“一張表”管好員工績效

    1.設計表格，建立 績效 管理 載體設計一個EXECL表格，滿足績效管理的計劃、實施、跟蹤、考核、溝通等環節需要，進而簡化流程、規范內容、統一格式和時間要求。

    簡化流程。流程簡化為：員工制定個人績效計劃→直接上級審核溝通下達→員工填寫工作日志和周總結→直接上級過程審核溝通→員工填寫月度工作總結建議→直接上級考核建議→部門考核確認→考核結果面談反饋。

    規范內容。規范計劃，將部門的指標、計劃、重點工作和崗位的職責內容在計劃中體現；規范總結日志，記錄與計劃相對應的總結，留出空間記錄工作的提煉和建議；規范覆蓋周期，周期要包括年度、月度、每周的計劃總結，每日 的工作日志要能留下痕跡。

    2.填制表格，建立績效記錄平臺填寫計劃，提交審核。員工根據部門的指標、計劃、重點工作和崗位的職責內容制定個人月度和每周績效計劃，提交直接上級審核。這是一個員工參與績效管理的關鍵過程。

    填寫日志，記錄痕跡。員工根據工作計劃完成情況，填寫每日 工作日志，記錄工作過程、結果。

    填寫總結，分析建議。每周、每月記錄與計劃相對應的總結，對計劃和總結進行分析對比，對階段性工作進行提煉，提出建議。

    養成習慣，形成素養。每日 堅持花幾分鐘時間對當天的工作進行回顧記錄，每周每月堅持花幾十分鐘時間對本周本月工作進行總結思考。一年下來回顧自己記錄的工作檔案，365天每日 都有收獲，每周每月都有提高。

    3.應用表格，建立績效互動平臺審核計劃。直接上級審核員工制定的個人月度和每周績效計劃，核對落實部門重點工作和員工崗位職責內容，這是組織落實績效計劃的重要過程。

    審核總結。直接上級審核員工填寫的個人月度和每周工作總結，必要時查閱工作日志，及時掌握員工工作動態。

    實施考核。直接上級對照員工個人月度計劃和完成情況，提出考核建議，由部門統一實施考核審批。

    實施溝通。直接上級將部門對員工的考核審批結果與個人溝通，對取得的業績予以肯定，對未達成的業績指出不足，幫助分析提出解決辦法。

    “一張表”的管理員工績效簡便易行，收效明顯：員工養成良好習慣，每月每周的工作計劃周密，每日 的工作條理有序；部門工作得到有效貫徹，部門考核做到有據可依，上級與下級實行了充分互動。

    用好“一張表”，還需注意以下幾點：（1）用好“一張表”，需要部門所有員工充分理解，讓大家認識到“一張表”的好處。領導要身體力行，做好表率。

    （2）“一張表”代替不了績效管理全部，必須明晰績效管理流程、規范各個環節的內容，從績效計劃的制定、審核、溝通、考核進行統一明確規范。

    （3）“一張表”給員工和領導之間溝通架起了一道橋梁，建立了一個互動平臺。但僅有橋梁還不夠，需要員工和上級之間充分溝通交流。

    （4）績效管理不是一天兩天突擊完成的事，而是長期堅持的事，日積月累、持續改善、形成素養就是員工和組織最大的績效。

    統一格式。統一文件名稱：員工月度業績計劃考核表—×××2012年；統一EXECL工作簿表單，員工一年的業績計劃考核在一個EXECL工作簿更新，包含年度、月度、每周、每日 的計劃和總結；統一文字字體和顏色，對文字的字體、大小進行統一，計劃用黃色、完成用綠色區分。