諸葛亮的用人之道：啟示現代人力資源管理

諸葛亮是一個具有遠大理想的政治家，他年輕時代就“每自比管、樂”，立志要成為出將如樂毅、入相如管仲的杰出人物，而且必須是兼而有之。他選擇劉備的一個重要原因，蓋如易中天所言，因為只有在劉備那里他才有可能找到充分實現理想和抱負的場所。至于興復漢室，筆者認為并不見得是他真正的人生第一理想，成就一番可以與管仲、樂毅相媲美的豐功偉績才是他最根本的追求。然而，怎樣才能實現“管樂之夢”呢，唯一的途徑就是取得丞相和最高軍事統帥的職務，集內政、軍事大權于一身。正是在這種根本追求的驅動之下，他開始了在劉備公司的成長之旅，同時實踐著自己的選人、用人之道。

　　一、權臣之路

　　任何一個領導人的選人、用人策略都受制于自身認識、內外部環境等多方面的影響。對諸葛亮來說也不例外，所以我們先從五個方面來重新審視諸葛亮的權臣之路，以次探究諸葛亮的選人、用人之道。

　　1、癡心要行隆中對。歷史上，人們對有沒有隆中對存在爭議。但是，筆者認為，即使沒有《三國志》中記載的那一段相當縝密的戰略方案，至少在劉備駐扎樊口期間，諸葛亮應該與劉備探討過這一方案的雛形，而且這一方案逐步成熟完善的可能性非常大。但是，對一個當時手上兵少將寡、寄人籬下的劉備來說，這個愿景太遙遠了，也太不現實了。畢竟劉備已經46歲了，荊州是劉表的，而益州，劉備還沒有去過。

　　由于張松、法正的出現，劉備的命運徹底改變了，他獲得了益州這一全國最大的省級行政區，具備了三國鼎立的基本條件，這也印證檢驗了諸葛亮當年所作的戰略規劃的正確性。這肯定會增加劉備對諸葛亮的賞識度，也會進一步激起諸葛亮自命不凡的虛榮心。后來劉備東征，大部分人都反對，而諸葛亮卻選擇了沉默。王大健先生對于劉備東征諸葛亮的態度給出了一種新解釋，認為諸葛亮是不想阻諫，因為在他的戰略規劃里，荊州是不可缺失的一部分。但很遺憾，這次東征，劉備還是沒有帶上他。正是在軍事上的壓抑，他只能選擇韜光養晦，先把內政工作做好再說，也就是說，先檢驗一下自己的“管仲之夢”。應該說，諸葛亮在內政上秉承法家思想，力求法度嚴明，鼓勵農耕養殖，蜀國經濟實力、人口狀況出現了很大好轉。

　　2、出頭要等劉備死。劉備雖然一生坎坷，但最終還是成就了一番事業，這與他看人很準十分不開的。或許是他早就看出了諸葛亮的指揮作戰能力，在諸葛亮出山后，直至劉備去世，劉備就沒有讓諸葛亮直接指揮過軍隊。

　　劉備去世之前，諸葛亮一直扮演著外交大臣、參謀、賦稅官員等角色，應該說這離諸葛亮的人生目標還有很大的一段距離。他要想實現“樂毅之夢”，看樣子只能等劉備去世之后，畢竟，他比劉備年輕整整20歲。諸葛亮應該感到幸運，劉備去世的前后幾年里，關羽、法正、張飛、馬超等一批權臣都相繼去世，這為諸葛亮成為頭號輔命大臣創造了條件。

　　章太炎提出了是諸葛亮的不作為害死關羽的觀點，筆者認為不是沒有道理。這種不作為再次發生到劉備身上，是不是也有可能呢？王大健先生雖然給出了諸葛亮不諫阻東征的幾種解釋，但筆者再從諸葛亮謀求“管樂之夢”理想來分析一下諸葛亮有沒有其它的動機。如果劉備勝了，奪回荊州，那么隆中對的戰略方案還是可以繼續實施的；如果劉備敗了，必定會抱恨而終，諸葛亮登上權力頂峰的時間會大大提前。所以說，不管劉備勝負如何，諸葛亮都是一個受益者，那為什么還要死死阻諫呢？靜觀其變是他最好的選擇。讀到這，會有人很憤怒，因為我懷疑了諸葛亮對劉備和蜀漢政權的忠心。其實不必生氣，諸葛亮興復漢室只是一個口號，他真正的出山動機是實現自己“管樂之夢”的人生理想。他不修史書，至少他所做的不利于自己形象的事情只能憑后人去推測，而不會留下文字證據。

