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      2013年10月03日    袁非武      
    推薦學習: 千秋邈矣獨留我,百戰歸來再讀書!清華大學經濟管理學院韓秀云教授任首席導師。韓教授在宏觀經濟分析、西方經濟學、金融以及產業經濟趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領同學們領會經濟發展趨勢,分析產業的變革方 清大EMBA總裁實戰課程,歡迎聆聽>>
    如何提高簽單,對每個營銷人來說,都至關重要。那么,如何提高簽單呢?  

      1、熟悉產品。要想提高簽單,營銷人必須非常熟悉產品;熟悉產品是我們簽單的前提條件。營銷人必須加強對產品的學習和熟悉程度,這樣面對客戶,才有足夠的信心和自豪感。客戶也會對我們更加認可和肯定。  

      2、介紹產品優勢。面對客戶,我們該做的工作其實就是“**”;第一印象對客戶非常重要,也是我們必須把握好的。向客戶介紹我們產品的優勢、長處,激發客戶的興趣,讓客戶認可和肯定我們的產品,給客戶留下深刻的、良好的“第一印象”,這點很關鍵。如果我們的產品優勢沒有介紹出來,那么客戶就會認為我們產品很“同質化”,毫無特色,客戶根本就沒有什么興趣采購我們的產品,即便雙方關系再好也不頂用。所以,產品必須有特色,即使沒有真正的“特色”,也要“創造出特色”出來,并且告之客戶。

      介紹產品優勢,說到底,就是得讓客戶知道我們所知道的“產品優勢”!  

      3、揚長避短。針對不同的客戶群體,我們需要采取不同的溝通策略。很多時候,“不一定沒有的就是缺陷”。比如說,一款軟件產品不具備某個功能,這個完全有可能變成我們的優勢,因為如果軟件具備了這個功能,就會給客戶帶來操作上的極大不利,同時還帶來管理上的混亂,維護成本高昂,而且不利于客戶后期長遠發展需要。從這個角度來說,“沒有這個功能,反倒是對客戶的一種便利”,也是產品的一大優勢。營銷人必須學會這一點,揚長避短,有圓滿的解釋和答案。  

      4、宣傳推廣很重要,口碑效應更不賴。不管大小企業,都要不斷做好自己的宣傳推廣,擴大自己的知名度和美譽度。現代社會,就是一個“廣告社會”,“酒香最怕巷子深”,我們必須做好自己的宣傳推廣,這對于提高簽單也有很大裨益。當然,口碑效應更不錯,“金杯銀杯不如自己的口碑”,說的就是這個道理。口口相傳,這種效應要遠遠好于廣告宣傳。  

      5、逼單。替客戶做主。營銷人就是靠簽單來提成的;沒有簽單,沒有一切。所以,營銷人必須更加積極、主動,“逼”著客戶“簽單”。客戶,基本上都是不緊不慢的,營銷人必須學會自行掌握這種銷售的節奏,“替客戶做主”。

      用一位哲人說的話來形容:“人都是很聽話的——別人說什么,他自己總記得很清楚”!一旦我們給客戶設定了時間,客戶往往都會變得很“積極、熱切”。

      要提高簽單,營銷人就必須學會逼單!  

      6、臨門一腳很重要。對待那些購買欲望很強烈的客戶,我們就該當機立斷,不管是通過價格、政策,還是其他途徑,抓住時機就趕緊簽單。簽了就算成功了;沒有簽下來,即便客戶承諾得天花亂墜,我們還是失敗了!  

      以上所說,如有不足,敬請指正!  

      
     

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    隨機讀管理故事:《假設可以廢除監獄。》
     美國學者拿破侖·希爾曾經做過一個實驗,他問一群學生:“你們當中有多少人覺得可以在三十年內廢除監獄?”

      確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監獄都是必須的。”

      其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監獄可能還不夠用的呢!”還有人說有了監獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業了。

      拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監獄的理由。現在,我們來試著相信可以廢除監獄,我們該采取什么樣的對策。”

      大家開始思索。過了一會兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動中心應該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅持反對意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認為可行的措施。“先消除貧困,因為低收入階層的犯罪率比較高。”“采取預防犯罪的措施,辨認、疏導有犯罪傾向的人。”“借手術辦法來醫治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構想。

      啟示:當你認為某件事不可能做得到的時候,你的大腦就會為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實是可以做到的,你的大腦就會幫你找出能做到的各種方法。我們認為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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