淺談微博營銷的商業路徑

    網絡已經普及到世界的各個角落里，作為一種社會化的網絡服務，各種網絡產品層出不窮。最早時搜狐、新浪等各門戶網站蜂擁而起，帶動了網絡媒體的興盛，同時也帶動了一個當時頗為新鮮的產業空間——網絡營銷。

    隨后各種網絡新型產品層出不窮，BBS、SNS社區網絡、博客、繼而是如今風靡互聯網的微博。微博的異軍突起致使傳統的SNS社區網絡的發展逐漸顯示出頹勢，活躍用戶不斷下滑，不得不承認微博已經成為今天互聯網中的霸主媒體。

    由于其簡單易用的特性，加上運營商成功的營銷策略使得微博的用戶數量呈幾何倍數增長，其輻射面之“廣”和傳播方式之“快”也使其成為網絡傳播的第一利器！由此微博又成為了網絡營銷者的主戰場。

    既然是網絡營銷之戰，不懂兵法就必然失敗。在微博風靡之后，各個企業紛紛開始了自己的“微博營銷”——注冊一個微博賬號，發幾條微博。如此簡單的基本操作幾乎起不到任何作用，更別說營銷效果了。企業開設微博的最終目的是要營銷到自己的客戶，或者品牌傳播，或者銷量增長，或者開發新客戶，或者增加老客戶的黏性，然而這一切都需有一定的方法和步驟。

    李光斗新書《盛世微言：微博營銷專案》針對微博媒體進行了深度的剖析。微博作為一個公共媒體平臺，其中有跨國大公司，也有以個人為單位的草根網民，但是在微博媒體里每一個微博的起點都是相同的，都是用同樣的資源來吸引別人的關注，積累粉絲。很多人把微博這種形式稱為“碎碎念”——由于字數少，通常是三言兩語就把事情說完，所以用戶們通常會在這個平臺上發發牢騷、吐露生活或工作上的不滿，或者和朋友分享身邊的小快樂……總之，語言呈碎片化，發言也較為隨機，因此，如果要正兒八經地做營銷，可能其傳播效果就大打折扣了。

    長安福特微博營銷的時候，最開始團隊把微博做得“太硬”，沒有像一個活生生的人一樣去溝通，而是以一種官方的口吻在告知。直到有一天晚上，微博的負責人偶然說了句：“已經很晚了，大家還不休息？”正是這句看來“無關緊要”的話立刻引起了很多的回復，引起了強烈的互動。這件事讓我們認識到，微博與傳統網絡營銷最大的不同在于微博是“一個人”，它有自己鮮明的性格，需要更多擬人化的溝通方式。

    書中還對Vancl的微博營銷有著較為深入的分析。Vancl與新浪微博有更多的契合點。首先，經常上新浪微博的一部分人是絕對的“互聯網公民”，他們不僅是微博的用戶群，同時也是網購服裝的準用戶群。此外，新浪微博在成立之初就為自己起了個比較好玩的名字“圍脖”，而Vancl提供真正的圍脖作為獎品，這個點本身就抓得很巧妙。（來源：《華夏時報》）