化危為機的6種思維

　　今天的中國正處在前所未有的經濟低潮之中，很多企業及其領導者備受煎熬，但是，危機和經濟低潮終將會過去。縱觀世界上那些令人尊敬的企業，它們無一不是經過各種危機歷練，最終才成就了企業帝國。它們懂得在危機中學習、成長、積累，在危機中積蓄力量。

　　對于非常年輕的中國企業群體而言，危機之下，它們應該堅持什么？改變什么？關注什么？如何去創新？針對這些企業最為關心的問題，《經理人》聯合中國人民大學商學院，邀請了6位不同行業的企業CEO及高層管理者，來一起暢談化危為機的思維。

　　應對危機要有前瞻性

　　張璋 同世飛天商業管理公司董事長

　　我在很多場合都說過，不要寄希望2009年能走出危機，可能2010年也走不出來。如果想清楚這點，應對經濟危機首先就要冷靜，要冷靜思考應對危機的態度和策略—需要改變什么？保留什么？創新什么？發展什么？而不是馬上做出反應，甚至表現得驚慌失措。

　　第二點要做的，是具有前瞻性地思考—如何在“后危機時代”進行超越。

　　1997年亞洲金融危機時，我的公司進行過一次大的戰略調整，讓我們日后發展得非常好。2008年爆發全球金融危機后，我們再次進行商業模式的調整、加強內部管理，希望在危機過后活得更好。

　　第三點要主動尋找機會，敢于下手去做。現在是比較好的投資時機，我是做商業的，所以我會考慮投資或并購一些商業物業和項目。

　　競爭是比誰少犯錯誤

　　孫忠懷 騰訊科技副總裁

　　從短期看，企業經營是比長處，看誰能抓住機會。但從長期看，比的是短處，看誰更少犯錯誤。

　　短期看現在是經濟危機，不少企業很艱難，但往長期看，只要你的公司希望長久經營，那么危機又是一種常態。

　　騰訊走到今天，我覺得最大一個成功，就是它是一個最少犯錯誤的互聯網公司。經濟狂熱的時候，我們不會跟著去狂熱，但經濟低迷的時候，我們也不會失去競爭力。

　　我覺得應對危機有幾點非常關鍵。首先是做好各種儲備，比如現金流。騰訊之所以面對經濟危機的心態很從容，就是因為我們過冬的棉襖比別人厚。

　　第二點要趁這個時候，進行內部流程、管理機制的完善，把內功修煉好。第三是研發新的項目，做一些別人不敢嘗試、周期比較長，或者說不愿意投資的領域。

　　主動投資的絕佳時期

　　李磊 嘉恒置業投資公司董事長

　　房地產的危機比其他行業早來了一年，我們也就早做了一年準備。現在比較難受的房地產企業，都是那些有大量土地儲備的，高價拿地，儲備越多越慘。我經常說，房地產企業土地應該是零儲備。

　　實際上，我現在最關心的就是投資，找那些周期短的項目，現在做的投入要比過去低很多。現在是做房地產的絕佳時期。很多大房地產商被套牢了，卻給了很多中小房地產商一個機會。但這個時候心態要調整好，認清形勢，該投什么，采取什么策略。

　　我覺得現在也需要考慮商業模式的調整，我們以前是拒絕做商業地產的，雖然商業地產穩定、利潤高，但周轉很慢。經濟危機對商業地產的影響很小，香港那些大的房地產開發商每次經歷金融危機的時候，都會存有大量的商業不動產，因為商業不動產能夠帶來大量的、穩定的租金收益。

　　只做小而強型企業

　　張成林 北京思麗藍公司董事長

　　我做的是一家化妝品公司，主要渠道在美容院。三四年前，我們就把公司定位在做小而強上面，要注重公司盈利能力。所以，即使經濟危機使我們銷售額下降了10％～25％，但總體上影響不大，我們還是盈利的，現金流也很不錯。

　　作為中小企業，我們現在關注的是如何發展得更好。我們希望利用這個時間，進行標準化、流程化等內部管理的完善，比如說客戶服務、業績考核等；我們還嘗試開辟新的渠道—網上銷售化妝品，在經濟環境好的時候，我們沒有精力做這件事，現在恰逢其時。

　　另外，我們推出一個人才培養計劃，儲備中層人才，企業越大，中層管理人才缺失的壓力也越大。經濟危機將促使行業內洗牌，規模和實力小的企業要倒閉，這對我們來說是很好的機會，我們需要做好各種儲備，才能在后危機時代占得發展先機。

　　靠專業化更好生存

　　周曉曦 北京今圣梅家具公司總經理

　　我是做辦公家具的，典型勞動密集型企業，不過，這輪危機對我們影響很小，我們沒有裁員、減薪，反而增加人手。一是因為我們的客戶比較穩定，二是我們堅持走專業化。四五年前，我們做了一個戰略調整，我們放棄了很多外企訂單，專門做政府辦公用品。

　　在目前這種大環境下，很重要的事情就是加強內部管理，做到流程化、規范化，同時引入知識管理。我覺得專業化的服務至關重要，與過去相比，我們現在考慮最多的，就是如何提高產品和服務的附加值，特別是后期服務的延伸。

　　我考慮比較多的，是公司面臨的潛在危機，比如說政府拿出幾萬億拉動內需，可能在未來的一兩年，政府對辦公用品投資就會削減。那個時候，我們企業戰略該往哪里走。

　　學習型創新該放棄了

　　李曉磊 中銀國際證券公司副執行總裁

　　全世界一個共同的趨勢，是虛擬經濟主導了實體經濟的發展。而虛擬經濟最重要的就是金融，中國金融企業在這輪金融危機中沒受太大影響，但這也暴露了我們的能力還很弱。

　　這次全球金融危機讓我們明白，一味向美國金融機構看齊的時代結束了。但是，有些東西不學是不行的，比如說很多金融衍生品中國沒有，一方面是因為我們缺少人才，另一方面我們還缺少經驗和監管。中國的金融行業要徹底開放，與世界同步，這肯定不行。該怎樣向國外學習，學到什么程度，這是需要日后不斷探討的問題。