前些日,江門市百貨大樓驚現“祝江門人民肛門快樂!直腸快樂!新年快樂!”雷人廣告的事件在網上炒的沸沸洋洋,數小時微博轉發上千條。江門市民直指廣告低俗,對江門人是莫大的侮辱,要求商家道歉的呼聲高起。有人罵“看到這樣腦殘的廣告恨不得抽它”,有人說“覺得很受傷,需要道歉”,大多數人反映,“現在都繞道而行,避免看到受侮辱。”

商家利用‘肛門’和‘江門’在粵語上同音來制造廣告效果,創作初衷即使沒有惡意,但不免有嘩眾取寵之嫌,這樣做既無法對銷售產生刺激作用,也無法提升品牌的美譽度和忠誠度。而且還著實傷害了一個城市人民的情感,最終激起民憤。一位江門網友的留言很具代表性,“這樣雷死人的廣告,想不‘刻骨銘心’都難。‘不看廣告看療效,不看品牌看知道’,觀眾心里是喜歡也好,厭惡也罷,只要你記住了這個廣告,商家樹立‘名牌’的目的就達到了。這種低俗廣告的產品我發自內心的抵觸,它極大的侮辱了江門,劍走偏鋒,愣是把‘江門’和‘肛門’結合在一起,“雷人廣告”需向江門公開道歉。”
筆者認為,在當今信息爆炸的時代,商家都渴望自己的產品被人們記住,但這種不顧審美、只為知名度的廣告,不僅無法達到預期效果,對消費者造成傷害的同時,對品牌本身也是一種傷害。好的廣告作品,能在商品與消費者之間建立一種情感鏈接,展現出美的理念和人性,觀眾會自然而然地產生好感并且記住你,而不是讓觀眾不舒服,因為反感,所以印象深刻。“肛門快樂”似乎“深得精髓”,其實這種“噱頭”,只是在以惡俗的興奮點挑逗民眾的獵奇心理,不可長久。
商家要想深得人心,還是順其民意盡快整改,換下“雷人廣告”,并向江門人民公開道歉。
隨機讀管理故事:《推銷你的夢想》
邁克是德國一家保時捷分店的銷售經理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機等設備,開著新車向第一個目標客戶家駛去。
當車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前,整個畫面看上去是那么協調、完美,不禁讓人聯想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛去。
一天下來,邁克帶著助手開著新車重復做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進行過一次撒網式宣傳,也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰,只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。”
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