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      2013年10月03日    總裁網(wǎng)      
    推薦學(xué)習(xí): 歐洲大學(xué)商學(xué)院,企業(yè)家學(xué)者學(xué)位教育領(lǐng)航者。翹首以盼,點(diǎn)燃我們學(xué)習(xí)的熱情,共同探尋個(gè)人成長(zhǎng)企業(yè)發(fā)展新思路。歡迎加入歐洲大學(xué)商學(xué)院(EU)博士學(xué)位>>
         自進(jìn)身 銷售 總監(jiān)的那一刻起,你就不得不體驗(yàn)這種“高處不勝寒”的感覺——時(shí)刻準(zhǔn)備面臨來(lái)自于方方面面的壓力和挑戰(zhàn):既希望關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期利益,又不得不急功近利,努力完成短期目標(biāo);既要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn),又要提防企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜的人際關(guān)系和小人暗算;既要著手進(jìn)行各個(gè)方面的變革,又可能被漏洞百出甚至是自相矛盾的管理制度牢牢捆住而寸步難行……;
     
        銷售對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)講都是龍頭,也自然就成了人際關(guān)系和各個(gè)部門矛盾沖突交鋒的主戰(zhàn)場(chǎng);有很多銷售總監(jiān)在業(yè)績(jī)方面做的無(wú)可挑剔,卻往往在類似于如何處理與老板、與老員工、與其他高層管理者、與下屬的人際關(guān)系和行為處事原則上出了問題,最終“有心殺敵,無(wú)力回天”,難逃“短命總監(jiān)”、“流動(dòng)總監(jiān)”的厄運(yùn);
     
        一名合格的銷售總監(jiān),空有一身好外功( 營(yíng)銷 管理 方面的知識(shí)和技能)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須要練就一身好內(nèi)功(就是應(yīng)對(duì)公司內(nèi)部人際關(guān)系的方法與手段以及正確的行為處事原則),只有內(nèi)外兼修才能從容面對(duì)職業(yè)生涯中的一個(gè)又一個(gè)急流險(xiǎn)灘,始終立于不敗之地;
     
        第一項(xiàng)修煉:政治修煉;
     
        songzhongshan說(shuō):“政治就是眾人之事”。公司政治就是在公司內(nèi)部所有人之間關(guān)于經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的總和,經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系集中表現(xiàn)于權(quán)利和利益的分配方面。作為企業(yè)高層的銷售總監(jiān)肯定是無(wú)法回避公司內(nèi)部政治問題的。解決政治問題,主要就是要處理好與老板、與管理層其他成員之間的關(guān)系;
     
        ●要求授權(quán),勿與老板爭(zhēng)權(quán);
     
        首先,要充分了解老板的性格,并獲得老板的充分的信任和授權(quán);雖然有了授權(quán),仍然要在重大問題的決策上傾聽老板的想法,因?yàn)榧幢闶切男貙拸V的老板,也不希望銷售這么重要的部門把他架空或局勢(shì)失控;千萬(wàn)不要相信“老板只要結(jié)果”這樣的話。
     
        ●別把豆包不當(dāng)干糧——提防老板身邊的奸臣;
     
        所謂奸臣就是喜歡搬弄是非、爭(zhēng)權(quán)奪利的人;
     
        自古以來(lái)忠臣與奸臣斗,往往是奸臣得逞,為什么?因?yàn)橹页甲哉J(rèn)為有能力,有貢獻(xiàn),往往目空一切,驕傲自大,甚至都不把老板放在眼里,這樣做就會(huì)得罪一些人;另外,忠臣自恃有功,行事就會(huì)放縱,日久天長(zhǎng),老板就會(huì)心生不滿;而奸臣自恃沒有別的本事,所以就專門搞小動(dòng)作,到處搬弄是非,卻往往以大忠臣得面目出現(xiàn)在老板面前,甚至是深得老板厚愛;
     
        我們每個(gè)有正義感的人都希望公司里沒有奸臣;
     
        遺憾的是,奸臣與功臣就好象太極的陰陽(yáng),必須共存;如果有一天奸臣全死光光只剩下忠臣了,那么忠臣也會(huì)因?yàn)槭ブ坪舛甲兂筛蟮募槌迹贿@樣的話公司又能存在多久呢?
     
        這也許是人類社會(huì)中的悖論吧!
     
        所以連乾隆那么精明的皇帝也要留著和紳在身邊,就是這個(gè)道理。
     
        最明智的辦法就是不要輕易得罪那些奸臣;對(duì)奸臣可以壓制,可以敬而遠(yuǎn)之,但最好不要正面沖突。
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    隨機(jī)讀管理故事:《假設(shè)可以廢除監(jiān)獄。》
     美國(guó)學(xué)者拿破侖·希爾曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),他問一群學(xué)生:“你們當(dāng)中有多少人覺得可以在三十年內(nèi)廢除監(jiān)獄?”

      確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來(lái)大聲反駁:“這怎么可以,無(wú)論如何,監(jiān)獄都是必須的。”

      其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監(jiān)獄可能還不夠用的呢!”還有人說(shuō)有了監(jiān)獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業(yè)了。

      拿破侖·希爾接著說(shuō):“你們說(shuō)了各種不能廢除監(jiān)獄的理由。現(xiàn)在,我們來(lái)試著相信可以廢除監(jiān)獄,我們?cè)摬扇∈裁礃拥膶?duì)策。”

      大家開始思索。過了一會(huì)兒,才有人猶豫地說(shuō):“成立更多的青年活動(dòng)中心應(yīng)該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅(jiān)持反對(duì)意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認(rèn)為可行的措施。“先消除貧困,因?yàn)榈褪杖腚A層的犯罪率比較高。”“采取預(yù)防犯罪的措施,辨認(rèn)、疏導(dǎo)有犯罪傾向的人。”“借手術(shù)辦法來(lái)醫(yī)治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構(gòu)想。

      啟示:當(dāng)你認(rèn)為某件事不可能做得到的時(shí)候,你的大腦就會(huì)為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實(shí)是可以做到的,你的大腦就會(huì)幫你找出能做到的各種方法。我們認(rèn)為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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