• <li id="y80kg"></li>
    <strike id="y80kg"></strike>
    <ul id="y80kg"></ul>
  • <strike id="y80kg"><s id="y80kg"></s></strike>
    <strike id="y80kg"><s id="y80kg"></s></strike>
      2013年10月03日    管理人      
    推薦學習: 國醫大師張伯禮院士領銜,以及國家衛健委專家、中醫藥管理局和中醫藥協會權威、行業標桿同仁堂共同給大家帶來中醫藥領域的饕餮盛宴賦能中醫產業,助力健康中國。歡迎加入中醫藥產業領航計劃>>
     搞好 銷售 工作,首先要搞好 銷售管理 工作。許多企業銷售業績不佳,如產品銷售不暢、應收賬款一大堆、銷售人員沒有積極性、銷售費用居高不下等問題,并非是由于銷售策略不正確、銷售人員不愿努力,而是由于銷售管理工作不到位造成的。許多企業的銷售工作是銷售黑洞--"無管理銷售"……

      銷售大忌之一:銷售無計劃

      銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。具體內容有:在分析當前市場形勢和企業現狀的基礎上,制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標;根據目標編制預算和預算分配方案;落實具體執行人員、職責和時間。

      然而,許多企業在銷售計劃的管理上存在一系列的問題:如無目標明確的年度、季度、月度的市場開發計劃;銷售目標不是建立在準確把握市場機會、有效組織企業資源的基礎上確定的,而是拍腦袋拍出來的;

      銷售計劃沒有按照地區、客戶、產品、業務員等進行分解,從而使計劃無法具體落實;公司管理層只是向業務員下達目標數字,卻不指導業務員制定實施方案;許多企業銷售計劃的各項工作內容,也從未具體地量化到每一個業務員頭上等。

      由于沒有明確的市場開發計劃,結果企業的銷售工作失去了目標,各種銷售策略、方案、措施不配套、預算不確定、人員不落實、銷售活動無空間和時間概念,也無銷售過程監控和效果檢驗措施。這樣,在競爭激烈的市場上,企業銷售就象一頭闖入火陣的野牛,東沖西撞最后撞得頭破血流。

      銷售大忌之二:過程無控制

      "只要結果,不管過程",不對業務員的銷售行動進行監督和控制,這是企業普遍存在的問題。由此而造成一系列問題:業務員行動無計劃,無考核;無法控制業務員的行動,從而使銷售計劃無實現保證;業務員的銷售活動過程不透明,企業經營的風險增大;業務員工作效率低下,銷售費用高;業務員的銷售水平不提高,業務員隊伍建設不力等。

      銷售大忌之三:客戶無管理

      一粒麥子有三種命運:一是磨成面被人們消費掉,實現自身的價值;二是作為種子播種,結出一粒豐碩的果實,創造出新的價值;三是由于保管不善,麥子霉爛變質,失去自身的價值。

      這就是說,管理得當,麥子就會實現自身的價值或是為人類創造出新的價值;管理不善,就會失去自身的價值。同樣道理,企業對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合廠家的政策,努力銷售產品;管理不善,就會導致銷售風險。目前,銷售過程中普遍存在的問題,如客戶對企業不忠誠、竄貨現象、應收帳款成堆等,都是企業對客戶管理不當的結果。
     

      銷售大忌之四:信息無反饋

      信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需示特點、競爭對手的變化、經銷商的要求,這些信息及時地反饋給企業,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速向上級報告,以便管理層及時做出對策。然而,許多企業沒有建立起一套系統的業務報告體系,未及時地收集和反饋信息。

      企業銷售工作出了問題并不可怕。可怕的是企業不能夠及時地發現企業 營銷 活動各個環節中發生的問題,并在管理上做出及時的反饋,使這些問題得以迅速解決而不至于給企業造成重大危害。

      為什么有些企業客戶檔案長期不真實?為什么有些企業應收款不斷發生而得不到糾正?為什么有些企業給公司造成的同類事件反復發生而不能根治?為什么有些企業在營銷方面的嚴重問題長期不能發現?一旦發現,則已經處于破產邊緣,無力回天!其根本原因蓋出于對企業 營銷管理 過程中發生的各種信息無監控管理,尤其是無及時的制度性的管理反饋。

      銷售大忌之五:業績無考核

      許多企業沒有對業務員的銷售業績定期進行考核。企業對銷售人員定期進行定量和定性考核,包括考核銷售結果,如銷售額、回款額、利潤額和客戶數;

