據(jù)《財經(jīng)》報道,美國控制組件公司CCI承認向中國6家公司行賄,其中包括中石油與中海油兩家石油巨頭。同為特大型國有企業(yè),兩家石油公司應對受賄事件則反應迥異。
據(jù)報道,中海油總公司于今年4月8日在美國司法部網(wǎng)站看到有關消息后,成立了5個調查小組進行調查,同時與CCI公司進行確證。內(nèi)查外調的結果均顯示,他們沒有員工受賄。
中海油用自己的積極行動為自己爭得了主動。反觀石油行業(yè)的老大:美國公司CCI承認行賄的對象包括中石油天然氣股份有限公司和中國石油物資裝備(集團)總公司兩家公司,前者是上市公司,后者隸屬于中石油集團公司。而中石油目前的回應僅限于內(nèi)部人士表示,“剛知道情況”和無任何具體細節(jié)的“已開始調查”。
前不久,另一家巨頭中石化也因集團公司新大廈內(nèi)吊燈的價格引發(fā)輿論關注,中石化最終表示“天價吊燈”消息不實,并表示保留了所有有關票據(jù),愿意隨時接受紀檢部門的檢查。
總結三家石油公司對外信息披露,不難看出各家在媒體集中將事件曝光之前的自身內(nèi)部反應機制明顯不同,有的是自主自發(fā),有的是事后求證,有的則至今讓人不知事態(tài)究竟如何。
但作為國內(nèi)石油巨頭,由于其特有的壟斷地位,其一舉一動都會引發(fā)社會輿論極大關注。而在目前中石油有限的對外信息披露中,公眾并不清楚公司的調查進展到了什么程度。對于這樣并不涉及公司實質經(jīng)營(如公司購并等)的信息,及時告知外界情況有利于維護公司形象的做法,中石油依然保持“凝重”的作風,難免使民眾和投資者摸不清方向
隨機讀管理故事:《推銷你的夢想》
邁克是德國一家保時捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機等設備,開著新車向第一個目標客戶家駛去。
當車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前,整個畫面看上去是那么協(xié)調、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛去。
一天下來,邁克帶著助手開著新車重復做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。”
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