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      2016年11月20日    跨界創(chuàng)新@賀嘉      
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    CEO們,你該如何挑選CTO

    有很多創(chuàng)業(yè)公司,可能萬事具備,但是就差一個靠譜的CTO。好的CTO會讓你的產(chǎn)品無論是在前期發(fā)行還是后期的維護都能順利發(fā)展下去。但是如果遇人不淑,很可能就直接推翻掉整個項目。作為創(chuàng)業(yè)公司的大佬,難道非要懂點代碼,才不會被技術忽悠嗎?要怎樣選好CTO呢 ,這篇文章會告訴你。

    最近,我因為在騰訊云擔任布道師的工作原因,給北上廣深很多一線天使基金投資的種子輪-A輪的創(chuàng)業(yè)者密集地做產(chǎn)品與技術相關培訓,認識了不少很多有意思、有故事的CEO和CTO。

    業(yè)內(nèi)調(diào)侃,很多人創(chuàng)業(yè)只差一個程序員,真實生活中也有不少朋友找我?guī)兔榻B技術合伙人,但我真心要說靠譜的技術人才,尤其是CTO不好找,也不能輕易招,因為看過這方面的慘痛經(jīng)歷真的不少。

    被不靠譜的CTO坑

    最近剛認識一位個人頗為優(yōu)秀,但經(jīng)歷也頗為坎坷的女CEO,因為沒有找到合適的CTO,被白白坑了兩百多萬。產(chǎn)品上線的時間也被拖后了接近大半年,有可能錯過最佳的上線時機。

    她是中大的博士,從研究生期間開始就教考研英語,博士畢業(yè)前已經(jīng)決定在英語在教育方向進行創(chuàng)業(yè),而且是全力以赴把研究生期間賺了三十萬講課費全部投入進去。找了家外包公司做了一個網(wǎng)站的原型。對真人外教在線口語練習的商業(yè)模式進行了測試,基本跑通了商業(yè)流程,由于人比較靠譜,所以也很快拿到了天使輪投資。

    由于不懂技術,只好從傳統(tǒng)的視頻企業(yè)招了一個技術合伙人,問題就出在這。CTO比較追求大而全的技術實現(xiàn),一上來就招了十三個開發(fā)同時做IOS、安卓和web端的直播。剛開始ios與安卓端已經(jīng)有了比較成熟的視頻直播方案,CTO就想要等web端的直播方案一并推出才一起啟動,等了一段時間又切換到其他廠商,結(jié)果技術上跑不通,只好用騰訊云的音視頻方案。

    一來一回,天使輪融的錢就快燒的差不多了,CTO叫CEO再出去融錢,CEO就抓狂了...在投資人和時間壓力下,只好請現(xiàn)任CTO閃人,另找技術團隊接手,但產(chǎn)品上線的時間已經(jīng)延后了快1年。

    可能聽完前一個故事你會覺得說,看來還真的得懂點代碼,不能隨便讓CTO忽悠,那是不是CEO自己也一定要是技術大牛,會寫代碼,能查bug呢?當然不是,一方面要培養(yǎng)對于創(chuàng)業(yè)領域的商業(yè)洞察力,另一方面還要去學習技術并加以實踐,這點對于大多數(shù)創(chuàng)始人都是不現(xiàn)實的。

    盡管我還真見過一位會自己寫PHP的的CEO,他從傳統(tǒng)的培訓學校轉(zhuǎn)做在線教育。他的基本觀點是,我一定不會去寫代碼,但是我要能看懂代碼,因為也自己花一些時間去學php,也能跑通網(wǎng)站的demo,所以說在和技術人員在溝通的時候會更容易一些。

    在騰訊,包括騰訊云這塊業(yè)務,我們都特別提倡技術出身的產(chǎn)品經(jīng)理,因為這樣的產(chǎn)品經(jīng)理一方面懂得如何發(fā)現(xiàn)與篩選用戶的需求,另一方面也很懂得如何讓研發(fā)團隊在技術復雜度與用戶需求之間找到合適的平衡點,比如騰訊的創(chuàng)始人Pony就是這樣一位技術出身的產(chǎn)品經(jīng)理。

    講課時也有很多CEO問我如何招到合適的CTO?包括我如何評價技術團隊的工作成果呢?

