大企業如何突破“創新者的窘境”？

這些互聯網企業的模式決定了它們必須依靠規模化取勝，而規模化又必須依靠營銷搶占市場，營銷就需要大量的資金投入。2015年是公認的資本寒冬，而這些互聯網企業在獲得大量投資的情況下，依然沒有找到盈利模式，且面臨的競爭日益激烈，于是在資本的驅動下，2015年出現了大范圍的合并浪潮。

“合并的本質是這些企業發展至今，遇到了強大的發展和競爭壓力，通過這樣的方式尋找深層和突破的空間。”和君集團合伙人、和君商業模式研究中心主任金胤和分析說。

短期帶來利益，但創新有限

那么，合并之舉，如何能幫助企業尋找深層和突破的空間？

金胤和表示，從短期來看，合并會使現有的成本降低。首先是管理成本降低；其次是不再為用戶的爭奪而產生相關的營銷費用；再次，資源的共享以及對產業上游話語權的增強，這些都解決了成本問題。

然而，金胤和認為，雖然短期內因成本降低，生存空間變大，但長期的、核心的問題并沒有解決。因為無論從技術上還是模式上看，只是1+1=2，并沒有發生新的創新和新的價值增值，而為用戶提供的服務，也并沒有太大的實質性差別。而因為企業的模式單一，且單一模式壯大后會更加固化，從而很難產生新的創新。

創新是互聯網企業的基因，但在一個模式已經清晰后，基于這個模式的不斷增量所帶來的創新價值是有限的。再加上，合并后的企業，市場行為將會有所變化，對消費者的快速滲透會減弱。因而很有可能面臨新模式的挑戰，而新模式對它的顛覆可能是致命的。

在克萊頓·克里斯坦森的《創新者的窘境》一書中，將基于同一個模式的不斷增量創新稱為“技術性持續創新”，另一種模式的創新稱為“破壞性創新”（也就是顛覆性創新）。而現實是，企業壯大之后，可能會保持技術性持續創新，卻沒有能力面對破壞性創新的挑戰。

大企業為利潤、增長、現有的客戶或者用戶群體所累，很難進行破壞性的大創新，這種現象被稱為“創新者的窘境”。一些顛覆性創新往往發生在邊緣性市場、低端市場和小型市場，起初很容易被忽視，而顛覆性創新的未來就更難預料。但是某一天，這些當初被忽視的創新卻呈現指數級增長，這時大企業想要跟進，卻已錯過了最佳的時機。

當然，這不只是合并后的互聯網企業面臨的問題，幾乎是所有大企業都在面臨的問題。

顛覆性創新的四個路徑

然而，大企業面對這種顛覆性創新就只能束手無策了嗎？大企業就不能進行顛覆性創新嗎？

酷六網創始人李善友在他的《顛覆式創新：移動互聯網時代的生存法則》一書中，將創新分為兩種：一種是打補丁，比如微軟擁有自己的操作系統，即使發布新版本的操作系統，都相當于是為舊版本打補丁。另外一種創新則是更換操作系統，比如蘋果。李善友認為蘋果最不可思議的創新是從PC iOS換到了手機iOS。

如何破除“創新者的窘境”？李善友提出了四個打補丁的建議。

第一，自我革命，或叫全面轉型。這種轉型最難，因為人在一個組織里工作，40%的意識是自動化的，并且是在按照組織的共同意識做事，而本人卻渾然不覺。所以轉型的時候，別的地方好轉，但這40%轉沒轉，本人卻意識不到。

第二，內部分拆或者成立獨立部門。這是一條相對容易的道路。企業成立兩個彼此獨立的機構，來吸引不同的目標客戶，而且新設立的獨立機構要和市場規模相適應的小型機構，來應對看起來很小的破壞性創新。因為破壞性創新的市場剛出來的時候是小市場，所以應對這個小市場的必須是小機構。

第三，內部賽馬，也叫自相殘殺。騰訊推出微信就是內部賽馬的結果。在張小龍提出微信概念之后，騰訊內部曾有包括張小龍團隊在內的三個團隊在進行研發，最終在內部競爭之后，張小龍的團隊勝出。

第四，投資或者并購，如果公司實在無法轉型，就出售公司，投資未來的小公司。雖然不乏一些收購成功的案例，比如：聯想收購IBM個人電腦，谷歌收購安卓、Youtube，Facebook收購WhatsApp，然而，大多數收購都是失敗的。

如果說打補丁是知識，那么換操作系統就是見識，而見識往往建立在思維的轉變以及對時代發展的預判之上。

顯然，蘋果是很成功的案例。

世界上第一款智能手機操作系統并不是iOS，而是諾基亞的塞班系統。然而，諾基亞卻始終專注于手機的通話質量，并沒有預料到由于技術的進步，手機的通話質量日后不再是問題，而手機的定義也不僅僅是通話，而是移動互聯網時代的娛樂設備。甚至手機的娛樂功能占了很大部分，通話反而成為最小的功能。蘋果就抓住了這個趨勢，通過換操作系統，打敗了諾基亞。

“你以為你的對手是友商，其實你的對手是時代。”這句話為諾基亞的落敗添加了最好的注解。