　　3、強龍要壓地頭蛇。劉備占領益州之后，聽從了法正的建議，人才使用上傾向于本地化，所以許靖、劉巴、黃權、吳壹、廖立、彭羕等人得到重用，但是這部分人對諸葛亮沒有什么個人感情，甚至還有警惕之處。有人撰文，蜀漢政權基本可以分為四個派系：一是東州派系，也有人稱為原從派系，包括關羽、張飛、趙云、簡雍、糜竺等，當諸葛亮掌權時，這批人大部分都已經去世了；二是荊州派系，因為荊州是劉備的發家地，也是諸葛亮的生長地，該派系人多勢眾，與諸葛亮有著千絲萬縷的聯系；三是巴蜀派系，法正、李嚴（雖然籍貫是荊州南陽）、黃權等人是其代表人物，該派系與地方聯系緊密，后備力量非常強大；四是歸降派系，以馬超、馬岱、王平、姜維等為代表人物，這部分人沒有根基，只能歸順權力最大的其它派系。

　　劉備在攻占益州之后，巴蜀派系勢力最大，諸葛亮的地位還是比較有限的。總體上，這一時期東州、荊州和巴蜀三派力量分布相對比較均衡。但是，劉備去世前后，東州派系的關羽、張飛相繼被害，巴蜀派系的幾位重要人物也都去世了，如法正、許靖、劉巴等，黃權又投靠了魏國，荊州派系便一派獨大，原先平衡的格局被打破了。

　　諸葛亮成為頭號輔命大臣之后，成立了丞相府，兼任了唯一的省長職務（益州牧），權力已經非常大了，這時他進一步加強了對本地豪強和官僚勢力的洗牌行動，荊州派系迅速壯大。首先，他便除掉了廖立、彭羕兩個重要人物。

　　因為諸葛亮成立了丞相府，群臣就不用天天到劉禪那里上朝了，因此丞相府的用人顯得非常關鍵。蔣琬、費祎、郭攸之、楊儀、董允等后諸葛亮時代的權臣都有過丞相府的職業生涯經歷，而這些人的主體是荊州人士。在用人策略上，諸葛亮首選荊州派系，次選東州派系和歸降派系，壓制巴蜀派系。隨著北伐的深入，李嚴為首的巴蜀派系再次受到重創，李嚴本人也遭流放。至此，巴蜀派系基本退出蜀漢政權的核心圈子，荊州派系一支獨秀。不過在后諸葛亮時代，巴蜀派系又逐步抬頭，那時候的派別觀念已經非常淡薄了。

　　4、少壯要打老資格。諸葛亮雖然年輕時代就跟隨劉備，但在劉備的核心圈子里，他資格不算很老，而且沒有軍功。他要獲得一人之下、萬人之上的地位，還需要把老資格、軍功大而且能夠對自己形成較大威脅的人一一拔掉才行。

　　第一個是關羽。自章太炎首提諸葛亮借吳國除掉關羽為自己以后的道路掃除障礙的說法之后，朱子彥教授在《諸葛亮擇主與拜相再認識》中再次進行了深度推測，應該說這種推測站得住腳。首先，關羽難以駕馭是一個事實；其次，諸葛亮也有這個動機，因為諸葛亮勸殺劉封的原因就是今后難以駕馭，這種心理應用于關羽身上也是可能的；第三，《三國志》等重要史書不見記載蜀國有任何增援關羽的史料，這似乎無法解釋，這段歷史的真實很有可能被諸葛亮不修史書所掩埋，也就是說，諸葛亮很有可能扮演了不作為的角色。但是，關羽是否是諸葛亮故意不作為害死的，也許只能停留在推測層面上，我們已經沒有能力還原歷史的真相。總之，關羽被殺，對諸葛亮無疑是一個利好消息。

