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      2013年10月03日    世界經理人網站      
    推薦學習: 千秋邈矣獨留我,百戰歸來再讀書!清華大學經濟管理學院韓秀云教授任首席導師。韓教授在宏觀經濟分析、西方經濟學、金融以及產業經濟趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領同學們領會經濟發展趨勢,分析產業的變革方 清大EMBA總裁實戰課程,歡迎聆聽>>
     銷售經理!

      想要讓你的銷售團隊變得瘋狂嗎?想確保他們對你恨之入骨嗎?

      這篇文章包含了銷售經理像個徹頭徹尾的白癡那樣行事的36條確切而高效的方法。

      1、更新你的網站,而不告訴你的團隊,以使客戶能夠告訴他們你的產品組合中有些什么新玩意兒。

      2、在網站上想客戶提供一個比銷售團隊能直接提供給他們的更優惠的價格。

      3、在一個地區雇傭比該地區的收入能支持的更多的銷售代表,因此他們都得卷入同業競爭當中。

      4、將最好的銷售線索都留給頂級的銷售代表,而將希望不大的銷售線索分給其他人,萬一他們很幸運的話也會有收獲。

      5、堅持所有聯系信息都屬于公司,要求銷售代表離開公司時交出所有副本。

      6、在你自己的公司中,將銷售代表限制在次要參與者的地位上,讓他們不要“染指”最高管理層。

      7、向銷售代表許諾豐厚的傭金,但直到會計年度行將結束的那個季度末,一直拖延支付給他們。

      8、確保銷售代表無法獲得最受歡迎的產品,特別是如果演示對完成交易至關重要的話。

      9、在和銷售代表必須實際去銷售的產品沒有直接關系的銷售和營銷活動上投入大筆資金。

      10、了解到一項產品會無限期的延期交貨,但仍鼓勵銷售代表去推銷它。

      11、當你知道銷售代表無法真正實現時,仍制定雄心勃勃的目標,目的是討好高層管理者。

      12、為了看看銷售代表如何處理“棘手的”客戶,而拒絕去現場銷售。

      13、像個孩子似的大喊大叫,亂發脾氣,而不是傾聽和指導銷售代表如何執行得更好。

      14、為銷售代表設定銷售目標,但未能制定或溝通出一項實現此目標的銷售策略。

      15、在修改薪酬計劃時,使用類似“你超額支付了”的詞語。

      16、公開表揚設定了高得無法完成的目標的銷售代表,而同時貶低設定了切實可行的目標的銷售代表。

      17、制定令人費解的薪酬計劃,然后讓銷售代表為每一分錢而奮斗。

      18、在雇傭一位銷售代表之后修改薪酬計劃,以便大幅減少實際支付的薪酬。

      19、讓銷售代表在一個地區建立業務,然后宣布這些業務是“公司客戶”,而不支付傭金。

      20、每兩個星期修改一次潛在客戶統計,放棄實際完成銷售所取得的任何進展。

      21、忽視一個潛在的始終如一的客戶群,支持成本更高,更難實現交易的潛在客戶。

      22、計劃 一起去拜訪客戶,然后又取消,因為你發現有更重要的事情要做。

      23、建立無法進行合理調試的產品線,從而讓銷售代表名譽掃地。

      24、承諾支持一項新產品,結果是沒有任何案例分析銷售工具或良好的學習 。

      25、未能提供競爭力分析,讓銷售代表獨自去弄清楚如何擊退來自其他人的攻擊。

      26、要求銷售增加,然后在銷售代表獲得你指定的產品后沒有在投標競爭中勝出。

      27、說這樣的話:“我已經知道的事情你就不用跟我再廢話了。這個行當我已經做了24年了。”

      28、每個月至少增加10%的配額,所以從來沒人拿到過傭金支票。

      29、等到銷售代表即將搞定一位大客戶時,限制傭金額度。

      30、讓一位新的銷售代表通過挖別人客戶的辦法,來提高他們的收入。

      31、為了完成業務允許打折,但之后要求客戶全額支付。

      32、讓你的銷售人員承受過多的行政報告和跟蹤,這占用了可以用來去推銷的時間。

      33、對于相同數量的銷售人員,不斷地給他們增加更多的責任,而沒有額外的支持。

      34、拒絕向銷售代表提供使他們能和其市場中的其他銷售隊伍競爭的智能手機和平板電腦。

      35、告訴銷售代表去宴請客戶,之后期望銷售代表自己掏腰包。

      36、不請自來地參加展示,并且用無意義的自白打斷整個流程,然后用蓄意的手勢沖向主持人。

      讀者們:還有什么方法應該添加到這份清單中?

      這些方法中,你經歷過的數量有多少?

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    隨機讀管理故事:《驢肉卷餅》
    一哥們去買驢肉卷餅,對老板說:“給我卷一個,不要蔥, 給我多放點肉,放,放,再放,再放點,再多放點……” 
    老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
    啟示    
    服務的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務。
    所以不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務也就消失了。
    請尊重每個行業每一位盡心盡力為我們服務的人。
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