如何選擇適合的倉儲管理系統？

      考慮產品本身的功能
  
        選擇倉儲管理系統時我們首先要考慮的是產品本身的功能，在這個選擇的過程中我們應該注意以下幾個原則：
 
       1、系統開放性與可擴展性

      一個好的系統必須是一個“開放的系統”，指在常用的數據庫上運行常用的操作系統。由于倉庫的規模大小不一，業務量較小的倉庫也有可能在幾年內迅速發展，因此對數據庫的要求都有很大變化。所以，支持多數據庫的倉儲管理系統要能夠滿足規模不一的業務情況，并應對將來的變化。

       產品的功能是倉儲管理系統的核心競爭力之一。優秀的倉儲管理系統將倉庫管理的最佳實踐（Best Practice）作為流程和功能開發的基準，并在此基礎上收集系統實施運行過程中，來自各行業客戶的合理建議和要求，對功能進行定期的更新和升級。其核心模塊與功能可以基本滿足整個倉儲管理的常規需求，而決不是僅僅針對某一個特殊企業而定制開發的，從而提高其系統的通用性。另外，涉及到特殊行業的特殊需求，軟件廠商通常會定制開發一些附屬模塊。國內軟件商通常的做法是為某個企業度身定做一套適合的軟件。這樣做當然也有其優勢，但往往只能被動地受制于企業本身的流程，無法借鑒到同行業內先進的水平與經驗。另外，在 供應鏈 上還存在著許多其他 物流 軟件，客戶方常常無法明確區分各產品的界限，并把產品功能混淆。因此，度身定做的倉儲管理系統到最后往往變成了“四不像”。

      2、客戶經驗

      任何優秀的軟件系統都是在不斷吸取各種各樣客戶經驗的基礎上，加上開發人員的辛勤努力以及測試人員嚴格把關之后鍛造出來的。在選擇倉儲管理系統時，我們要細心調查軟件商的客戶經驗所來自的行業。每個系統在設計和實施過程中，會有其專注的行業。許多第三方評估機構也會每年按行業將軟件系統進行排名。因此，要根據自己企業所屬行業，在其針對的系統范圍內進行篩選。另外，當我們使用國外倉庫管理系統或跨國界實施多倉庫管理時，語言也是個非常關鍵的問題。

      3、相關產品線和發展方向

      倉儲管理系統的核心是管理發生在四堵墻里面的收、發、存等流程的執行系統。其一，定義了此系統的功能范圍僅僅是在“四堵墻里面”，墻外的事情則不在它管理范疇之內；其二，倉儲管理系統是個執行系統，它只能管理倉庫內部發生的一系列物理動作，而無法進行與庫存、庫位等相關的計劃和優化。為了滿足企業的需求，提供一套整體的解決方案，相關的外延模塊就顯得尤其重要了。

      客戶需求的變化，這些變化和新需求則鞭策著軟件商必須時刻對其產品，無論是在功能上，還是技術上進行強化和更新換代。通常，軟件商會每年發布一個產品的升級版本，除了彌補上個版本中的缺陷外，還會增加來自客戶方的合理建議并以此開發的新功能。另外，整個技術層面的改變也是舉足輕重。如今，技術更新日新月異，軟件商則更是站在前沿陣地，因而往往在產品上體現其變化和在技術領域的地位。

      勿忽視售后服務

     在選擇供應商時，產品本身的性能固然很重要，但我們千萬不能忽略其售后的實施與服務。

      好的系統不僅本身具有完善的功能，更是能夠給倉庫的運作流程帶來好的建議。在實施過程中，實施團隊的素質就顯得尤為重要了。在系統實施成員中，不僅有對產品熟韌的技術人員，更關鍵的是具有豐富項目實施經驗的項目經理。另外，世界一流的軟件商還擁有自己的項目實施方法。這些實施方法經過了全球各地項目的歷練，從而保障了項目的順利實施。

      即使倉儲管理系統順利實施上線之后，我們仍然還有些“后顧之憂”。在日常的系統運作中，尤其是在上線后的一段時間內，由于用戶對產品應用比較生疏，會對系統產生一系列的疑問，有些甚至影響整個倉庫的運作。優秀的售后服務能使系統最大限度發揮作用。