業(yè)務(wù)員需要培養(yǎng)的六種良好習(xí)慣

    人們對于諾貝爾獎獲得者非常崇敬，有個記者問其中一位：“在您的一生里，您認(rèn)為最重要的東西是在哪所大學(xué)、哪所實(shí)驗(yàn)室里學(xué)到的呢?

    這位白發(fā)蒼蒼的諾貝爾獎獲得者平靜地回答：“是在幼兒園。”記者感到非常驚奇，又問道：“為什么是在幼兒園呢?您認(rèn)為您在幼兒園里學(xué)到了什么呢?”

    諾貝爾獎獲得者微笑著回答：“在幼兒園里，我學(xué)會了很多很多。比如，把自己的東西分一半給小伙伴們；不是自己的東西不要拿；東西要放整齊；飯前要洗手；午飯后要休息；做了錯事要表示歉意；學(xué)習(xí)要多思考，要仔細(xì)觀察大自然。我認(rèn)為，我學(xué)到的全部東西就是這些。”所有在場的人對這位諾貝爾獎獲得者的回答報以熱烈的掌聲。

    這位科學(xué)家出人意料的回答，說明了兒時養(yǎng)成的習(xí)慣對人一生具有的決定性意義。

    事實(shí)上，大多數(shù)科學(xué)家都認(rèn)為，他們之所以能取得驕人的成就，最重要是培養(yǎng)了良好的習(xí)慣。

    良好的習(xí)慣是可以有意識地培養(yǎng)的，經(jīng)過有針對性的培養(yǎng)可以在短時間內(nèi)形成習(xí)慣。像富蘭克林就培養(yǎng)了13條良好習(xí)慣。

    業(yè)務(wù)員也是如此，一定要培養(yǎng)好自己的良好習(xí)慣，這些良好習(xí)慣同樣對你將來的事業(yè)和成就起著決定性的作用。

    那么，業(yè)務(wù)員要培養(yǎng)自己那些良好習(xí)慣？

    一、學(xué)習(xí)的習(xí)慣

    學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，學(xué)習(xí)的習(xí)慣會讓業(yè)務(wù)員的水平不斷提高。業(yè)務(wù)員平常都很忙，東奔西跑，南來北往，很難抽出時間來正正經(jīng)經(jīng)地學(xué)習(xí)。在大公司里，可能會有一些業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) ，但僅靠這些學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)你想在業(yè)務(wù)的道路上想有很大的進(jìn)步是比較困難的。所以只能自己想方設(shè)法培養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。比如，在出差的路上，帶上一本業(yè)務(wù)書，如購買一本《銷售與市場》雜志，在路途上可以認(rèn)真地翻看。書不是很厚，既輕便又實(shí)用。能坐下來的時候，不要顧著跟別人打麻將或者斗地主，應(yīng)認(rèn)真地翻看一些專業(yè)書。如科特勒.飛利浦老先生的《營銷管理》，即便是開始不一定能看懂，也要養(yǎng)成習(xí)慣來看一些經(jīng)典著作。看經(jīng)典著作會讓你少走彎路，站在巨人的肩膀上，站得高、看得遠(yuǎn)！

    學(xué)習(xí)可以是讀書，也可以是向自己過去的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也可以向他人學(xué)習(xí)。上網(wǎng)聊天是學(xué)習(xí)，電話溝通是學(xué)習(xí)，查找資料也是學(xué)習(xí)。但要注意，人的時間有限，特別是我們做業(yè)務(wù)的，時間更有限，不可能面面俱到。我的方法是每日 看幾頁專業(yè)書，上兩到三個網(wǎng)站，看兩個電視頻道，翻看兩本雜志。久而久之，你的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會形成，不會漫無目的地到處轉(zhuǎn)悠，這樣做時間還會很充裕。

    二、記日記的習(xí)慣

    俗語說得好：“腦記不如筆記”，記日記可以迫使你認(rèn)真地總結(jié)自己，把思想整理一翻。把工作思路重新梳理，總結(jié)成效如何，是得還是失？既能加深記憶，又能鞏固知識，為將來事業(yè)做好準(zhǔn)備。   記日記通常以工作日記為主，當(dāng)然你可以夾雜生活日記在里面，但生活日記我認(rèn)為最好還是另外記錄。

    業(yè)務(wù)員日記一般有會議記錄、拜訪記錄、談判記錄、銷售記錄、方法記錄、技能記錄、知識記錄、談話記錄、學(xué)習(xí)記錄、領(lǐng)導(dǎo)布置工作記錄、對客戶分析的記錄等等。最好就是能分門別類，或者是記專題日記，如“如何跟買手談判”就是一個很好的專題。不能分門別類的也可以像流水賬一樣記錄。

