績效考核：永遠擺不平，你不玩還不行！

　　可這么被企業重視的一項工作，做起來卻總是有點難，所有的人力資源課程，都把績效考核列為人力資源管理的難點，績效考核難搞的秘密是什么呢？

　　績效考核真的難嗎？仔細想想，績效考核是一位領導，對在一起工作的下屬的工作情況進行評價，他與這些下屬天天溝通匯報，每日 在一起的時間超過與家人相處，他怎么能不了解下屬的業績呢？

　　所以，績效考核在技術上的難度，根本不能與招聘比。在招聘的時候，招聘經理看一份簡歷的時間，不超過10秒，面試的時間也就有1小時，整個企業一個招聘流程走下來，只用3-5個人/時，基本上就要做出一個判斷，這個應聘者是否適合本企業的某個崗位。

　　3-5個人/時的招聘評估，和天天在一起工作的業績評估，兩者準確性與難度，很容易判斷。可如果績效考核是并沒有那么大難度的事情，為什么大部分企業都做得那么艱難呢？

　　績效考核的核心理念是：對員工進行區分，把員工按業績分為好中差，然后給業績好的20%的員工晉升加薪，業績差的20%另行計劃 ，抓兩頭帶中間，中間60%的員工，都被帶動、激勵起來了。

　　老板都需要對員工進行甄別，分出好中差，人力資源部也很容易參考各類工具書，設計出一個邏輯完美的考核方案，推廣執行。

　　可人力資源部設計得不錯的方案，在實施的時候，要面對的不僅是各層級管理人員的考核水平，方案還要面對人性的考驗。

　　在被考核的人中，被認為業績不佳的人，他們占到了員工人數的10-20%，他們內心不會支持考核。

　　而那些被定義為平凡的大多數的60%的人，也沒有從考核中獲益，被考評為平凡平庸的普羅大眾，自尊心也使他們不會因為這個結果，而支持考核。

　　所以，在企業內部，80%的人對績效考核發自內心地不認可，他們會通過各種渠道減少考核的有效性，使其看起來有問題。

　　在沒有成功獲得大多數人的支持時，強行實施考核，不但起不到激勵員工的作用，還會對企業的運營起到負面作用。

　　那怎么辦？不考核了？不去觸碰大多數人的自尊？

　　可如果企業不實施考核，就會讓20%，企業最優秀的員工失望，他們會覺得大鍋飯埋沒了他們的才華。

　　怎么辦？在80%的大多數和20%優秀員工之間，企業要如何做出選擇？有句話這么說的：你永遠擺不平，你不玩還不行！

　　這就是績效考核難做的秘密！老板喜歡考核，有時并不像許多人想象地那樣是為了克扣或懲罰員工，很多老板其實是想公平公正公開地發獎金，但在無法把握考核的結果時，還是讓獎金變成秘密更靠譜一些。

　　要解決績效考核的難題，最佳實踐是加強員工關系管理，依賴企業的管理團隊，建立績效文化，通過一個支持考核的中間層，把企業的意圖，有效地進行宣灌、執行下去，取得大多數人發自內心的支持，績效考核才能實施。