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      2015年12月22日    最佳管理智囊      
    推薦學(xué)習(xí): 國(guó)醫(yī)大師張伯禮院士領(lǐng)銜,以及國(guó)家衛(wèi)健委專家、中醫(yī)藥管理局和中醫(yī)藥協(xié)會(huì)權(quán)威、行業(yè)標(biāo)桿同仁堂共同給大家?guī)碇嗅t(yī)藥領(lǐng)域的饕餮盛宴賦能中醫(yī)產(chǎn)業(yè),助力健康中國(guó)。歡迎加入中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航計(jì)劃>>
    一直忙于瑣事,所以對(duì)重要而不緊急的事就容易一拖再拖。對(duì)我來說,這件事就是第二本書,即針對(duì)高速增長(zhǎng)后的本土企業(yè),如何從供應(yīng)鏈的角度找到解決方案。這本書的概念從2012年開始,醞釀了兩年,結(jié)合這幾年的培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷,寫了一系列的文章,先后給中歐商學(xué)院、香港城市大學(xué)、北京理工大學(xué)做報(bào)告,總結(jié)出基本思路。2014年,我開始動(dòng)手寫這本書。先是整理到15萬多字,然后壓縮到13萬多,現(xiàn)在又開始擴(kuò)展,希望再一次壓縮后成稿。用的是Ben Kawasaki的策略:寫作就如嘔吐,先強(qiáng)迫自己吐出來,越多越好,然后來整理。

      幾年時(shí)間的反復(fù)后,我想我理清了眾多本土企業(yè)的挑戰(zhàn),概括起來就三句話:前端雜、后端重、中間亂。而其解決方案就在提高供應(yīng)鏈管理。

      前端雜,是說產(chǎn)品的復(fù)雜度。在增長(zhǎng)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)的產(chǎn)品線越來越長(zhǎng),產(chǎn)品型號(hào)越來越多,零部件設(shè)計(jì)越來越獨(dú)特,導(dǎo)致品種越來越多、批量越來越小,規(guī)模效益喪失。復(fù)雜的產(chǎn)品需要復(fù)雜的組織和流程來支持。產(chǎn)品、組織和流程的復(fù)雜度一起,成為高成本的驅(qū)動(dòng)器,表現(xiàn)為規(guī)模越大,成本越高、速度越慢。這是典型的大企業(yè)病。說是大企業(yè),其實(shí)小企業(yè)也是同樣。高復(fù)雜度是成本做不低、速度做不快的根源。

      后端重,說的是重資產(chǎn)運(yùn)作。同樣在增長(zhǎng)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)建了一個(gè)又一個(gè)的廠房、倉(cāng)庫(kù)、配送中心,買了一臺(tái)又一臺(tái)的設(shè)備,開了一個(gè)又一個(gè)的門店。固定投資的增長(zhǎng)速度超過營(yíng)收和利潤(rùn)的增速,資產(chǎn)的邊際產(chǎn)出遞減,資產(chǎn)回報(bào)率越來越低。例如2014年,中國(guó)500強(qiáng)的資產(chǎn)利潤(rùn)率為1.36%,很多甚至不如商業(yè)銀行一年定期存款利率。重資產(chǎn)運(yùn)作的實(shí)質(zhì)是沒有能力從市場(chǎng)有效獲取資源,即供應(yīng)鏈整合和管理能力薄弱,所以就選擇自己投資。中間亂,主要是指企業(yè)疏于計(jì)劃,沒法有效平衡需求和供應(yīng),對(duì)接營(yíng)銷和供應(yīng)鏈。一方面,計(jì)劃的先天不足只能由執(zhí)行來彌補(bǔ),執(zhí)行的成本很高;另一方面,計(jì)劃的不足最后往往形成庫(kù)存,庫(kù)存成本高昂。有句話說,表面上賺了,但都賺到庫(kù)存里了----庫(kù)存吞噬了企業(yè)的利潤(rùn)。庫(kù)存周轉(zhuǎn)慢、呆滯庫(kù)存多,體現(xiàn)了資產(chǎn)利用率低,投資回報(bào)率低。影響庫(kù)存的因素非常多,但計(jì)劃薄弱是最主要的一個(gè)。畢竟,庫(kù)存是個(gè)計(jì)劃問題,如果要給庫(kù)存找個(gè)主要責(zé)任方的話。

