獨特的銷售主張

　　一個好的USP應該能清楚地回答客戶和潛在客戶的疑問：他們為什么要你和做交易而不是別人。

　　USP闡述的是你能給客戶帶來什么樣的利益。你必須清晰地將它表達出來,并且要完成你的承諾。你不能跟隨競爭對手或者耍一些小把戲。你是在向客戶承諾會以什么樣的方式做事情、他們會得到什么樣的結果。它必須是可信的,而不只是文字游戲。

　　你應該有幾個USP呢?一個,兩個,還是三個?它們分別應該是什么呢?它們如何發揮作用呢?如果你有競爭對手,你至少要有一個USP。記住,USP是客戶為什么要和你做交易的原因。然后,你的USP應該以多種形式出現在各種宣傳品上,如:宣傳手冊、廣告、發票、網站等等。USP的概念非常容易理解,但是,構思USP的過程卻非常困難。盡管如此,你絕對不能把價格當做你的USP!你可以在價格的基礎上,將競爭對手所不能提供的價值結合起來。你需要了解競爭對手能提供什么。如果你連和誰競爭、競爭什么都不知道,那么,你如何能獲得成功呢?所以,花一些時間去檢查他們能提供什么。做一些競爭對手的調查研究、客戶滿意度研究和競爭分析，你也許會找到你想要的。