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      2013年10月03日    價值中國      
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         16年的光陰中,幾人歡笑幾人愁?局中人自然心知肚明。不過,對我們繼續從事著 企業管理 ,希望把企業做得更好、希望獲得更好職業發展的人來說,從中華英才網的浮沉與興衰中看到歷史的智慧,才是更為重要的事情。
     
        作為英才網曾經的管理者和后來的用戶、合作者、觀察者,我把自己的一點心得、體會與感受,和大家共享。
     
        治理啟示:培育公司“主人”,管好公司“代理人”
     
        中國教父級企業家柳傳志,在二次出山挽聯想狂瀾于既倒后,曾經有個一最大的感慨:企業要做好,必須得有“主人”。就是說,企業要做得好,就得真正有人把企業的長期可持續發展放在心上,而不能為了一時一事的短期利益,不顧企業的長遠發展。而反觀中華英才網的發展歷程,恰恰是這個方面出了問題。不管是當初在的 風險投資 人治下的沖業績階段,還是美資入主后的 職業 經理人 打理時期,都缺乏真正站在企業自身長遠利益角度進行考慮和布局的“主人”。
     
        1997年,英才網創始。3年后就被專門以買賣公司為生的風險投資接手。之后,創始人在公司的影響就日漸式微,并在04年,為了給能夠真正代表資本意志的CEO讓路,而徹底但淡出了公司管理,成為了一名徹底的股東。
     
        而為了能夠把公司賣個好價錢,代表資本意志的“職業經理人接手后,公司內部就開始出現‘將豬催肥養大’的現象,用很多非常規手段粉飾業績”。“風險投資在財務上弄虛作假,報出了虛高的 銷售 額。Monster接手后,發現材料與情況不符,因此對中國業務也一直抱著不信任的態度。”
     
        顯然,這種竭澤而漁的做法,一方面透支了企業的未來,一方面也為日后Monster入主后問題暴露、雙方失睦、中方管理人員失去美方信任,從而導致大批中方高管離職,埋下了禍根。而據中華英才網內部員工透露,早在2012年2月,Monster就要出售中華英才網,為了把中華英才網賣個好價錢,才急于推出最終把英才網送上了不歸路招聘平臺升級以期獲得更多的關注和業績提升。試想,如果所有的股東都是為了更好地“跑路”來做事,這企業又怎么能做好?
     
        即便在美資入主后,中華英才網也沒有真正迎來自己的主人。“母公司董事長也只是在2008年收購時,來過中國1次”。真正操盤中華英才網的是既不熟悉網絡招聘行業,又沒有實體企業實際管理經驗,同時還特別偏愛使用500強職業經理人的美籍香港人羅秉權。而且,不幸的是,母公司Monster的創始人也不幸在2008年11月去世,此后,母公司自身也交由職業經理人打理,不復從前的魄力和沖勁。至此,無論是英才網還是它的母公司Monster,都由職業經理人掌控。
     
        在職業經理人的治下, 公司治理 中最值得關注的“代理人”問題由此浮出水面。據知情人介紹,“收購后中華英才網在各地的辦公室不少設在了甲級寫字樓,這些都跟原先創始團隊的風格差太多了”、“金融出身的香港人羅秉權偏愛從世界500強企業中高價招人。
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    隨機讀管理故事:《尾數的作用》
    某公司招聘一個負責采購物品的臨時員工,很多人前來應聘。招聘者經過一番測試后,留下了三名優勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
    第一名應聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計算的,他說:"采購2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
    第二名應聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態。
    最后一名應聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價4.8美元;午餐費2美元;從工廠到汽車站為半英里,請搬運工人需用15美元;還有……因此,總費用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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