　　第二個是劉封。劉備到荊州之后，因為沒有兒子，便以劉封為養子。據《三國志》記載，劉封武藝高強、氣力過人，在入川之后的多場戰役中有戰功。劉備認養劉封時，劉禪還未出生，劉備應該有傳為繼嗣的想法。但是207年，劉禪出生了，日后的蜀漢江山也必然是他的。后來因為不救關羽、未能防住孟達造反事件，諸葛亮進言劉備賜死劉封，理由是“慮封剛猛，易世之后終難制御”（《三國志。劉封傳》）。那么，“終難制御”這句話，諸葛亮到底是為劉禪考慮的呢，還是為自己獨攬大權考慮的呢？根據蜀國政治后來的發展狀況，應該是諸葛亮為自己登上權力頂峰掃除障礙。從這個角度上講，諸葛亮的心理并不光明磊落，甚至說比較陰暗，他比較善于借人之力除去妨礙自己實現“管樂之夢”的人。

　　第三個是法正。法正的出現，使得諸葛亮在劉備面前多少有些落寞。劉備取成都后，“以正為蜀郡太守、揚武將軍，外統都畿，內為謀主”，法正一身兼內外要職，其地位已經顯著超越了諸葛亮。諸葛亮對這個最有威脅的政治競爭對手，雖然口中欣賞，但在實際行動上還是略施小計，削弱法正權力所涉及的范圍。法正跟從劉備攻打漢中的時候，諸葛亮乘機上表推薦楊洪承辦從蜀郡增援發兵之事，為楊洪取代法正蜀郡太守的職務埋下伏筆，同時自己也從奪取漢中的戰爭中分到一份功勞。諸葛亮此舉，使法正“外統都畿”的權力受到削弱。但是法正在劉備稱漢中王之后不久就去世了，所以說，他們二人真正的政治角力并未發生。法正去世，使得諸葛亮的前途一片光明，蜀漢政權中再也沒有在職權上可以與之平起平坐、在政治手段上可以與之抗衡的競爭對手了，劉備稱帝以后，諸葛亮被任命為丞相。

　　第四個是魏延。《三國志。魏延傳》記載，魏延作為劉備的部曲進入益州，不過他是怎么加入到劉備陣營的，我們已經無從得知，時間很有可能早于諸葛亮加入劉備陣營的時間，至少這兩個時間比較相近。從這個角度上講，劉備死后，能夠與諸葛亮比一比資格的高層領導就只有趙云和魏延了。而趙云一向行事低調，對諸葛亮態度上也非常恭敬，所以諸葛亮并沒有把趙云看得很重，不過仍舊在趙云兵敗箕谷之后把他貶為鎮軍將軍。趙云于230年去世，據有人考證已經70多歲了。

　　但是另一個老資格魏延就不一樣了，它是鎮北將軍、漢中太守，即蜀漢政權的北方軍區司令員和地方最高行政長官，他不僅與諸葛亮的軍事指揮思路不一致，而且總喜歡分兵作戰、會師潼關。諸葛亮控制魏延的辦法就是給魏延培養一個對立面，這個人就是丞相府長史、綏軍將軍楊儀，通過兩人的爭斗使自己高高在上地處于調停的領導位置。應該說，在現代社會也是有很多領導喜歡使用讓下屬內斗而控制全局這一比較陰損的管理方式的。

　　在考慮狙擊張郃部隊的人選時，他也沒有選擇魏延，意圖是希望培養馬謖，讓自己身邊人獲得更多軍功，從而不斷排擠魏延。如果說從鍛煉人才的角度上講，諸葛亮讓馬謖帶兵并不為過，但他把這么一個關鍵的軍事指揮權交到了一個沒有作戰指揮經驗的人手里，就顯得過于魯莽了。

