騰訊360“生死大戰”的五種可能

　　《每日經濟新聞》記者昨日深入調查發現，無論是騰訊還是360都沒有把話說絕，雙方依然存在緩和的余地。

　　另據昨晚新浪消息，騰訊公司董事局主席馬化騰發表致全體員工公開信，稱與360這場戰斗還將持續，因其“是真正把用戶價值放在第一位的”，“我們堅信必將贏得用戶的支持，打贏這場戰斗”。

　　騰訊殺招留有余地？

　　殺得眼紅的同時，雙方此前預留多時的后手也不斷拋出。

　　昨晚記者截稿前短短兩小時內，騰訊發出聲明宣布不兼容、360發聲明反擊、360WEBQQ客戶端放出……一系列動作令人眼花繚亂、應接不暇。

　　表面上看，雙方已經戰得眼紅，似乎有拼個你死我活的“氣勢”。不過，業內人士分析，到目前為止，雙方的交手中，依然隱藏有諸多“臺階”和后手。其中，最為關鍵的是騰訊公開信中的一句話——在360公司停止對QQ進行外掛侵犯和惡意詆毀之前，我們決定將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。換一個說法，如果360中止“扣扣保鏢”對騰訊商業利益的損害，騰訊是否也會中止對360軟件的不兼容？

　　更引起《每日經濟新聞》注意的是，雙方針鋒相對的聲明中，其實都有“后門”。比如，騰訊聲明中并未言明其中提及的“360軟件”到底是指哪些，而360的聲明中也只是保證可以使用QQ和360軟件，并未提到WEBQQ這一具體客戶端。這也為將來雙方和解埋下可能性——屆時可以重新定義“360軟件”的范圍，再度澄清是指360扣扣保鏢還是360所有的軟件。

　　上海大邦律師事務所知名知識產權律師游云庭認為，360推出的WEBQQ客戶端要實現使用功能，要么是連入QQ服務器，要么是360已經掌握了全部的QQ用戶資料，前者很容易被騰訊封殺，而后者顯然嚴重違法。“所以，這個WEBQQ應該只是360的緩兵之計，或者是一個表態而已。”實際上，騰訊很快封閉了WEBQQ的網站入口。

　　兩強相爭，或有黃雀在后

　　盡管草草出爐的WEBQQ很快就被騰訊“解決掉”，但360可能還有后手。實際上，360從一開始就不是主動進攻者，故其留手也非第一次，如前述扣扣保鏢未對除QQ2010版之外的其他版本下手。

　　可以猜想，如果騰訊繼續進擊，那360接下來的最后一手或許就將是自有IM或主導IM互聯互通聯盟的推出。如若這成為事實，那將是轉守為攻，對騰訊“釜底抽薪”。

　　對于諸多觀戰的互聯網企業而言，這或許是坐收漁人之利的良好時機。騰訊QQ客戶端大戰若落敗，那么將失去大半威力，給其他企業搶奪大批市場的機會。如果360徹底敗陣，那么對于金山等殺毒軟件企業而言，也將是一大福音。

　　實際上，金山近來一直在忙于整合可牛并入所帶來的互聯網元素和經驗。倘若360敗陣，那么在騰訊相關產品徹底成熟之前，金山或能爭取到一段寶貴的發展機會。

　　不過，騰訊QQ若完勝，在逐步做強殺毒、安全、電腦管理等業務之后，它將成為“IM+殺軟”的巨無霸。面對如此強悍的對手，不知道業內其他企業會作何感想。

　　“生死大戰”結局的五種可能

　　1.360推出自有IM工具

　　昨日，周鴻祎在微博中表示，360沒有做IM的計劃。

　　事實上，如果沒有事先做好充足準備，貿然做IM將會形成額外的驚人負擔，更涉及其聲譽，更為重要的是會擾亂整個360商業模式的搭建。

　　不過，從360扣扣保鏢的推出看，對于與騰訊一戰，360早有準備。開發一個IM搬家軟件對他們來說應不是難事，但是需要足夠的生存時間。

　　2.360起訴騰訊不正當競爭

　　在騰訊提出“二選一”后，提出反不正當競爭訴訟，顯然是360最理所當然的反擊手段之一。

　　律師游云庭認為，目前在客戶端市場占有大半壁江山的騰訊發動此舉已經存在“濫用優勢競爭地位”的行為。對于360而言，需從騰訊上市公司財報等處解決訴訟的取證問題。

　　不過，對于360而言，這一方式顯然“遠水不能救近火”，故應當作為其對策的輔助內容之一。

　　3.360召集IM互聯互通聯盟

　　多年以來，MSN、網易POPO、新浪UC、盛大圈圈等在騰訊QQ的光環下頗為落寞，如果360出面召集，組建起各家IM互聯互通的聯盟，共同對抗QQ，也符合多家用戶的利益。

　　不過，這一工作絕非易事，尤其是不同IM軟件之間的標準協調、功能對接以及相關商業運營利益的分配等，都是非常難以解決的問題。

　　4.互有損傷，雙方言和

　　在雙方都表現了決死意志激戰之后，也可能各自權衡利害選擇議和。中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平認為，評價騰訊和360之間的爭斗，需要判斷他們是存在技術上的沖突還是商業上的沖突。“如果是商業上的沖突，我建議還是協商解決。”

　　另一位資深互聯網人士方興東也認為，360公司雖然有不當之處，但是騰訊作出如此舉動也沒有考慮用戶權益。他建議兩家公司進行溝通，并找出一個妥善的解決方案。

　　5.主管部門出面調停

　　雙方爭執難解，“神仙打架、用戶遭殃”，當全國互聯網用戶權益大面積受損時，需要政府部門作為第三方出面調停此事。

　　游云庭也認為，屆時將可能是工信部或工商總局出面，召集周鴻祎和馬化騰開會，促使雙方達成某種意義上的和解。

　　每經記者 莊春暉 徐潔云 發自上海 記者謝曉萍對本文亦有貢獻