松下公司：只招70分水平的人

大名鼎鼎的松下公司創(chuàng)始人松下幸之助曾提出：“松下只招70分水平的人，不招90分優(yōu)秀的人才”。他的主要理由在于，越優(yōu)秀的人，待遇要求越高，導致人工成本高昂；而且通常優(yōu)秀的人不好管理，在特別強調(diào)團隊合作的企業(yè)環(huán)境中，這些不好管理的能人，時常會成為團隊績效的障礙點。

與此對應，萬科董事長王石先生也曾說過：“所謂一流企業(yè)，是指招到三流的人才，做出二流的事情，卻賺到一流的錢；而所謂三流企業(yè)，往往是招到一流的人才，做出二流的事情，只賺到三流的錢。”

無論是松下幸之助還是王石先生，都認為企業(yè)在招聘選才時，完全沒有必要“人才高消費”，非得去招那些最優(yōu)秀的人才。應該說，兩位企業(yè)家的意思，不是堅決不用最優(yōu)秀人才，而是想強調(diào)一種理念：沒有必要刻意要去招那些最優(yōu)秀的人。

認真分析這個觀點的價值在于兩方面：一是雖然招聘非常重要，但對于企業(yè)來講，如何用好招到的人卻更加重要；二是它充分體現(xiàn)了招聘工作的本質(zhì)。

那么，招聘工作的本質(zhì)是什么？是“匹配”——將招聘的目標崗位的任職要求與應聘者的素質(zhì)、能力與經(jīng)驗加以匹配，以判定兩者的吻合程度。因此，所謂招聘到一個“最理想”的人才，不是指招聘到一個學歷最高、水平最高或者背景最好的人，而是招聘到一個與目標崗位任職要求最匹配的人。

然而，反觀企業(yè)招聘的普遍現(xiàn)實，很多企業(yè)總是一味地追求找“最好”的人才：校園招聘總想招211、985名校的學生，社招也總是想找到最頂尖的人才。姑且不論這樣的人才你是否有能力招得到，即便招得到，也未必是與你的企業(yè)和崗位要求“最匹配”的人，結(jié)果往往是希望越大失望就越大，企業(yè)常常感慨很多人才“水土不服”！其實作為一個企業(yè)，我們首先要去反思自身的招聘標準。

具體來說，招聘的匹配工作主要體現(xiàn)在三方面的匹配：人崗匹配、風格匹配與人際匹配。

• 人崗匹配。也就是崗位的任職條件與任職者的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗等各方面之間相匹配，相吻合。
• 風格匹配。主要是指一個人的工作思維與做事風格與其領(lǐng)導者、團隊成員之間的匹配、融合程度。對于比較高級的職位，要特別考慮任職者與其直接上級的風格匹配問題，這在獵頭工作中常常需要關(guān)注。

• 人際匹配。主要是指一個任職者的個性特質(zhì)、人際處理技巧是否能夠為所在的團隊成員所接受。從這個意義上講，企業(yè)在招聘選才時，不能只考慮崗位職責本身的要求，還要站在一個團隊的角度來考慮。

既然招聘的本質(zhì)是作匹配，因此招聘選才的一切核心都要圍繞這一目標來展開。事先要設(shè)計好有利于判定應聘者崗位匹配性的方式、方法和運作模式，還要設(shè)計出具體的操作環(huán)節(jié)與步驟。

特別需要指出的是：平常我們在招聘考察的過程中，主要關(guān)注的是“人崗匹配”，包括很多面試、測評的環(huán)節(jié)都在做這個工作，卻弱化甚至忽略了人際匹配與風格匹配，結(jié)果時常招來有能力卻不能創(chuàng)造好業(yè)績的人才，這需要我們在招聘工作中加以調(diào)整和強化。

作者，彭榮模，專注HR管理23年，歡迎關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)！