　　最后，諸葛亮在臨死的時候還要想著如何在自己去世之后不讓軍事指揮權落在魏延手里。魏延是當時軍隊里面僅次于諸葛亮的第二號人物，諸葛亮對身后的軍事計劃 竟然不與魏延商量，而是找了個辦公室主任楊儀統率軍隊（當然也可能是像其它史書記載的那樣，楊儀效法趙高篡改諸葛亮遺囑），難怪魏延無法服從這種計劃 （我們不能用大局觀的思想來苛求魏延）。按今天的話來說，諸葛亮在軍隊管理方面沒有創建一個“四好”領導班子（政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好），尤其是團結協作方面。

　　雖然魏延的行為算不上謀反，準確的說應該是內訌，但是魏延還是帶著反賊的罵名遺臭了兩千年。楊儀除掉了魏延，但楊儀顯然也是被諸葛亮利用了，他回到成都之后僅被任命為中軍師，是一個不帶兵的軍隊閑職。最后，楊儀被諸葛亮的繼承人費祎流放，最終自殺。

　　5、文臣要抓司令部。劉備留給諸葛亮的任務是總理國事，但不包括軍事，并留下李嚴牽制諸葛亮，應該說，諸葛亮和李嚴的分工是很明顯的，劉備至死都沒有要諸葛亮染指軍隊的意圖。但這是與諸葛亮“管樂之夢”格格不入的，諸葛亮專權的必然結果就是要控制軍隊。

　　而諸葛亮要控制軍隊，他首要的武器就是“挾天子以令諸侯”，通過制造一場接一場的戰爭而把李嚴、魏延等人的部隊納入帳下，進而取得全部的軍事指揮權。

　　通過平定南中的戰爭，諸葛亮牛刀小試，自信心自然不斷增強。一年多以后，即227年，諸葛亮便寫下了那篇著名的《出師表》，開始了連續五次的北伐戰爭。

　　這其中又要探究幾個問題，一是諸葛亮怎樣剪除李嚴、魏延這兩個最大的政治和軍事軍事競爭對手，二是如何培養軍事人才。

　　第一個問題，在此再詳細介紹一下李嚴的情況。李嚴是第二號輔命大臣，統領軍事，其本人駐扎永安，職位是中都護，相當于總司令。但是，他這個職務只是名義上的，還無法直接管轄魏延的部隊以及其它地方部隊，這說明劉備并沒有給諸葛亮足夠的權力制衡力量。建興八年（公元230年），曹真進兵漢中，諸葛亮再一次通過“奉天子”的手段把李嚴及其2萬人馬調到漢中前線，剝奪了李嚴的軍事指揮權。次年，便找了個督運糧草不利的理由將李嚴流放到梓潼郡。至此，諸葛亮權力達到頂峰，劉備托孤框架和攻防戰略徹底失敗。

　　第二個問題，諸葛亮非常注意培養能夠與李嚴、魏延相抗衡的軍事將領，進一步削弱他們在軍隊中的影響力。在這方面，他試圖通過讓馬謖走出參謀部直接指揮作戰的方式培養馬謖，但失敗了。后來他選擇了姜維，并培養了馬岱、王平、鄧芝、廖化等人。同時，諸葛亮還在軍隊中大量使用文職官員，楊儀、向朗等人在諸葛亮的北伐班子中占有重要地位。

　　6、權臣架空董事長。歷史在鞭撻曹操擺弄權柄、挾天子以令諸侯的同時，卻把諸葛亮同樣的行為看作是鞠躬盡瘁、死而后已，這種矛盾不能不說這是歷史學家給我們開了一個大大的玩笑。

　　公元223年，劉禪登基。前文講過，諸葛亮當年就成立了丞相府，還兼任了唯一的省長職務（益州牧），這種迫不及待的架勢比曹操有過之而無不及。按照現代公司發展理論，諸葛亮的思路倒是非常符合法人治理結構的：具體經營是CEO（諸葛亮）的事，董事長劉禪只用管“大事”，實現所有人和經營者的分離。然而，諸葛亮真的是這樣想的嗎？多半不是。