關(guān)于“快速銷(xiāo)售”,關(guān)鍵是在速度上面,即對(duì)市場(chǎng)行情的變化做出迅速的反應(yīng),并根據(jù)市場(chǎng)的需求,由銷(xiāo)售人員在第一時(shí)間內(nèi)把相關(guān)商品銷(xiāo)售給客戶(hù),從而達(dá)到占領(lǐng)市場(chǎng)和潛在客戶(hù)的目的。
以快制慢
現(xiàn)在為什么越來(lái)越多的企業(yè)都推崇“快速銷(xiāo)售”呢?因?yàn)槭袌?chǎng)越來(lái)越難做,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。的確,在這個(gè)高競(jìng)爭(zhēng)的年代,企業(yè)要生存、要發(fā)展,就要求他們對(duì)市場(chǎng)要有敏銳的洞察力,并能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)潛在的商業(yè)機(jī)會(huì),迅速做出相應(yīng)的決策,在第一時(shí)間占領(lǐng)市場(chǎng)和客戶(hù)。而作為在一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員,快速的銷(xiāo)售商品,也是其銷(xiāo)售效率的提升法寶之一。
相信大多數(shù)人都記得,1997年的一次拳王爭(zhēng)霸賽中,泰森一口咬下霍利菲爾德的一小塊耳朵,整個(gè)世界為之嘩然,有些商人是光顧著吃驚了,而一些有商業(yè)頭腦的商人門(mén)紛紛推出了與之相關(guān)的產(chǎn)品,比如英國(guó)一家食品公司,在比賽的第二天就生產(chǎn)了一種類(lèi)似于霍利菲爾德耳朵巧克力,由于人們都有一種好奇的購(gòu)買(mǎi)心理,在強(qiáng)大廣告的宣傳下,一種類(lèi)似霍利菲爾德耳朵巧克力極其暢銷(xiāo),讓商家們足足賺了一把。還有的玩具制造商們也仿制了一批有關(guān)于這次事件的兒童玩具,銷(xiāo)路也不錯(cuò)。
機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)。最先發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的商家們,賺了一筆,而那些反應(yīng)遲鈍,不能把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的,注定賺不了大錢(qián)。由此可見(jiàn),速度在發(fā)掘商業(yè)機(jī)會(huì)方面有多重要。因此,對(duì)市場(chǎng)要有敏銳的眼光,爭(zhēng)取做市場(chǎng)的領(lǐng)袖。
讓客戶(hù)在盡量短的時(shí)間內(nèi)下單
在未來(lái)的這個(gè)超競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)掌握了“快速銷(xiāo)售”,就將擁有客戶(hù)和市場(chǎng)。同樣的,對(duì)于企業(yè)的一線(xiàn)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),快速銷(xiāo)售就是盡量縮短銷(xiāo)售過(guò)程,讓你的客戶(hù)在盡量短的時(shí)間內(nèi)下單,從而贏得時(shí)間和效率。
啰哩啰唆,又說(shuō)不到點(diǎn)子上,是銷(xiāo)售中的大忌,也是困擾很多人的一個(gè)障礙。我們要避免過(guò)多使用夸張性的詞語(yǔ)和形容詞。3分鐘能說(shuō)完的話(huà),不要用15分鐘來(lái)說(shuō)。不要做一個(gè)讓人厭煩的人。
當(dāng)你覺(jué)得自己已經(jīng)盡可能做到了精練時(shí),不妨想想雨果。有一次,雨果對(duì)《悲慘世界》的銷(xiāo)售情況感興趣,就給他的出版商寫(xiě)了一張卡片:“?”
這位領(lǐng)悟力很強(qiáng)的出版商回復(fù)道:“!”
少說(shuō)一點(diǎn)你的產(chǎn)品的誕生過(guò)程,多說(shuō)一些它能為客戶(hù)做什么
桑尼·哈里斯用一段富有詩(shī)意的話(huà)直白地說(shuō)出了這個(gè)道理:
快點(diǎn)告訴我,如實(shí)告訴我,
否則的話(huà),我的朋友,見(jiàn)鬼去吧。
少說(shuō)一點(diǎn)你的產(chǎn)品的誕生過(guò)程,
多說(shuō)一些它能為我做什么。
簡(jiǎn)潔幾乎是所有成功案例的共同特征:《圣經(jīng)》主禱文71字。《摩西十誡》297個(gè)字;美國(guó)總統(tǒng)林肯的葛底斯堡演說(shuō)271個(gè)字;合法婚姻的誓約只有2個(gè)字(愿意);麥考利夫?qū)④娫诎蜖柤獞?zhàn)役中用一個(gè)字表達(dá)了自己的看法:“呸!”
所以說(shuō),“快”字影響成交。倘若你不能用一句使人非相信不可的話(huà),來(lái)概括一下你的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),那說(shuō)明你離一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員還有一段距離。