做 銷售 的基礎(chǔ)在于懂得并不斷挖掘你所掌握的產(chǎn)品的價值。所謂銷售,無非就是發(fā)現(xiàn)用戶需求并滿足需求的過程。而在此之前,一定要對自己所銷售的產(chǎn)品有全方面的研究和透徹的理解。研究的越多,理解的越透,做起銷售來就會越得心應(yīng)手。
說到底,無論是技巧式銷售,還是源式銷售,都是先有一個產(chǎn)品銷售資源(技巧或資源)積累過程,然后才能成為左右逢源的優(yōu)秀Sales。這個知識積累的過程,是無法強(qiáng)行跨越的。
做銷售的三種境界:產(chǎn)品銷售、方案銷售和戰(zhàn)略銷售來說,做產(chǎn)品銷售的sales既沒有豐富的理論知識和技巧,又沒有豐富的人脈關(guān)系和業(yè)內(nèi)知名度,擁有的產(chǎn)品銷售資源最少,因此“人很勤奮”對一名新入行的sales來說應(yīng)該是很好的評價了。
很多公司規(guī)定sales每日 必須打多少通有效客戶電話,每日 必須拜訪多少家客戶等等,也就是從制度上面要求sales勤奮起來。而當(dāng)做到銷售主管級別,無論對產(chǎn)品的了解程度還是對客戶的把握程度上都會有一個全新的層次,也就是說擁有了更多的產(chǎn)品銷售資源,這時,就可以根據(jù)客戶的實際需求為客戶量身定制一套解決方案——實際來講,從這里才正式開始真正的sales。而戰(zhàn)略銷售,則要求sales擁有更多的產(chǎn)品銷售資源,甚至要有對公司的一些業(yè)務(wù)進(jìn)展的決策權(quán),這樣才能有更多空間來操作雙方面的戰(zhàn)略合作,進(jìn)而從合作過程當(dāng)中獲取高額的利潤。
比如:CCTV的廣告業(yè)務(wù)量每年養(yǎng)活n家廣告代理公司和sales。而通常做電視連續(xù)劇中間的插播廣告的是產(chǎn)品銷售人員,做節(jié)目獎品提供、主持人服裝發(fā)型提供廣告的是方案銷售人員,做出贏在中國、絕對挑戰(zhàn)等的一定是戰(zhàn)略銷售。
所以,廣告銷售其實并不是銷售的技巧,而是講了一個在銷售行業(yè)工作的基本原則:成為一名好sales的根本在于盡量多的擁有產(chǎn)品銷售資源。