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      2013年09月01日    hello-training      
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    通過自已多年在基層的班組管理工作, 好不容易走上中層管理之路, 然而很多人卻因為適應不了新的工作崗位,不得不離開原來的公司.主要原因是缺乏管理的技能,不能勝任現在的工作所致.要提高自身的管理技能,就需要進行質的轉變,即由原來的業務型工作向管理型工作的轉變.那么如何向管理型的工作轉變呢?我認為要從以下幾個方面做起:

    首先要搞清楚主管的主要工作任務,擺正自己的位置,站在什么樣的立場,才不至于“錯位”.主管要觀察部門動態,統領全局事務.要具備領導的能力,激勵下屬完成任務,組織訓練下屬的工作能力,要培養他們具有好的職業道德和素養,提高他們的專業技術和能力,共同完成部門內部的 績效 事務。

    二是學會時間管理.列出自已的工作計劃,做重要的事情,做能夠體現工作績效和成果的事情,同時分清哪些事情需自已親自動手才能完成的,哪些事應該授權給別人去做的,使自已不忙亂,從而提高做事的效率。一般簡單重復的事情可以交給下屬去做.

    三是學會與各級人員溝通,尤其和下屬的溝通,了解下屬的心里所想,利用非正式場合溝通效果更為明顯,可以減輕或消除其防范心理.一般可選擇中休或下班的時間.針對心態不端正的人員要傾心長談,而且就事論事,及時指正其不足之處.要了解每個下屬的個性,不能用同一種方法來管理所有的下屬,如此才能使整個團隊有向心力.

    四是要學會培育下屬。培育其技術能力和工作水平,以及相應的工作品德和職業情操,把自已所知道的知識和技能復制給下屬,使下屬能很快“上道”,能獨擋一面,提高其獨立處理事情的能力,自己才會慢慢脫離事務性工作,也可騰出精力做關鍵重要的事情,以后自已有事暫不在崗或晉升時也有可有人接班。

    五是學會有效激勵下屬.在薪水.受重視.福利等方面,員工最希望的并不是薪水,而是工作受到重視.要懂得摸索員工所需,然后采用適當的激勵方法激發員工的工作熱情,使其不斷開發自身潛能.激勵的方法并非需用金錢去實現,一句適時的表揚或一句關心的話語也能調動員工的工作積極性和主動性.精神上的激勵是最好的激勵方式.

    六是學會有效委任工作.將各項工作目標及指標委派給下屬去完成,在追求結果的同時,需對過程進行監督、檢查,達到理想的目標。在委托工作之前要給下屬解釋工作的重要性,規定期限,并給予適當輔導,保證下屬完成工作的有效性.使下屬所做的事情都是”正確的事”, 提高工作效率.

    管理是一門科學,也是一門藝術.作為主管管理下屬需要技能,只有在做的過程中不斷掌握這些技能,提高自己的管理水平,才能在今后的工作中體現管理績效,做到事半功倍。對下屬要盡心盡力的指導,動之以情,曉之以理,做管理要遵循管理原則,對事不對人,公事公辦,對同級要就事論事,不要怕得罪人,要在正確的時間、正確的場合,用正確的方法做正確的事情.那么我們的管理才真正的上一個臺階,實現向管理型工作事務的轉變.

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    隨機讀管理故事:《午餐》
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    她 : 送外賣的。問: 沒給錢?
    她: 不用給,晚上陪他睡一覺就好了……
    男同事若有所思……
    第二天,男同事為她帶了四菜一湯的午飯,整個辦公室轟然大笑.....
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