工作壓力管理模式包括預防、評估和調節三個環節。
首先要有一個預防系統,要判斷、識別哪些是屬于企業文化研究領域、哪些屬于黨政宣傳、哪些是需要專業訓練的、哪些必須外聘?壓力管理,不是說所有的事情只要有熱情就能做好的。第二個層面就是次級預防,也就是國家在員工援助這一領域,有一個員工援助師的職業資格。與心理咨詢師相比較,員工援助師解決問題的面比較廣。
關于評估,在這里主要給大家推薦兩種模式:第一是問卷調查法,包括初級評估,次級評估及應對策略。在進行充分評估之后,可以決定采用集中處理情緒的應對策略或者集中處理解決困難的應對技巧。比如松弛及尋求消遣、社會支持,用正面的方法來面對消極行為。
在這里給大家推薦一些評估工具,比如可以借鑒九分格的方式。第二,九分割統合繪畫法,這是日本心理咨詢專家森谷寬之獨創的一種藝術治療方法。
關于調節,主要是培養身、心、靈三方面的健康。身,健康生活方式,均衡飲食,適量運動;心,培養良好心理素質,避免自尊心過低,及慣性的負面想法;靈,涉及層面比心理更高,包括處世的價值觀及對人生的看法,懂得面對成敗,及要避免過份側重物質的追求。