我的高層領導團隊和我一起看了由各種品牌代理和顧問為我們將在接下來的幾個星期頒獎的一個項目所做的一系列
銷售演示。你會覺得這些自詡品牌專家的人會擅長于推銷。再想想—他們多數人都失敗了。
以下是上周實際出現的九條不明智的銷售策略。如果應用了它們,你可能會破壞完成交易的機會:
1、不介紹你的團隊就開門見山。更妙的是,一直不介紹他們。你的潛在客戶會一直猜測,你帶來的這些人是否是他們正在計劃為你實施的執行團隊的一部分,他們說的話是否可行,甚至他們是否是公司的員工。
2、把參與者帶來,卻不讓他們參加。你表達的偉大思想諸如:“他們來了,但是我們不讓他們說話。”這將留下深刻的印象。
3、不問還有誰在房間里。絕對不提前問還有誰會來。這樣,你的宣傳品肯定會不夠用,而且你將對你推銷的對象以及他們看重的東西一無所知。
4、直接進入你的演示,而不確保你理解了潛在客戶的目標。我們遇到這樣兩家公司,來參加會議,但顯然不了解我們的細節內容和具體的招標書。
5、提問已經在招標書中涵蓋了的基本問題。如果你真的想給對方留下糟糕的印象,那就提問一些在招標書中提到過,或者很容易通過谷歌、LinkedIn、臉譜或推特上找到的有關潛在客戶個人背景的問題。
6、讓你的演示看起來就像是將給任何其他公司用過的拿來湊合一下一樣。對你的潛在客戶不采取任何特定的措施。實際上,只使用一個毫無特點的演示并且不對潛在客戶進行任何研究,甚至肯定沒有看招標書。這需要你做一些準備工作。在你的提案的右上角寫上“草稿”二字,并且還要在每頁的最下面“插入公司名稱”。
7、如果你對任何事情有疑問,做很多假設,但不問問題。這樣,你一定會提供一個無關緊要的解決方案。
8、當你被問及一個直接的問題,不予回答。用東拉西扯把話題岔開。如果你不知道答案,盡可能地和對方閑扯,直到房間里的所有人都希望你當初就說:“我不知道。我回頭會告訴你。”
9、不要把團隊的主要成員帶來。如果一個項目的關鍵環節依賴于你的團隊中的特定成員,確保他或她不在現常這樣,和此環節有關的所有問題都無法回答。請查看8。
本質內容是潛在客戶想知道你理解其項目的參數,而且他們將與之合作的團隊是有能力,善觀察和忠實可靠的。如果你在參加銷售會議時甚至無法做到這些,那就準備好無功而返吧。
隨機讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經濟危機的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風景區散心。風景區有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經厭倦了這份工作。
老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當然是鬧鐘了。”
老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應該是夢想,而不是鬧鐘。”
杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
杰克想起了大學畢業的時候,自己曾經立志要成為一個優秀的銷售專家,可是現在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現。
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