      總結(jié)起來,本土企業(yè),特別是生產(chǎn)制造企業(yè),一雜(復(fù)雜度)兩重(重資產(chǎn)、高庫(kù)存)導(dǎo)致的低投資回報(bào)率,是很多企業(yè)共同面對(duì)的問題。那相應(yīng)的解決方案呢,也得從三個(gè)方面來著手----這也是我的第二本書的核心內(nèi)容。第一是復(fù)雜度控制,通過降低產(chǎn)品、組織和流程的復(fù)雜度,把復(fù)雜度驅(qū)動(dòng)的成本降下來。供應(yīng)鏈對(duì)接產(chǎn)品設(shè)計(jì)與供應(yīng)商的工藝設(shè)計(jì),是設(shè)計(jì)優(yōu)化的重要力量。

      第二是輕資產(chǎn),即通過外包,讓專業(yè)的公司做專業(yè)的事,在規(guī)模效益的基礎(chǔ)上提高資產(chǎn)利用率。而外包成功的前提是加強(qiáng)供應(yīng)商和供應(yīng)鏈的管理能力。

      第三是改善計(jì)劃體系,有效平衡需求和供應(yīng),降低庫(kù)存,減少浪費(fèi)。計(jì)劃是供應(yīng)鏈的引擎。計(jì)劃做到位了,執(zhí)行起來效率就更高,庫(kù)存的周轉(zhuǎn)也是。

      這三項(xiàng)舉措都是結(jié)構(gòu)性地降低成本,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越談判降價(jià)、精益生產(chǎn)等常用的降本措施。為支持這三項(xiàng)舉措,采購(gòu)和供應(yīng)鏈必須上升到戰(zhàn)略地位,從圍繞訂單、料號(hào)的小優(yōu)化,上升到圍繞產(chǎn)品、供應(yīng)商的大優(yōu)化,成為與營(yíng)銷、設(shè)計(jì)并列的三大戰(zhàn)略職能之一,在"設(shè)計(jì)一個(gè)好產(chǎn)品(設(shè)計(jì))、賣出一個(gè)好價(jià)錢(營(yíng)銷)"的基礎(chǔ)上,確保產(chǎn)品以適當(dāng)?shù)某杀竞退俣壬a(chǎn)出來。

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    隨機(jī)讀管理故事:《沒問題和有問題》
    有一個(gè)企業(yè)家坐在餐廳的角落里,獨(dú)自一個(gè)人喝著悶酒。一位熱心人走上前去,問到:“您一定有什么難解的問題,不妨說出來,讓我給您幫幫忙吧!”
        企業(yè)家看了他一眼,冷冷地說:“我的問題太多了,沒有人能幫我的忙。”
        這位熱點(diǎn)心人立刻掏出名片,要企業(yè)家明天到他的辦公室去一趟。
        第二天,企業(yè)家依約前往,這位熱心人說:“走,我?guī)闳ヒ粋€(gè)地方。”企業(yè)家不知道他葫蘆里賣的是什么藥。
        熱心人用車子把企業(yè)家?guī)У交慕家暗兀讼铝塑嚕瑹嵝娜酥钢懊娴膲瀳?chǎng)對(duì)企業(yè)家說:“你看看吧,只有躺在這里的人才統(tǒng)統(tǒng)是沒有問題的。
        企業(yè)家恍然大悟。請(qǐng)記住這樣一句話:只要有問題,就有存活的希望。只要敢于正視問題,解決問題,就可以前進(jìn)。
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