
網絡時代人們有了更大的表達空間,消息傳遞瞬間就能完成。網絡公關也應運而生,它利用互聯網的高科技表達手段來營造企業形象,為現代公關關系提出了新的思維方式,尤其是當危機發生,影響在網絡上急劇擴散,為了避免不良后果惡化,更需要網絡公關發揮作用,除了正規的公關公司,形形色色的職業“黑公關”公司,也打著危機公關公司或品牌維護公司的名號活躍在網絡之中,他們收取一定的費用,幫助客戶打擊競爭對手,以此來詆毀競爭對手,從事不正當競爭。
在談及遭遇“黑公關”惡意圍攻的企業時,朱少平以奇虎360公司和神舟租車受到黑公關攻擊的事件為例,說明“黑公關”惡意抹殺競爭對手實則是一種不正當競爭行為。朱少平指出,網絡使我們的產品和信息深入到社會生活的各個方面,正因為這樣網絡也產生一些黑客,產生“黑公關”。這些東西實際上是叫不正當的競爭。但是我們現在有法律,對網絡直接規范的作用仍受到限制。
“因為反不正當競爭法是一個法律,主要針對的是我們現實生活,它針對網絡針對不細,針對性不強。”朱少平指出,但根據這個內容做網絡規范方面的決定和條例是可行的。
朱少平建議,除了出臺常委會的決定以外,國務院可制定網絡交易或者網絡競爭的一些規定。最好把一些詐騙的做法和詆毀的做法等集中起來,做成一個反對不正當的網絡競爭法;或者把一些不正當競爭的包括水軍的做法,一些黑客的做法也做成一個辦法。專職部門例如工信部也可以專門制定相關規定。
“黑公關”惡意攻擊的不正當競爭行為給企業造成了重大損失,擾亂了正常的社會秩序,也引起了國家立法機關的高度重視。12月28日召開的十一屆全國人大常委會第三十次會議,審議通過了關于加強網絡信息保護的決定草案,就保護網絡信息安全,規范網絡立法等問題進行了明確的界定和規范。相信此次召開的“網絡立法與信息安全”研討會,也將為保障網絡信息安全、市場有序競爭增添一層保護傘。