      考核銷售行動,如推銷員每日 平均拜訪次數、每次訪問所用時間、每日 銷售訪問的平均收入、每次訪問的平均費用、每百次訪問平均得到的訂單數、一定時間內開發的新客戶數、一定時間內失去的老客戶數、推銷員的費用在總銷售額所占的比重等;對業務員進行定性考核,如考核業務員的合作精神、工作熱情、對企業的忠誠責任感等。

      對業務員進行考核,一方面是決定銷售人員報酬、獎懲、淘汰與升遷的重要依據,從而調動業務員的積極性;另一方面對業務員的業績進行檢討和分析,可以幫助業務員進步。銷售管理的一個重要內容就是培養業務員的銷售能力,業務員不進步,就不會提高銷售業績。

      銷售大忌之六:制度不完善

      許多企業無系統配套的銷售管理制度和與各項銷售管理制度相匹配的銷售管理政策。一個企業的銷售工作要想不出大的問題,先決條件是,在企業的銷售管理制度上要沒有明顯的缺陷和遺漏,銷售管理制度系統配套、互相制衡,并有相應的銷售管理政策與之相匹配。

      有的企業對違反企業規定,給企業造成重大損失的銷售人員,從制度上制定了嚴厲的處罰規定,但實際上,這些處罰規定無法實施,因為企業沒有制定相應的配套制度,致使一些靠吃回扣個人發了財而企業造成巨額無主應收款的業務人員,一旦事發,一走了之,企業在事實上無法對其進行懲處。

      很多企業的銷售管理制度不配套,好象缺了一塊板的"木桶",盛不住水,其特征是:許多應當受到鼓勵的沒有受到鼓勵,一些應當受到懲處的沒有在制度上作出規定;對應該鼓勵的行為缺乏制度上的獎勵規定,對禁止的行為缺乏相應的處罰制度;該獎勵的不能及時兌現,該處罰的無法實際執行。
     


    京ICP備12005558號
    注:本站文章轉載自網絡,用于交流學習,如有侵權,請告知,我們將立刻刪除。Email:271916126@qq.com
    海爾集團創業于1984年,是全球大型家電第一品牌,目前已從傳統制造家電產品的企業轉型為面向全社會孵化創客的平臺。在互聯網時代,海爾致力于成為互聯網企業,顛覆傳統企業自成體系的封閉系統,變成網絡互聯中的 ……
    閱讀更多【海爾】公司相關文章
    隨機讀管理故事:《屁大的委屈》
    在電梯里,領導放了個屁,回頭問秘書,誰放的?秘書忙答道:“不是我!”領導不說話,這事兒過去了。不久,秘書被調離,領導在談起調離原因時說道:“屁大的委屈都受不了,還能做的了啥?”   閱讀更多管理故事>>>
    清華領導力
    熱門閱讀
    企業觀察
    推薦課程
    學費9萬以上高端班 學費6-9萬總裁班 學費4-6萬總裁班 學費3-4萬總裁班 學費2-3萬研修班 學費1-2萬培訓班 學費1萬以下短期班
    課堂圖片
    返回頂部 邀請老師 QQ聊天 微信
    99久久99久久久99精品齐| 国产精品小视频免费无限app| 亚洲91精品麻豆国产系列在线| 国产精品自在线拍国产| 国产精品高清在线观看| 日韩成人国产精品视频| 亚洲精品无码日韩国产不卡?V | 精品国产一区二区三区久久影院 | 国产精品2019| 91精品91久久久久久| 久久这里只有精品18| 久久免费观看国产精品| 亚洲Av永久无码精品三区在线| 国内揄拍国内精品| 国产香蕉国产精品偷在线| 精品无人区无码乱码大片国产| 香蕉视频在线精品| 日韩电影中文字幕在线网站| 亚洲日韩AV一区二区三区四区| 一个人免费日韩不卡视频| 亚洲日韩乱码中文无码蜜桃臀网站| 国产亚洲精品美女久久久久| 国产在线精品观看一区| 国产在线精品观看一区| 国产91精品新入口| 日韩乱码人妻无码中文字幕视频 | 亚洲午夜国产精品无码| 中日精品无码一本二本三本| 91精品国产9l久久久久| 91精品一区国产高清在线| 中文字幕精品视频在线观看| 久久久久亚洲精品中文字幕| 国产香蕉国产精品偷在线观看| 国产在线无码精品电影网| 奇米影视国产精品四色| 亚洲精品国产美女久久久| 久久九九亚洲精品| 久久久精品波多野结衣AV| 99精品在线免费观看| 777亚洲精品乱码久久久久久 | 日韩精品高清自在线 |