銷售中你看不見的六個地方

    特別在眼下金融風(fēng)暴“沉淀”之時不同行業(yè)都凸顯出了積極投入、力保求穩(wěn)的一面。自然間，各種對于 銷售 工作的論調(diào)也隨之層出不窮，有人說：銷售的成功便是“個人及團(tuán)隊在規(guī)定時間內(nèi)完成組織既定的銷售份額乃至超越”，而反過來則是銷售的失敗。

    那么，在這非常具有科學(xué)依據(jù)的定義背后其實蘊(yùn)涵著多個的必備條件，也就是指標(biāo)題中所說明的“看不見的地方”。用意是想“針對”那些奮戰(zhàn)在“終端第一線的銷售人員”提供參考，促使能給所在公司帶來更多的收益。而附帶地來講筆者也想通過此博文傳達(dá)兩個理念：

    1、銷售是公司通過各部門一系列運(yùn)作之后的體現(xiàn)，并無成功與失敗之分，作為銷售人員要做到位的只需規(guī)范、條理、有序地完成相應(yīng)步驟。

    2、銷售真正意義上的成功，并不是僅存在與按時完成每月/年的 績效 指標(biāo)，而是要配合公司整體達(dá)到盈利，超過預(yù)期目標(biāo)的前提下所生成的使命感。

    看不見的地方（一）：銷售員的人格

    作為公司線下推廣的主要“載體”，銷售人員不僅要在裝著、言談、舉止等外在形象上得體，更重要的是要有健全的人格。千萬不要給“客戶”感覺你是個油腔滑調(diào)、不易相信之人，這樣就會有損公司品牌形象在客戶心中的地位。所以謙虛、真誠的人格是作為銷售人員最重要的素質(zhì)且你還要堅持把這種態(tài)度延續(xù)，千萬不要因為取得的成績及所在行業(yè)經(jīng)驗而使自己變的傲慢，這樣只會給你的職業(yè)生涯增設(shè)瓶頸。

    被“客戶”拒絕是做銷售經(jīng)常遇到的問題，這種情節(jié)貫穿于電話交流、登門拜訪，所以要根據(jù)情況先了解被拒絕的原因，明確之后再選擇性的繼續(xù)跟進(jìn)或是干脆馬上放棄。在這里的關(guān)鍵是在被拒絕時要去創(chuàng)造一種巧妙的延續(xù)性與主動性，以便于下次的溝通。如果在那個環(huán)節(jié)沒有做好，那你就要重新再去考量而不要像“百度那些競價排名的業(yè)務(wù)員”那樣不安常理的亂打推銷電話，這樣只會增加在客戶心中的厭惡感。

    看不見的地方（三）：公司品牌效應(yīng)的形成

    按理論來說，在一個常規(guī)的市場，企業(yè)品牌的打造是需要先做好產(chǎn)品和服務(wù)，然后再配合相關(guān)的 營銷 推廣經(jīng)過一段時間積累之后才會慢慢形成品牌效應(yīng)。但如果你所劃分的行業(yè)是屬于新興領(lǐng)域，如果你所面對的市場是一片藍(lán)海，那么，作為一名銷售人員的你在執(zhí)行中的每個細(xì)節(jié)都要向《海角七號》的那名小米酒“馬拉桑”推銷員學(xué)習(xí)。