本斗不過其他大門戶。因此，馬云當時的想法是將雅虎中國向搜索轉型。

　　根據馬云當時的想法，2005年超級女聲的火爆正是他在雅虎中國身上想要的一種效果。在目前一切咨詢正向娛樂化發展的大背景下，馬云希望能夠“通過一系列布局，為雅虎搜索注入更多創新、好玩的元素”。“3000萬巨資邀請中國三大名導拍搜索廣告”等一系列“瘋狂活動”，就要想達到吸引公眾眼球的目的，從而完成雅虎中國娛樂化轉型，進而使雅虎中國成為中國人第一搜索品牌。

　　小結：

　　一個企業要想可持續發展，離不開營銷。企業如果缺乏營銷，就算技術和產品再出色，日后發展也會遇到很大瓶頸。

三、淘寶創造新的商業模式

    淘寶的奇跡將由所有客戶共同創造出來。——馬云在淘寶2009年半年會上

　　解析：

　　據相關統計數字顯示，截至2009年6月底，淘寶用戶數已經達到1.3億。正是一個個平凡的淘寶客戶聚合起來，創造了淘寶網2008年交易額達999.6億元的奇跡。據此推算，淘寶網在此后的10年內還將創造年交易額1萬億的奇跡。

　　在2009年淘寶召開的半年會上，馬云為到場的兩千名淘寶小二講了兩個對自己觸動非常大的小故事。有一次馬云在飯店，端菜的服務員認出了馬云，告訴他，自己剛剛開了個淘寶的店，生意越來越好。第二次，在馬云入住的酒店，一個門童告訴他，他女朋友在淘寶上開了一個店，收入比他還高。

　　事實也正是如此，淘寶網正在改變著傳統的商業模式，無論是淘寶上的買家還是賣家，都能通過這種改變從中獲益。上個世紀，沃爾瑪模式的出現，給制造業帶來了大規模改造，導致流水線的產生，使得制造業不斷進步。廠商生產出來的產品通過沃爾瑪不斷被送到全球各地。當時，零售巨頭沃爾瑪創造了新的商業模式，也創造了新的商業鏈，許多人的生活也從此改變。

　　不過，商品的定價是由兩個部分組成的，除了生產環節之外，還有相當大的比例來自流通環節中的成本。淘寶網的誕生，省掉了中間渠道商，將渠道商的暴利榜客戶省略下來。與此同時，淘寶的商業模式讓所有的制造業按客戶所需生產產品，可以節省更多的原材料，又可以提高企業的利潤，并最終讓客戶拿到最稱心如意的產品。

　　小結：

　　成功源自一點一滴的努力，奇跡源自平凡，淘寶網簡歷在普通掏友每一筆誠信交易、每一個正直評價之上，聚沙成塔、匯流成河！