    如何挑選CTO

    我的回答是CEO一方面要讓自己靠譜,對于自己要走的創(chuàng)業(yè)方向有深入的理解和積累,也對要走的方向做過一定的驗證,只有自己靠譜才能吸引靠譜的人才。另一方面也要和技術同學講清楚創(chuàng)業(yè)方向的機會和風險,畢竟合伙人是要和你一起扛事的,單靠畫餅,是無法留住真正的人才的。

    除了依靠投資人、獵頭與朋友的推薦外,也可以同時看以下幾個方面判斷CTO候選人是否合適:

    不沉迷于技術,關心軟件能否按期交付

    CTO不同于普通程序員、技術骨干的很重要一點,就是CTO不僅要精通web、移動端的相關具體技術,而且能夠協(xié)調(diào)與把握技術研發(fā)團隊的整體節(jié)奏、為團隊成果的按時交付負責,第一個故事中的CTO就是沒有按時交付和快速迭代的觀念,所以連累了研發(fā)團隊,也坑了CEO。

    對于創(chuàng)業(yè)團隊而言,一個最簡可用的MVP最小產(chǎn)品,遠好過一份久久無法完成的完美解決方案。

    善用現(xiàn)有技術資產(chǎn),能快速進行產(chǎn)品迭代

    包括知道如何組合現(xiàn)有開源的技術組件,如何選擇較為成熟的技術路線,快速組建技術團隊;另一方面知道如何運用云計算廠商提供的Paas層技術能力,如騰訊云的音視頻、圖片處理能力。減少創(chuàng)業(yè)團隊有限的IT資源花在攻克一些低層技術問題的時間,集中精力在業(yè)務側(cè)的產(chǎn)品設計與開發(fā)上。

    海量系統(tǒng)開發(fā)與架構(gòu)經(jīng)驗

    招CTO之前,可以留意下他有沒有海量系統(tǒng)的架構(gòu)經(jīng)驗,因為高可用、高并發(fā)的系統(tǒng)架構(gòu)經(jīng)驗很少能看書學會,技術人員做過和沒做過這類海量系統(tǒng)開發(fā),差異還是蠻大的,這也是為什么很多創(chuàng)業(yè)團隊連基本的負載均衡都沒上,一臺服務器出現(xiàn)點問題,所有用戶都訪問不了,CEO頓時傻眼了的原因。

    至少有100萬級用戶訪問的系統(tǒng)開發(fā)與架構(gòu)經(jīng)驗,但不一定非要是BAT的技術骨干。因為,第一個是你未必挖得到,再者你挖到了未必養(yǎng)得起,合適的技術人員總是好過厲害,但是你留不住的。

    對新技術發(fā)展敏感,了解哪些組件、研發(fā)流程能提高研發(fā)與管理效率

    過往有沒有寫過一些開源軟件,或者說有沒有在github上給某些開源組件貢獻過代碼。當然,我們也不能以單純的CTO每天寫多少行代碼來衡量產(chǎn)出,君不見知乎上有個程序員被不懂技術的老板說不努力,每天提交不了幾行代碼,只好寫了個自動腳本,每天重復提交幾百、上千行代碼的故事。

    研發(fā)、測試、運維方面,CEO可以看這些大方向的指標:軟件產(chǎn)品每次能不能按時交付、每個版本之間比較說問題缺陷密度比上個版本是上升還是下降了、服務的可用性(一年有多久APP、網(wǎng)站用戶打不開)、最近有沒有被黑客攻破(只能統(tǒng)計你發(fā)現(xiàn)了的)。

    近期見過的一個很有商業(yè)敏感度的CTO,他們的企業(yè)已經(jīng)到B輪了,不僅技術很牛。還特別懂得理清技術任務之間的依賴關系,技術與業(yè)務發(fā)展的關系,這種CTO還能當COO用,算得上是可遇不可求了。

    也祝所有靠譜的創(chuàng)業(yè)者能夠找到合適自己技術搭檔,不靠譜的CEO,還是早日歇著算了,也就別坑技術同學和你一起下海了……

    注:本文有刪改,原文標題為《創(chuàng)業(yè)CEO如何選擇CTO?》

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    隨機讀管理故事:《習慣》
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