宗旨: 明確素質模型,針對不足進行培訓
要提高生產管理者的素質,首先要明白生產管理者素質的構成。管理者的素質可以分為:基本素質、專業技術素質和管理素質。
(1)基本素質包括:生產管理者要有道德倫理素質,有良好的職業道德和信譽等;有良好的心理人格素質,有寬廣的胸懷、開放的心態、堅韌的毅力和意志力、個人的自我控制力;另外作為管理者,要有扎實的基礎知識,完善的知識結構。
(2)專業技術素質。作為生產管理者,應該對生產工藝、工作流程非常熟悉,知道哪些動作或工序對生產質量或效率產生什么影響。
(3)管理素質。作為管理者,必須熟悉管理的計劃、組織、協調、控制等基礎管理知識,市場營銷、采購、研究開發、服務、生產、質量、財務、人力資源、信息化建設等業務管理知識,還要了解產業、行業知識。能熟練運用企業管理的計劃、組織、領導、激勵、溝通、創新、危急管理、合作團隊等技能。
明白生產管理者素質要求后,需要做出生產管理人員素質現狀調查,通過調查發現他們有哪些不足,需要補充什么,然后有針對性地培訓。
培訓的方法有:(1)工作培訓。企業為了提高管理者的能力,有意識、有計劃地對管理者在工作安排方面進行特別處理。比如通過崗位輪流,了解其它部門的運作,拓寬視野;通過較高職務的代理方式,提高其處理問題的思維高度;安排特殊性的工作,提高處理特殊事務的能力。在工作中提升是提高企業管理者實踐能力的有效途徑。
(2)外部培訓。將管理者送入較長期的教育培訓機構,接受比較系統的學習和訓練。這種培訓方式的優點在于系統化、規范化。特別適合提高企業管理者的理論修養。
(3)內部培訓。由企業組織的較短期的、專題性的培訓,要求企業管理者參加,提高某一方面的能力和技巧。短期培訓針對性非常強,是及時“充電”的有效方法。這種培訓一般由企業內部更高層的管理者來講授。
(4)企業管理者自我修養。企業的培訓教育不是萬能。基本素質、基本業務等方面的學習和提升大都得依靠自己。企業管理者提高個人素質方面,也必須從修身開始,從做人開始,不斷加強道德方面、業務方面的修養,樹立“終生學習”的觀點,不斷提高自身素質(續致信網上一頁內容)。
從生產現場提升的管理人員大多擅長專業技術,而缺乏管理知識和技巧,所以應該加強他們管理知識和技巧的培訓,特別培訓他們的溝通能力、影響別人和駕馭環境的能力、心理學的知識,這些可以通過外部培訓和內部集中培訓來提升其系統的管理基礎知識,通過在崗鍛煉和自身的努力來提升其運用管理技巧的能力。總之,管理人員的素質不是一蹴而就的,需要運用多種方法,經過其他管理者和生產管理者自身共同努力,經過長期的培養和學習,才能有大的提高。