    記日記要養(yǎng)成習(xí)慣的難度是比較大的，因?yàn)橥鶗蚬ぷ髅Χ胪径鴱U，會因抽不出時間而忘記寫。若當(dāng)天忘記記錄的時候，你應(yīng)該馬上在第二天補(bǔ)上去。這樣你才能不會漏記現(xiàn)象，才能養(yǎng)成記日記的習(xí)慣。

    三、鍛煉身體的習(xí)慣

    誰都知道身體是工作的本錢，作為業(yè)務(wù)員，沒有一個良好的體魄是很難承受繁重的業(yè)務(wù)工作的。業(yè)務(wù)員時間的不穩(wěn)定性，決定了很難像一些公務(wù)員和白領(lǐng)一樣，可以有固定的時間去打籃球、踢足球、游泳等室外活動。但我覺得只要你真心想運(yùn)動，時間還是能擠出來的。運(yùn)動項(xiàng)目的選擇至關(guān)重要。我的經(jīng)驗(yàn)是做體操，每日 起床后做體操。做體操既不用很多時間，也不需要什么運(yùn)動場所，只要你想做，什么時候、什么地方都可以運(yùn)動。打太極拳，練瑜伽這些項(xiàng)目都很好。只要能達(dá)到鍛煉身體的效果就行。

    鍛煉身體一定要堅持，堅持一到兩個月時間你可能就會形成喜歡運(yùn)動的習(xí)慣，形成習(xí)慣后你不做也覺得身體不舒服。

    四、守時的習(xí)慣

    守時是一個人的職業(yè)道德問題，一個人如果連守時都做不到，我估計此人的誠信一定不會太好。

    守時對業(yè)務(wù)員特別重要，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員時刻面對的都是錢和物、客戶和業(yè)務(wù)，這些工作對守時就必須認(rèn)真重視。你不養(yǎng)成習(xí)慣將會有對工作拖拉和延誤的可能，這將是失去戰(zhàn)機(jī)和生意的重大問題。

    守時要養(yǎng)成習(xí)慣一定從平時開始，比如開會時一定不能遲到，上下班不遲到、不早退；約會一定按時到達(dá)，哪怕是一分鐘也不能延時。要知道，浪費(fèi)別人的時間就是最大犯罪。

    五、提建議的習(xí)慣

    提建議是一個人對工作負(fù)責(zé)任的具體表現(xiàn)之一。你能提建議證明你對此項(xiàng)工作的關(guān)心和思考，更說明你是一個有團(tuán)隊(duì)精神的人，關(guān)心集體的人。

    建議有書面建議，有口頭建議，也有電話建議。不過我覺得最好還是把建議用郵件或者是書面的，緊急的用電話建議最好。

    建議可以是向上司提，也可以向同事提，也可以向下級提。建議不見得一定就好，但起碼你做到了對事情的關(guān)心，對工作的負(fù)責(zé)。

    提建議一定要把它養(yǎng)成習(xí)慣，不要以為此事不關(guān)己就看到也不說，這是一種對工作不負(fù)責(zé)、對自己也不負(fù)責(zé)任的行為。作為建議不要等，否則會錯過機(jī)會，好建議也變成無用的建議。

    當(dāng)然，提建議要講究方式方法，不要當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)不高興或者是大庭廣眾之下提建議，這往往適得其反，好建議也會變成壞結(jié)果。

   六、立即行動的習(xí)慣

    做業(yè)務(wù)講究行動力，說干就干，這才顯出業(yè)務(wù)員的霸氣來！猶豫不決，拖拖拉拉，做事慢三拍的人是做不好業(yè)務(wù)工作的。

    我很欣賞那些當(dāng)過兵的人，他們的行動力特別強(qiáng)，只要你一聲令下，他們保準(zhǔn)立馬就會沖鋒陷陣，保證不會拖后腿。

    立即行動要養(yǎng)成習(xí)慣就必須從接聽電話和回發(fā)信息這些細(xì)節(jié)開始，有些人是看到了別人的來電和來信息也久拖不回，這是不良習(xí)慣。良好習(xí)慣是馬上回電，有事也不能拖而不回。

    做業(yè)務(wù)還有很多習(xí)慣要學(xué)，你如果能把一些重要的習(xí)慣養(yǎng)成，我想對你以后的工作還是大有幫助的。

    給你金山銀山，不如教你養(yǎng)成一些良好習(xí)慣！