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      2013年10月04日    蘇雅 慧聰網企業管理頻道      
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    “提到 薪酬 ,全世界人都在吵。”一位法國人曾這樣形容薪酬問題。薪酬問題是企業普遍存在,也是永遠的問題。在薪酬現金總數確定的情況下,如何合理設計薪酬制度,達到最好的激勵效果;怎樣避免加薪、發獎金所帶來的“負效應”等,是每個HR都要面臨的問題。

        為此,英才網聯旗下教培英才網、服裝英才網于9月24日主辦了“基于崗位價值的薪酬體系設計實務”的主題沙龍,邀請具有豐富企業實戰管理經驗的太和顧問高級合伙人王紅軍先生,與眾多HR們探討如何利用薪酬制度激發員工潛能等問題。

        注重增加“滿意”因素

        王紅軍說,員工薪酬可分為兩大部分:一部分是消除“不滿意”的保健因素,如基本的工資收入、安全感、受尊重等每個人都基本享有的回報;另一部分是增加“滿意”的激勵因素,如額外的獎金、休假、提升等明顯區別并優于其他人的回報。只有注重增加“滿意”因素,才能更加有效地激發員工的潛能并提高員工對企業的忠誠度。

        保健因素和激勵因素之間是可以相互轉化的,當激勵因素成為一種慣例和常態的時候,就失去了激勵的效果,轉化成了保健因素。“就像很多企業發放的獎金,只是一種名目,每個月都會足額發放,員工沒有得不到獎金的壓力,這種獎金發了起不到激勵的作用,不發反而會讓員工產生不滿情緒,實際就轉換成了保健因素。HR在獎金的發放上要避免這種情況的出現。”王紅軍說。

        設計適合員工需要的激勵項目

        福利是最佳的激勵員工的手段,但在實際操作中HR應學會使用一些技巧。王紅軍舉例說:“某企業給經常出差的 銷售 人員辦理了銀行信用卡,出差期間產生的費用可直接刷卡結算,不僅為銷售人員簡化了手續,而且因刷卡產生的積分可以兌換相應的禮品,實際也是為銷售人員發放福利,這種做法得到了銷售人員的認可,這就是福利設計恰當的例子。相反,要是為出差次數很少的財務人員辦理信用卡,這個福利就失去了激勵的作用。”

    王紅軍分析說,辦理銀行信用卡的成本很低,但由于設計恰當,會產生高于投入許多倍的回報。福利項目設計得好,不僅能給員工帶來方便,解除后顧之憂,增加對公司的忠誠,而且還可以節省支出,達到事半功倍的效果。

        最后,王紅軍強調,薪酬問題一定不只是薪酬問題,薪酬制度對企業背景具有極強的依賴性,不存在一個放之四海皆準的薪酬制度。由于薪酬制度的不可復制性,所以HR要根據企業自身情況合理設計薪酬制度,最大限度地激發員工的潛能。

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    隨機讀管理故事:《假設可以廢除監獄。》
     美國學者拿破侖·希爾曾經做過一個實驗,他問一群學生:“你們當中有多少人覺得可以在三十年內廢除監獄?”

      確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監獄都是必須的。”

      其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監獄可能還不夠用的呢!”還有人說有了監獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業了。

      拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監獄的理由。現在,我們來試著相信可以廢除監獄,我們該采取什么樣的對策。”

      大家開始思索。過了一會兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動中心應該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅持反對意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認為可行的措施。“先消除貧困,因為低收入階層的犯罪率比較高。”“采取預防犯罪的措施,辨認、疏導有犯罪傾向的人。”“借手術辦法來醫治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構想。

      啟示:當你認為某件事不可能做得到的時候,你的大腦就會為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實是可以做到的,你的大腦就會幫你找出能做到的各種方法。我們認為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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